Uneto vni - social media inzetten in de installatie branche

Post on 17-May-2015

631 views 3 download

description

content marketing, facebook marketing, linkedin, b2b, b2c, cases, ontstaan internet en social. Sessie van 2,5 uur.

Transcript of Uneto vni - social media inzetten in de installatie branche

1donderdag 8 november 12

Programma vandaagOntstaan Social Media

Impact van Social MediaDe werking van Social Media

Facebook marketingB2BB2C

LinkedInContent Marketing

TwitterContent strategie

BloggenSlideshare

VoorbeeldenVragen

AntwoordenDiscussies

Pauze tussendoorYouTube

2donderdag 8 november 12

3

3donderdag 8 november 12

4

4donderdag 8 november 12

5

5donderdag 8 november 12

6

6donderdag 8 november 12

7donderdag 8 november 12

Ook daar hebben ze computers

8donderdag 8 november 12

9

9donderdag 8 november 12

Hoe realistisch is dit?

10donderdag 8 november 12

in Egypte is 48% analfabeet11

11donderdag 8 november 12

Arabische lente

12donderdag 8 november 12

Arabische lente

13donderdag 8 november 12

Arabische lente

14donderdag 8 november 12

Soms is 1 vonkje voldoendeom een sluimerend vuurtje aan te wakkeren

15

15donderdag 8 november 12

16donderdag 8 november 12

17donderdag 8 november 12

18donderdag 8 november 12

19donderdag 8 november 12

20donderdag 8 november 12

21donderdag 8 november 12

22donderdag 8 november 12

23donderdag 8 november 12

24donderdag 8 november 12

Vroeger was computeren voor Nerds

Ik kom zo eten mam!

25donderdag 8 november 12

Het was een hobbyLekker

computeren.

26donderdag 8 november 12

27

27donderdag 8 november 12

28

28donderdag 8 november 12

Het is voor alle leeftijden29

29donderdag 8 november 12

Tegenwoordig is het lifestyle

30

30donderdag 8 november 12

Computers zijn nu sexy

31donderdag 8 november 12

We hebben allemaal een computer op zak

32donderdag 8 november 12

De wereld is veranderd

33donderdag 8 november 12

34donderdag 8 november 12

35donderdag 8 november 12

36donderdag 8 november 12

37donderdag 8 november 12

38donderdag 8 november 12

39donderdag 8 november 12

40donderdag 8 november 12

41donderdag 8 november 12

42donderdag 8 november 12

43donderdag 8 november 12

44donderdag 8 november 12

45donderdag 8 november 12

46donderdag 8 november 12

47donderdag 8 november 12

8,5 miljoen kijkers op YouTube

48donderdag 8 november 12

We doen alles online

49donderdag 8 november 12

En dan ook nog via

50donderdag 8 november 12

Cijfers zeggen alles

51donderdag 8 november 12

Cijfers zeggen alles

52donderdag 8 november 12

53donderdag 8 november 12

54donderdag 8 november 12

Cijfers zeggen alles

55donderdag 8 november 12

Er is een onderscheid

Tussen B2B en B2C

56donderdag 8 november 12

57donderdag 8 november 12

Het begon in 2004

Bron: Likeconomics.nl

58donderdag 8 november 12

8 jaar later: 1 miljard gebruikers

Bron: Likeconomics.nl

59donderdag 8 november 12

Bron: Likeconomics.nl

60donderdag 8 november 12

61donderdag 8 november 12

Wie gebruikt Facebook?

62donderdag 8 november 12

63donderdag 8 november 12

64donderdag 8 november 12

Het grote effect van social

65donderdag 8 november 12

66donderdag 8 november 12

Ze hebben echt vette schoenen bij Zalando

En snelle levering

Oh, dan ga ik ff kijken

67donderdag 8 november 12

Zien eten....

Wil ik ookOh lekker Die moet ik

hebben

68donderdag 8 november 12

86% wantrouwt reclame

69donderdag 8 november 12

Facebook advertenties

70donderdag 8 november 12

Ieder mens is een netwerk

en onderdeel van een netwerk.

Al die netwerken zijn verbonden

71donderdag 8 november 12

78% vertrouwt op tips van vrienden

72donderdag 8 november 12

Je moet dus onderdeel wordenvan de vriendennetwerken

73donderdag 8 november 12

Hoe het niet moet!

Mag ik jullie vriendje zijn?

Nee NeeNeeNee

Nee

NeeNee

74donderdag 8 november 12

75donderdag 8 november 12

Hoe het wel werkt!Kijk eens wat een gave schoenen bij

Zalando

76donderdag 8 november 12

Lowest hanging fruit

77donderdag 8 november 12

Jeuj, dit was leuk!

78donderdag 8 november 12

Meteen Twitteren dat ik

blij ben!

