08-04-23

Challenge the future

DelftUniversity ofTechnology

10 jaar een DLWO aan de TU DelftNationale E-Learning Congres

Ir. W.F. van Valkenburg

2TU Delft: 10 jaar DLO

Wie ben ik?

• e-learning consultant voor Shared Service Centre ICT van TU Delft

• Projecten waarbij ik betrokken ben (geweest):• Blackboard (Functioneel beheerder en projectleider)• Social Software (weblogs, wikis, twitter)• OpenCourseWare• TU Delft Mobile• TU Delft Multimedia• E-merge projecten

• Blog op www.e-learn.nl• Twitter on twitter.com/wfvanvalkenburg

3TU Delft: 10 jaar DLO

Agenda

• Het begin• Infrastructuur• Het gebruik• Ontwikkelingen• Lessons Learned• Vragen

4TU Delft: 10 jaar DLO

1.Het begin

5TU Delft: 10 jaar DLO

Visie

Schema van Piet van der Zanden 1999

Effect kwaliteituitstraling uitstraling

aantrekkelijk

Functionaliteit Interactieve self-paced learning Koppeling met Digitale on-line beheer Studie- Studie- enqueteren

colleges on-line TU systemen Leeromgeving van gegevens informatie ondersteuning

Flexibel onderwijs Onderwijs ondersteunend

kwaliteituitstralingefficienteffectief

tentamineren

kwaliteituitstralingefficienteffectief

6TU Delft: 10 jaar DLO

Keuze voor teleleerplatform

• In 1999 onderzoek naar Teleleerplatformen door Surf •Op de TU Delft ook eigen onderzoek gedaan

•Conclusie: Blackboard is het meest gebruiksvriendelijk

•Uit Quickscan van Surf in 2001 blijkt:• Blackboard marktleider in HO-NL

• 10 universiteiten

• 17 hogescholen

• Andere gebruikte systemen:• O.a. WebCT, Lotus Learning Space, Teletop, N@tschool

• Instellingen die Blackboard gebruiken zijn verder in de implementatie

Gong Reflection, Teleleerplatforms in Nederland, Quickscan keuze, implementatie en gebruik in het hoger onderwijs

, november 2001

7TU Delft: 10 jaar DLO

ICT in het onderwijs binnende TU Delft 2000-2005

• Geschreven door Maarten van de Ven, Joost Groot Kormelink en Piet van der Zanden

• Kenmerken van het plan: • het planmatig invoeren van faciliteiten voor

ICT in het onderwijs aan de TU Delft• het projectmatig realiseren van

onderwijsvormen van hoge kwaliteit, gebruikmakend van moderne hulpmiddelen

• het versterken van het gezicht van de TU Delft, zowel intern als extern

8TU Delft: 10 jaar DLO

Onderwijs Support Systemen (1)

Digital Environment for Research and Education

Students EmployeesPupils Alumni Externals

Learning Content Management System Streaming Media

External contentSubject Matter

ExpertsTeachers

Educationaldevelopers

Authoring tools(e.g., EasyGenerator, Macromedia Dreamweaver, Microsoft Word & Powerpoint)

Blackboard

E-mergecontent

Library systems

PortalUsermanagement<NetID/>

PeopleSoft

ISIS

AlumniDB

PupilsDB

ExternalsDB

Personal

Grade Administration Volg+

Exam Registration TAS

Messaging

Information

Education

Course Information

Course Evaluation Sensor

E-testing Etude

Test Analysis Sonate

9TU Delft: 10 jaar DLO

Onderwijs Support Systemen (2)

(L )C M S

Visitors AlumniStudentsPupils Employees Externals

Authoring tools

Portal (single sign-on)Website

Ide

ntity M

an

ag

em

en

t

LibrarySystems

E-portfolio

Collaboration/ Groupware

LMS

WebCMS

Assessment

Assembly tool

Repository

Legenda

EducationContentPresentationCollaborationAuthorisation

10TU Delft: 10 jaar DLO

Welke systemen gebruiken we?

