TU/e DLWO: Concept voor interne en

externe koppeling

Frank VercoulenFunctioneel beheer TU/e DLWO

Inhoud

• Historie DLWO• Randvoorwaarden sourcing• Ontwikkelingen DLWO• Grensoverstijgende ICT uitdagingen• Conclusies

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 217-06-2010

Historie systemen vóór DLWO

• (1989) OWIS (SIS, incl. vak- en roosterinformatie)• (1997) Notebookproject standaardisatie op MS

voor communicatie• (2001) Studyweb (ELO) door faculteiten, integratie

met MS omgeving• (2003) Herinrichting OWIS

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 317-06-2010

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 417-06-2010

Vóór de DLWO

• Eenduidig proces kunstmatig opgeknipt (b.v. opvragen vakinformatie en aanmelden)

• Combineren functies lastig (systemen kennen elkaar niet)

• Verdeling vergelijkbare functies over SIS en ELO

• Verdubbeling functies

• Apart inloggen

Systemen leidend ipv proces

Bib ELOSIS Mail

ToegangBib

Toegang SIS

Toegang ELO

Toegang Email

StudentDocent

Gebruikersinterface (GUI)

Systeem

/ Education and Student Service Center

PAGE 517-06-2010

DLWO-1: Single logon (2008)

Library StudywebOWIS Exchange

AccessLibrary

AccessOwinfo

Access Studyweb

AccessEmail

StudentLecturer

User interfaces “old systems”

System

Student portalSingle logon

web page

OWIS backoffice

DLWO-1 bestuurlijk

• Besluit tot proefportal• Eerste systeemoverstijgende samenwerking mbt

DLWO• Start 3TU samenwerking (3TU DLWO)

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 617-06-2010

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 717-06-2010

DLWO-2 (2009): Technische integratie

StudentDocent

Bib ELOSIS Mail

DLWO gebruikersinterface

DLWO Informatiemakelaar3TU

Digitale leer- en werkomgeving (DLWO)

Integratie via de voorkant

• Proces uitgangspunt, niet systeem Gebruiker centraal, niet techniek

• Eén ingang (systemen verliezen eigen voorkant)

• Functionaliteit gekoppeld

• Geen verdubbeling

• Groeiscenario

OWIS backoffice

Technisch plaatje TUE DLWO

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 817-06-2010

StudentDocent

Bib ELOSIS Mail

DLWO GUI

DLWO Enterprise Service Bus (ESB) 3TU

DLWO services die bron-systemen ontsluiten

Bronsystemen

DLWO services die systemen koppelen en

functionaliteit doorgeven (intern en extern)

DLWO Presentatie

?

DLWO-2 bestuurlijk

• Besluit tot integratie onderwijssystemen in DLWO• Beheer ELO van faculteiten naar centraal• Instelling stuurgroep DLWO• Start 3TU-experiment (uitwisselen vakinformatie)

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 917-06-2010

DLWO-3 (2011): Functionele integratie

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1017-06-2010/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 10

Integratie aan de achterkant

• Specialisatie systemen

• Administratie van ELO SIS

• Planning van ELO en SIS Syllabus

• Communicatie van SIS naar ELO

• Afstemmen gegevensdefinities

• Nieuwe functies door meer mogelijkheden koppeling

• Gedeelde functies (inloggen, rollen, zoeken)

3TU, extern

StudentDocent

Administratie

DLWO gebruikersinterface

DLWO Informatiemakelaar

PlanningCommunicatieContent

DLWO-3 bestuurlijk

• Instelling governance board (2010)• Stuurgroep DLWO omgevormd tot adviesgroep

(2012)

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1117-06-2010

Ontwikkelingen DLWO

Nieuwe toepassingen• Mobiele versie • Unified communications: MS Lync• Social media

Verbeteren bestaande aanbod• Bachelor College: meer interactieve onderwijscontent• Inbedding bibliotheekfaciliteiten in DLWO• Interne informatievoorziening