En Fan worden op Facebook voor als ze weer leuke dingen

hebben

79donderdag 8 november 12

Klant is niet meer een anonieme klant

80donderdag 8 november 12

Hij is ambassadeur

81donderdag 8 november 12

82donderdag 8 november 12

Optimaliseer de contactmomentjes

83donderdag 8 november 12

84donderdag 8 november 12

85donderdag 8 november 12

86donderdag 8 november 12

De kracht van het knoppie!

Knopje kost niksKnopje maakt het makkelijker

Knopje werkt

De kracht van het knopje

87donderdag 8 november 12

88donderdag 8 november 12

89donderdag 8 november 12

90donderdag 8 november 12

En dat allemaal

91donderdag 8 november 12

Eigenlijk is het een no-brainer

92donderdag 8 november 12

Tip 1

Zorg dat je producten en informatie gedeeld kunnen worden

Tip 1

93donderdag 8 november 12

Tip 2

Maak een bedrijfspagina aan waar mensen ‘fan’ van kunnen worden

Tip 2

94donderdag 8 november 12

Tip 3

Deel nieuwe content op je bedrijfspagina

Tip 3

95donderdag 8 november 12

Tip 4

Promoot je pagina!

Tip 4

96donderdag 8 november 12

Facebook voor B2B?

97donderdag 8 november 12

Cases

98donderdag 8 november 12

Porsche

99donderdag 8 november 12

100donderdag 8 november 12

101donderdag 8 november 12

102donderdag 8 november 12

Wedstrijden

103donderdag 8 november 12

Hou de prijs relevant

104donderdag 8 november 12

@jwalphenaar105donderdag 8 november 12

106donderdag 8 november 12

107donderdag 8 november 12

Business to Business (B2B)

De zakelijke markt

108donderdag 8 november 12

Business to Business (B2B)Zullen  

wij  zaken  doen?

Goed  plan

109donderdag 8 november 12

Business to Business (B2B)

Ook bij B2B draait het om mensen

110donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Specifieke doelgroep

111donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Duurdere producten/diensten

Complexer

Koekje erbij?

112donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Meerdere schijven

DMU’s

Ik zal het voorleggen bij de

volgende vergadering.

113donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Influencer DMU’s

We hebben een nieuw CRM systeem

nodig

Jij mag dat uitzoeken

Okay, baas

Hierarchie

114donderdag 8 november 12

Kenmerken B2BDe DMU bereik je (bijna) nooit

Bespreek dat maar met mijn mensen

115donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Lange trajecten

116donderdag 8 november 12

Kenmerken B2BLangdurige samenwerking

Contracten

Service

Onderhoud

117donderdag 8 november 12

Kenmerken B2BVerkoop is advies

Eigenlijk werkt het heel SIMPEL.

118donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Advies is kennisdelen

119donderdag 8 november 12

Kenmerken B2BSales proces

Suspect Prospect Lead Klant

120donderdag 8 november 12

Kenmerken B2B

Sales proces

121donderdag 8 november 12

Kenmerken B2BInkoop proces Behoefte

Onderzoeken oplossingen

Shortlist

Selectieproces

Beslissing

De klant bepaalt!

122donderdag 8 november 12

Inkoop VS Verkoop

Behoefte Onderzoeken oplossingen

Suspect

Shortlist

Prospect

Selectieproces

Lead

Beslissing

Klant

123donderdag 8 november 12

Ook in B2B

Relatie!

Klik en vertrouwen

124donderdag 8 november 12

De Basis van zakendoen

125donderdag 8 november 12

Mensen doen zaken met mensen

126donderdag 8 november 12

We werken graag met mannetjes

127donderdag 8 november 12

Relatie

128donderdag 8 november 12

Kwaliteit

129donderdag 8 november 12

Aanbeveling = netwerkWie heeft bij jou die kozijnen geverfd?

Dat heb ik Theo laten doen. Vakwerk en niet

duur

130donderdag 8 november 12

Vertrouwen

131donderdag 8 november 12

Iedereen heeft ‘peers’ om zich heenVanuit • opleiding• vakbeursen• loopbaan• netwerk bijeenkomsten

Of social media

132donderdag 8 november 12

NetwerkenIk zoek

een goede IT-partner, weet

jij iemand?

Bel Annemarie eens, zij weet precies wat jij

zoekt.

133donderdag 8 november 12

De klant als ambassadeur

134donderdag 8 november 12

Euforiemomentjes

135donderdag 8 november 12

Zorg dat jij het mannetje bent in jouw vakgebiedDe truc

Ik weet wie ik daar voor moet

bellen

Zorgen dat jij het mannetje wordt in jouw vak

Of vrouwtje

136donderdag 8 november 12

Het gaat al jaren goed zo

Waarom moet het nu ineens

anders?

En dan is er social mediaEr moet meer verteld worden

137donderdag 8 november 12

Omdat mensen googelen

138donderdag 8 november 12

Wie Googlet zijn afspraken?

139donderdag 8 november 12

Social!

140donderdag 8 november 12

Social

141donderdag 8 november 12

Belangrijk!! profielen

Welke indruk krijgen mensen van jouw online profielen?