Functionaliteit Systeem

Portal Blackboard AS

LMS Blackboard AS

E-portfolio Blackboard AS

Assessment Blackboard AS, Mapple TA

LCMS Blackboard AS, Harvest Road Hive

Collaboration/Groupware

Blackboard AS, Wiki, Wimba Collaboration Suite

Identity Management Novel eDirectory

11TU Delft: 10 jaar DLO

Implementatie 2000 - 2005

• Elke faculteit kiest eigen implementatie. • Faculteit TBM was de voorloper hierin

Faculteit TBM:• Uitgangspunten:

• Docenten worden niet gedwongen, maar worden verleid• Goede support is essentieel• Ervaringen moeten gedeeld worden

• Resultaat: • faculteit TBM had in 2002 80% van alle vakken in

Blackboard• 90% van de docenten was actief in Blackboard

12TU Delft: 10 jaar DLO

Projecten• Vanaf 2000 zijn er continue

stimulatieprogramma’s geweest.

• Binnen de TU• Faculteitsbrede ICTO projecten• SOM-projecten• Grassroot-projecten

• Met andere universiteiten• E-merge projecten• 3TU projecten• Samenwerking Leiden-Delft

• Via Surf• Lorenet• NBKW• Acculturatie

13TU Delft: 10 jaar DLO

2.Techniek

14TU Delft: 10 jaar DLO

Situatie TU Delft – 1999

15TU Delft: 10 jaar DLO

Situatie TU Delft – 2001

16TU Delft: 10 jaar DLO

Situatie TU Delft 2003

17TU Delft: 10 jaar DLO

18TU Delft: 10 jaar DLO

NFS-server

Application serversLoad-balancers

Blackboard.tudelft.nl

SAN A SAN B

DatabaseserverStandby databaseserver

Standby NFS-server

Situatie TU Delft 2005

19TU Delft: 10 jaar DLO

April 8, 2023

19

DC-RID DC-IO

NFS-serverDatabaseserver

heartbeat

DatabaseserverNFS-server

20TU Delft: 10 jaar DLO

Infrastructuur

• Begonnen met een enkele server met Blackboard CourseInfo 4

• Nu volledig load-balanced omgeving met 12 servers en 6 TB aan data.

• Blackboard is een common system geworden

• Blackboard heeft vele koppelingen met andere systemen

21TU Delft: 10 jaar DLO

Blackboard koppelingen

22TU Delft: 10 jaar DLO

OC Focus

Technisch Beheer

TAB DBA Systeem BeheerNetwerken

ICTO contactpersonenpool

Directeur O & S

3xO - Ontwikkeling

OpleidingsDirecteuren

overlegHeeft zitting in

Overleg facultaire hoofden O&S

Functioneel Beheer

Coordinator Blackboard

Support

Overleg studentenraad

O&SICT

M&C

Organisatie centraal

23TU Delft: 10 jaar DLO

ELSSocial

Software

Gaming??

Authoringtools

Blackboard

Collegerama & Vodcast

Toetsystemen

Peer reviewsystemen

Smartboards

Coördinatie

24TU Delft: 10 jaar DLO

Training

•Training voor eerstejaars in begin collegejaar•Training voor internationale studenten•Meerdere keren per jaar cursussen voor docenten• Basiscursus• Advanced cursus• Wat is er nieuw rondom de update

•On the job instructie•Basiskwalificatie onderwijs•Custom cursussen, bijvoorbeeld toetsen, social

software, etc. voor onderwijsdagen, afdelingen e.d.

