Sofie StaelraevePieter Van Herck

(Voka)

Conclusie

Een nieuw businessmodel voor de ouderenzorg

Spiraal dient doorbroken:

Vergrijzing vraag gebruik kosten

Kwaliteit & efficiëntie value (for money)

‘Het seniorenbrein’ werkt en is in vorm. Zich goed voelen kan op elke leeftijd en onder vele vormen

Een ‘thuis’ is essentieel

De beloftevolle toekomst van de ouderenzorg

Anders kijken naar ouderenzorg

Ouderenzorg• Kommer en kwel; alleen

noden• Geen ontwikkeling• Geen dynamiek-

flexibiliteit

Ouder worden• Alleen beperkingen• Geen middelen• Geen steun• Depressief en vies

Ondernemerschap• Winstcowboys v.s ruime,

warme zorg• Subsidievreters• Dichtbij= enige goede• Geen prijszetting

mogelijk

Ouderenzorg = breedServices• Comfortzorg• Thuis of residentieel• Ter plekke of digitaal• Beleving-context• Vrije keuze-menu

Community• Activiteiten• Sociaal contact• Meetellen• Binnen of buiten huis• Life of digitaal

Basiszorg• Persoonlijke hygiëne• Eten• Geneesmiddelen• Therapie• Binnen of buiten huis• Ter plekke (of digitaal)

Wonen-infrastructuur• Energie• Technologie• Bouwen• Thuis (waar dat ook is)

Canvas business model

+ Middelmatige doeltreffendheid

+ Gebrek aan toekomstgerichte aanbod- en personeelscapaciteit

+ Exponentiële groei van uitgaven

Wat kan beter?

+ Aanbod- in plaats van vraagsturing

+ Onvoldoende ‘inclusieve’ coördinatie en netwerkvorming

+ Verzuiling, kartelvorming en overdreven centralisatie

Wat kan beter?

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=staatshervorming&source=images&cd=&cad=rja&docid=Nel5tsuRihcM2M&tbnid=d0GUrniHCH6SFM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.standaard.be/cnt/DMF20130319_00510902&ei=p4WcUZ_VIMaW0QXex4H4Dw&bvm=bv.46751780,d.ZGU&psig=AFQjCNEymZWc1FsSu7vnCU-bVuLPc_MSIg&ust=1369298600949961

Bevoegdheid: VL BEKind Preventief/

chronisch Acuut Ouderen

Prikkels diensten

Prikkels sociale bescherming

Prikkels investeringen

Overlegmodel

Kwaliteit

Normen & programmatie

IT en data

HRM

1. Excellentie

2. Aansturing vanuit behoefte en vraag, met voldoende coördinatie en concurrentie

3. Van verzorgingsstaat naar participatiesamenleving

4. Financiële houdbaarheid

Proposities Voka

BasisvoorwaardeInertie bestendigende regelgeving

(programmatie, tarief, normen, structuren)

Financiële prikkels tot verschuiving

Naar een levensloopmodel

Financiële prikkels tot beter, innovatief, participatief en verschuiving van middelen

Direct:

Kwaliteit: pay for performance,shared savings, never events

Coördinatie en netwerking: global payment, bundled payment

Indirect:

Persoonsvolgend budget (incl. bouw/VIPA)

Transparante uitkomsten en kosten

Van waar komen de middelen?

Uitgangspunt: Huidige budget welzijn en gezondheidszorg

Coöperatieve aandelen Zorgobligaties Omgekeerde hypotheek Voorafname levensverzekering Annuïteit startsom Social impact bonds Zorgruil …

Administratieve rigiditeit Alles zelf doen Locatiegebonden Oude HRM, technologie, R&D Afschermen IT en data Centralisatie Publieke middelen Passief paternalisme Acuut paradigma

Verantwoording op resultaten Specialisatie & gelijk speelveld Persoonsgebonden Nieuwe HRM, technologie, R&D Delen IT en (big) data Verstandige (de)centralisatie Selectiviteit + privé middelen Actieve participatie Levensloop paradigma

I have a dream

KANSEN VOOR OUDERENZORGVergrijzing: van kost naar opbrengst

Nieuw model dienstverlening

Flexibel en wisselend aanbod

Nieuwe prijszetting+ andere

betaalvormen

Enten op mogelijkheden

klant zelf

Ruime en open

samenwerking

Sterke technologisc

he ondersteunin

g

Thuis is overal 1 thuis

Flexibele plaats

Enkele inspirerende voorbeelden

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=tk4bGu2OL6hucM&tbnid=YlKrKaKhsk_YlM:&ved=0CAUQjRw&url=http://mens-en-gezondheid.infonu.nl/diversen/68286-de-herbergier-voor-kleinschalige-ouderenzorg.html&ei=bIRGUrGpNobatAbIvIGQDg&bvm=bv.53217764,d.Yms&psig=AFQjCNEnkDCJLCU7ZZ1vfSALL-vE7xeP6g&ust=1380439453679450

http://www.google.be/url?sa=i&rct=j&q=&esrc=s&frm=1&source=images&cd=&cad=rja&docid=b6EhsdCOL3Ow7M&tbnid=gslH7_lhENwtmM:&ved=0CAUQjRw&url=http://www.pu.nl/artikelen/nieuws/gamen-maakt-ouderen-gelukkig/&ei=goZGUtXTFIrRsgb524HwBw&bvm=bv.53217764,d.Yms&psig=AFQjCNEMffcCfG1lALibwZWutkG-s77t0g&ust=1380440004935501

Kennis delen

• My aging parent

• Carehome UK• Atendi

Kwaliteit delen

• Sanconet• Proef wzc-

Vlaanderen

Opleiding en ondersteuning

• Geri-EM (Canada)

Inzetten op kwaliteit

Beleving-community‘er bij blijven horen’& ‘gezien worden’

Sociale weerbaarheid

Levensverhaal-storytelling

Impact op geluk-goed voelen-gezondheid

Vervrouwelijking-50%100 jaar

Andere familierelaties

Innovatietraject

Idee Business case Testfase Implementatie Valorisatie

Ons engagement

Netwerk en open samenwerking

Kennis

Nieuw ondernemerschap

Impact

MEERWAARDE