142donderdag 8 november 12

Meest vergeten

143donderdag 8 november 12

144donderdag 8 november 12

www.linkedinpro.nl

145donderdag 8 november 12

Zakelijk of prive?

146donderdag 8 november 12

Profielen worden bekeken

Shortlist Selectieproces Beslissing

Zorg dat ze kloppen!

147donderdag 8 november 12

Maar hoe kom je op de shortlist?

148donderdag 8 november 12

Kennis is goud!

149donderdag 8 november 12

Je organisatie is een goudmijn aan kennis

150donderdag 8 november 12

Soms ligt deze kennis diep verborgen

151donderdag 8 november 12

152donderdag 8 november 12

Kennisgebieden

Wat weet je? Wat kun je?Wat heb je

gedaan?Wat is jouw

visie?

Kennis is macht

Kennisdelen is gezag!

153donderdag 8 november 12

Meer naar buiten treden!

154donderdag 8 november 12

Maar let op!

Zorg dat klanten het begrijpen

155donderdag 8 november 12

Vertrouwen

156donderdag 8 november 12

Content marketing - 3 elementen

Content Contenttool Distributie

157donderdag 8 november 12

Soorten content

158donderdag 8 november 12

Content tools

159donderdag 8 november 12

Blog / site

160donderdag 8 november 12

Blog als onderdeel van je site

161donderdag 8 november 12

162donderdag 8 november 12

★ Opiniestukken★ Top Tips★ Uitleg ★ Nieuws en ontwikkelingen

Onderwerpen om over te bloggen

Blog ook op andere sites!

163donderdag 8 november 12

164donderdag 8 november 12

Waarom verbergen?

165donderdag 8 november 12

166donderdag 8 november 12

167donderdag 8 november 12

168donderdag 8 november 12

169donderdag 8 november 12

170donderdag 8 november 12

Ideaal voor:

★ Bedrijfspresentaties★ Productpresentaties★ Handleidingen★ Jaarverslagen★ Whitepapers★ Projecten

Gratis!

171donderdag 8 november 12

172donderdag 8 november 12

173donderdag 8 november 12

Ideaal voor

★ Bedrijfsvideo’s★ Product demonstraties★ Klantreferenties★ Instructievideo’s

Gratis!

174donderdag 8 november 12

Content distributie

175donderdag 8 november 12

176donderdag 8 november 12

Potentieel bereik: Mijn eigen connecties

177donderdag 8 november 12

178donderdag 8 november 12

179donderdag 8 november 12

Potentieel bereik:

50 groepen

180donderdag 8 november 12

181donderdag 8 november 12

182donderdag 8 november 12

183donderdag 8 november 12

★ Twitter is een mensending★ En voor nieuwszenders★ Dialoog is belangrijk★ Reageren op vragen★ Toch veel consumenten

184donderdag 8 november 12

Content strategie

185donderdag 8 november 12

1. Verzamelen

186donderdag 8 november 12

2. Verpakken

187donderdag 8 november 12

3. Ontsluiten

188donderdag 8 november 12

4. Distribueren

189donderdag 8 november 12

Goede contentmarketingZorgt voor een goede positie!

Zodat je op de Shortlist komt!

190donderdag 8 november 12

Bonus

Hoe kunnen we de toekomst voorspellen?

191donderdag 8 november 12

Wie keek er altijd naar..

192donderdag 8 november 12

193donderdag 8 november 12

194donderdag 8 november 12

195donderdag 8 november 12

196donderdag 8 november 12

197donderdag 8 november 12

198donderdag 8 november 12

199donderdag 8 november 12

200donderdag 8 november 12

Bron: http://www.socialembassy.nl/blog/bakkie-doen-doen-we/

201donderdag 8 november 12

Bron: http://www.socialembassy.nl/blog/bakkie-doen-doen-we/

202donderdag 8 november 12

Bron: http://www.socialembassy.nl/blog/bakkie-doen-doen-we/

203donderdag 8 november 12

Bron: http://www.socialembassy.nl/blog/bakkie-doen-doen-we/

204donderdag 8 november 12

Bron: http://www.socialembassy.nl/blog/bakkie-doen-doen-we/

205donderdag 8 november 12

Zo SIMPEL. is het★ Doe goed en eerlijk zaken

★ Deel je kennis

★ Maak je klanten zo blij mogelijk

★ Laat je klanten over je praten

★ Geef ze de tools om dat te doen

★ Moedig ze een beetje aan :)

206donderdag 8 november 12

Wie heeft er iets opgestokenvandaag?

207donderdag 8 november 12

Bedankt voor uw aandacht!

Mail naar unetovni@jwalphenaar.nl

★ Deze presentatie★ LinkedIn tips★ Handleiding Company Page LinkedIn★ Handleiding SlideShare★ Veilig Facebook boekje

15 euro!Geen SPAM

208donderdag 8 november 12