25TU Delft: 10 jaar DLO

3.Het gebruik

26TU Delft: 10 jaar DLO

Statistieken Blackboard

27TU Delft: 10 jaar DLO

Gebruikersonderzoek

• Voor studenten:• RISBO: Monitor logistieke kwaliteit 2009

• Voor docenten:• Van der Zanden: ICT in het Onderwijs 2008

onderzoek naar opbrengsten van ICT voor de onderwijspraktijk

bij de TU Delft op basis van de mening van docenten

• Conclusie:• Blackboard wordt door studenten en docenten

goed gewaardeerd.• Het wordt vooral gebruikt voor logistieke zaken.

28TU Delft: 10 jaar DLO

4.Ontwikkelingen

29TU Delft: 10 jaar DLO

Ontwikkelingen

•Open-Source

•Mobiel

•Video

30TU Delft: 10 jaar DLO

Open-source

• Single sign-on• A-Select

• Blackboard• Verschillende building blocks

• Weblogsysteem• B2evolution

• Wiki-omgeving• Twiki

• Onderwijsmateriaal• TU Delft OpenCourseWare

31TU Delft: 10 jaar DLO

Waarom doet de TU Delft OCW?• Instellingsniveau:

• Reputatie• Open academische gemeenschap: open kennisorganisaties

in wereldwijde netwerken. • Onomkeerbare trend • Bundeling van lokale initiatieven: onder 1 vlag brengen

• Vakgebied: • Exposure: Laten zien wat je doet, internationale reputatie,

spil zijn in kennisnetwerken en dit verder uitbouwen• Bedienen van de groep van Life Long Learners• Masters-instroom: laten zien wat je doet• Positieve impact op aantrekken promovendi• Met het oog op gezamenlijke opleidingen• Positieve impact op kwaliteit onderwijsmateriaal• Reputatie docent

32TU Delft: 10 jaar DLO

Social Software

• Vanaf 2004 ontstaan er verschillende Social Software pakketten, die ook binnen het onderwijs interessant zijn.

• Vanuit gebruikers vraag naar:• TU-breed weblogsysteem• TU-breed wikisysteem

• Niet geïntegreerd in Blackboard, omdat gebruik niet alleen voor onderwijs is.

33TU Delft: 10 jaar DLO

Mobiel

• Enquete over mobiel gebruik door studenten:• Meer dan 60% heeft een smartfoon

• Apple iPhone is de meest populaire smartfoon

• T-mobile is meest gebruikte provider

• Meer dan 80% van de smartfoon gebruikers heeft een

data-abonnement

• Bijna 80% van de smartfoon gebruikers gebruikt zijn

mobiel dagelijks om mee te internetten

• Nu iTU Delft iPhone app beschikbaar in App Store

http://www.e-learn.nl/2010/01/06/resultaten-tu-delft-mobile-survey

34TU Delft: 10 jaar DLO

35TU Delft: 10 jaar DLO

Video

• Collegerama: sinds 2005 opnemen van colleges

• Sinds 2007/2008 op grote schaal in het onderwijs

• Er wordt gebruik gemaakt van MediaSite

36TU Delft: 10 jaar DLO

Video in het onderwijs

• Wordt veel gebruikt

• Leidt niet tot lege collegezalen

• Distributie:

• Via Blackboard

• Via OpenCourseWare

• Via TU Delft Multimediaportal (in aanbouw)

• en …

37TU Delft: 10 jaar DLO

TU Delft op iTunes University

• Vanaf vandaag is de TU Delft te vinden op iTunes

University.

• Samen met OpenUniversiteit de eerste in Nederland

• Er staan zo’n 200 video op van de TU Delft

38TU Delft: 10 jaar DLO

39TU Delft: 10 jaar DLO

5.Lessons Learned

40TU Delft: 10 jaar DLO

Lessons learned

•Goede support is essentieel voor een succesvolle implementatie

•Omarm nieuwe ontwikkelingen•Verleid gebruikers om iets te

gebruiken

41TU Delft: 10 jaar DLO

ir. W.F. van Valkenburg

w.f.vanvalkenburg@tudelft.nl

www.e-learn.nl

www.twitter.com/wfvanvalkenburg

Vragen?