Talent for Care De Zorgmarkt ontrafeld

Donderdag/Vrijdag 9 en 10 juni 2011Rotterdam/Eindhoven

Wilbert van der Winkel/Vera Schoenmakers

Programma 9 juni 2011

9.15 Opening en kennismaking,intro Andrea /opzet

9.30 Zorgmarkt in beeld

10.30 Koffiebreak

10.45 Financiering WvdW

12.30 Lunch

13.30 Strategisch ontzorgen Peet Pols

14.30 Analyse van een sector (methoden)

15.15 Koffiebreak

15.30 Vervolg analyse en voorbereiding 10 juni

17.00 Afsluiting

http://www.youtube.com/watch?v=_8gEPOHu-g0

Waarin verschilt de gezondheidszorg?

Professionele bureaucratie……….AUTONOMIE!!!

Geïntegreerd Medisch Specialistisch Bedrijf

Produkt (klant bepaalt mee/ is onderdeel van produkt)

Bijzondere cultuur,….

Complexe structuur- hoge muren tussen instellingen/ketens

Ingewikkelde financiering (budgetten/DBC’s/DOT/ZZP)

Veel beweging

Externe speelveld

Zorgmarkt 17 miljoen klanten

Geldmarkt 62 miljard Euro (2010)

Arbeidsmarkt >1 miljoen mdw/professionals(1,8 miljoen nodig in 2025!!)

NB; er zijn al meer dan 100 instellingen met een omzet van meer dan € 100 miljoen en 10 met omzetten tussen € 500 miljoen en € 1 miljard !!!!

Belangrijke ontwikkelingen in de zorg

• Vergroting eigen verantwoordelijkheid voor patiënten en preventie• Vergrijzing en individualisering • Stimuleren transparantie en doelmatigheid van aanbieders (o.a. DBC's 2008 80:20) en prestatiebekostiging• Marktwerking en ondernemerschap • Samenwerking/ketenzorg en schaalvergroting• Veranderingen/verschuivingen AWBZ, Zvw en WMO • Niet type instelling, maar type zorg centraal!!!

focus op integrale zorg in de eigen omgeving• Arbeidsmarkt; meer zorgvraag en minder arbeidskrachten• Zorgverzekeraars grotere invloed• ICT

Ouderenzorg; ComplexInformele zorg

Gez

ondh

eid

en le

efst

ijl Wet- en regelgeving

Oudere cliënt met

(meervoudige, complexe,

chronische) vraag naar

zorg, welzijn, wonen

Aanbieders in w

onen

Aanbieders in w

elzijn

Aanbieders in zorg

Zorg- en diensten arrangement

Private zorg

ZorgverzekeringWMO

AWBZ

Demand-based proces

http://www.youtube.com/watch?v=OKd9MTM8U4M

Angst en woede na

publicatie 'borstkankerlijst'

CZ

Neuroloog MST kon jarenlang gang gaan

Kwaliteit in the spotlight

Toolbox voor Strategie…...

Welke strategie kies je?

Financiering 1

• Nuldelijns: gemeentefonds, programmafinanciering, rijksfinanciering, fondsen eigen bijdrage, wmo• Eerstelijns: zorgverzekeringswet, awbz, eigen bijdragen• Tweedelijns: zorgverzekeringswet,awbz• Derdelijns: zorgverzekeringswet, awbz, programmafinanciering (gezondheidszorg en onderwijs)

• Particuliere financieringen• Investeerders, w.o. verzekeraars• Onderlinge nieuwe stijl

Financiering 2

Belangrijke ontwikkelingen:

• financiering van zorg: zzp, DBC, ketenzorg, zorgprogramma’s• prestatie-indicatoren• substitutie: echt en onecht• via overheid• schuivende schotten• pakketmaatregelen (awbz ontmantelen)• scheiding huisvesting en zorgverlening• lokale zorg• winstoogmerk

Strategische Analyse in de zorg

Modellen:Zoals gezegd: SWOT…..Benchmark en strategische groepenScenarioanalyse (HMF en STG)StakeholdersanalyseValuaChainSustainable competitive advantagesIssueanalysePLC-analyse

Strategische richtingen

Modellen:• ZBC en Nichemarketing• Verticale en/of horizontale fusie• Publiek-private samenwerking (PPS)• Waardecreatie (Valuechain)• Diversificatie• Keten-/netwerkvorming• Solidariteit in eigen kring

Strategische competenties

Strategisch management:

• Visiegedreven• Omgevingsbewust en toekomstgericht• Ontwikkelingsgericht• Onafhankelijk en maatschappelijk betrokken (!)• Organisatiesensitief• Besluitvaardig

Kern: strategische diagnose (Mannheim)

Strategievorming

Strategie:

Kiezen en besluit nemen (richten)Positionering en planvorming (inrichten)Uitvoeren en (bij-)sturen (verrichten)

Modellen:• Valuechain (Porter)• Strategymap en KSF/KFF• PMT-combinaties en strategische planning• Blinde benchmarking