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1217-06-2010

Instellingsoverstijgende ICT uitdagingen

• Samenwerking met andere instellingen (3TU)• Internationalisering (joint programs)• Vervaging grens tussen TU/e-ers en externen

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1317-06-2010

Instellingsgrenzen openbreken (1): 3TU-experiment

Student UTDocent UT

DLWO GUI

DLWO ESB

Lokale systemen

Student TU/eDocent TU/e

DLWO GUI

DLWO ESB

Lokale systemen

Student TUDDocent TUD

DLWO GUI

DLWO ESB

Lokale systemen

DLWO UT DLWO TUD

DLWO TU/e

3TU Uitwisseling

3TU U

itwisseling

3TU U

itwis

selin

gFederatief 3TU-concept

1. Koppeling intern en extern sterk gerelateerd• Procesbenadering essentieel• Systemen intern ontsluiten tbv eigen gebruikers impliceert opvraagbaarheid gegevens vanuit andere instelling•DLWO informatiemakelaar (ESB) is spil in uitwisseling•Ontkoppelen presentatie (GUI) en systemen essentieel•Door interne specialisatie systemen kunnen complexe vragen van gebruikers (intern en extern) vollediger beantwoord worden.

2. Federatief model•Geen apart, centraal systeem voor 3TU eigen systemen blijven•Presentatie (GUI) blijft eigen keuze instelling•Lokale introductie DLWO informatiemakelaar (ESB) essentieel•Organiseren vraag essentieel

1e stap in ontsluiten eigen systemen voor de buitenwereld

Concept 3TU-koppeling

Demo

TU/e PoC GUI: testclient

UT PoC GUI: iGoogle gadget

TUD PoC GUI: testclient

Instellingsgrenzen openbreken (2): Internationalisering (Virtual Campus Hub, 4TU)

Trend• Toename joint programs (met name double degree)• Joint programs aangeboden door netwerk van universiteiten• Geleidelijke toename gezamenlijke onderwijsactiviteiten in joint

programs

Implicaties• Gebruik van elkaars applicaties voor gezamenlijke activiteiten

(Surfconext concept)• Uitwisseling van gegevens voor informatievoorziening richting en

monitoring van studenten (3TU-achtig concept)

Grens tussen eigen instelling en buitenwereld vervaagt verder

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1717-06-2010

Voorbeeld joint program: Select MSc

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1817-06-2010

Virtual Campus Hub (4TU)

1. Vak- en roosterinfo gezamenlijke opleiding

2. Onderwijsmateriaal bij vakken (incl. interactieve content)

3. Projectomgeving voor groepswerk

4. Virtual conference room (remote interactive lectures, virtual meetings)

5. News & notifications (study program news, subject news)

6. Student tracking (opvragen cijfers door student en administratie)

7. Virtual coffee house (onderwijscommunity op afstand via sociaal netwerk, bv. Google+, Facebook)

8. Virtual incubator (verlagen drempel contact met bedrijven, toegang tot expertise)

2,3,4,5,7: Surfconext concept (toegang tot applicaties) 1,5,6: 3TU-achtig concept (toegang tot / uitwisseling van gegevens)

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 1917-06-2010

4TU = DTU (Denemarken) + KTH (Stockholm) + PoliTo (Turijn) + TU/e

Randvoorwaarden voor sourcing

• Functionele inbedding: geen los verband, maar kan meedraaien in en bijdragen aan samenhangend geheel

• Technische inbedding: Technische architectuur, standaarden

Eigen systemen en systeemlandschap op orde (functioneel en technisch)

Rekening houden met internationale dimensie

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 2017-06-2010

Conclusies

Sourcing lost niet je interne problemen op, maar versterkt ze alleen maar als je je eigen systemen en systeemlandschap niet op orde hebt

Vervaging grens tussen eigen instelling en buitenwereld maakt sourcing interessant (samenwerking) of noodzakelijk (internationalisering)

/ Onderwijs en Studenten Service Centrum

PAGE 2117-06-2010