Sociale media voor u en uw zaak

Post on 07-Nov-2014

916 views 2 download

Tags:

description

Presentatie bij een workshop voor Artemis, het professionele netwerk voor ondernemende vrouwen.

Transcript of Sociale media voor u en uw zaak

Social Mediavoor u en uw zaak

maandag 25 novemberArtemis

maandag 25 november 13

Voor we beginnen

maandag 25 november 13

Voor we beginnen

maandag 25 november 13

Etsy.com

maandag 25 november 13

Facebook

maandag 25 november 13

Facebook

maandag 25 november 13

Reporters

maandag 25 november 13

LinkedIN

maandag 25 november 13

Etsy.com

maandag 25 november 13

Twitter

maandag 25 november 13

Twitter

maandag 25 november 13

Vergelijking

Twitter = Radio 1

Facebook = Dag Allemaal

LinkedIN = vakbladmaandag 25 november 13

Wat doen mensen?

maandag 25 november 13

Je website

via  Bnox.be

maandag 25 november 13

Luister voor je spreekt

maandag 25 november 13

Luisteren

• Google Alerts:http://alerts.google.com

• Meer? Engagor

maandag 25 november 13

Uw rollen

• Verkoper B2C

• Werkgever HR

• Specialist B2B

maandag 25 november 13

ROL = VERKOPER

• Story Telling

• Context creëren

• Klantenservice

maandag 25 november 13

Wat?

maandag 25 november 13

Doopsuiker

• Beelden van producten: ok

• Beelden van baby’s, ouders, blij zijn: nog veel meer ok

• Context creëren is ‘story telling’. Het verhaal van ‘waarom willen mensen doopsuiker’, over ‘het doosjes vullen met een bolle buik’, ‘doopsuiker in de materniteit’, ‘broertje helpt vullen’, ...

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

Geschiedenis = Fond

maandag 25 november 13

Klantenservice

via http://www.backgroundcheckblog.com

maandag 25 november 13

ROL = WERKGEVER

• Naar buiten toe: werknemers als ambassadeurs.

• Intern: faciliteer interne communicatie, eventueel met publiek karakter

maandag 25 november 13

Medewerkers = Ambassadeurs

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

Wat?

maandag 25 november 13

ROL = SPECIALIST

• LinkedIN en Twitter veel belangrijker dan Facebook.

maandag 25 november 13

LinkedIN

• ‘Like’ een bedrijf of een update

• Word lid van een LinkedIN-groep

• Deel content van andere mensen

• Maak zelf content

• Zet visuele content op je eigen profiel

• Connecteer met andere mensen

maandag 25 november 13

Reputatie

maandag 25 november 13

Like

maandag 25 november 13

Groups

maandag 25 november 13

Deel

maandag 25 november 13

Profiel aanvullen

maandag 25 november 13

GROEIEN

• Goeie content maken organisatie

• Adverteren investeren

maandag 25 november 13

ORGANISATIE

• Wie gaat de pagina onderhouden?

• Wie zorgt voor banners, foto’s, tekst, video?

• Zijn er gemakkelijk te veranderen sjablonen?

maandag 25 november 13

Sterke content

• Foto

• Sterke titel

• Juiste link

• Betrokkenheid tonen

• Vragen stellen

• Oproepen tot actie

maandag 25 november 13

Tone of voice

maandag 25 november 13

Eindejaarstips

TIP: om je facebook profielfoto aan te passen: www.picbadges.com

maandag 25 november 13

Eindejaartips

maandag 25 november 13

Eindejaarstips

• Stel eindejaarsvraagjes

• Ideaal moment om je werknemers in the picture te zetten (vb: bij het klaarmaken van een eindejaarsvitrine, bij inventaris maken, bij eindejaarsacties opzetten, ...)

maandag 25 november 13

ADVERTEREN

• Facebook Advertenties

• Google Advertenties

maandag 25 november 13

Facebook Ads

www.flickr.com/thalo-flicker/

maandag 25 november 13

Facebook Ads

• Bericht Boosten

• Gesegmenteerd adverterenhttps://www.facebook.com/help/194513520721667/

• Custom Audiences:https://www.facebook.com/help/459892990722543/

maandag 25 november 13

Boosten

maandag 25 november 13

Gesegmenteerd

maandag 25 november 13

Gesegmenteerd

TIP: je kunt adverteren op de fans van andere pagina’s

waarvan je beheerder bent

maandag 25 november 13

Custom Audience

• Opladen van een e-maildatabase.

• Facebook gaat na welke van die adressen gelinkt zijn aan een Facebook-profiel.

• Op die match, kun je dan adverteren.

maandag 25 november 13

Google Ads

www.flickr.com/playerdue/

maandag 25 november 13

Zoektermen

• Google Analytics: ‘Acquisition/Keywords/Organic’

• Google Keyword Planner

maandag 25 november 13

Keyword tips

• Maak combinaties

• Check of je de duurste keywords wel wil aanhouden.

• Je kunt per keyword aparte landingpagina’s instellen.

maandag 25 november 13

Advertentiegroepen

• variaties per advertentiegroep maken.

• vijftiental keywords per ad group

maandag 25 november 13

Meten is weten

• Koppel je Google Analytics aan je Google Adwords (kan enkel als je van beiden beheerder bent)

• Stuur constant bij: extra keywords, slechte keywords verwijderen.

• Maak meerdere advertentiegroepen

maandag 25 november 13

What’s Next?

• Integratie: laat je verschillende sociale netwerken met elkaar spreken met bvb www.ifttt.com.

• Mobiel, mobieler, mobielst

• Niche

• Switchen naar: Snapchat, Instagram, ...

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13

maandag 25 november 13