Social Mediain de autobranche

Twitter, FacebookWat is het en waar kan ik het voor

gebruiken?

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Facebook & Twitter

Mustmedia.nl

• Twitter– Wat zijn we op dit moment aan het doen– Wat willen we onze doelgroep laten weten

• Integratie met website– ‘Vind ik leuk’ knop op je website– Nieuws van je website automatisch publiceren op

Twitter en Facebook

• Facebook (bedrijfspagina)– ‘Vind ik leuk’

Waarom zou ik Twitter en facebook gebruiken?

• Gratis• Er wordt over je gepraat• Reputatie• Positief én negatief nieuws is te meten

• Je laat je gezicht zien op internet!

Mustmedia.nl

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Hoe werken die ‘likes’ van Facebook• Koppel je facebook ‘bedrijfspagina’ aan je

website– Spaar ‘likes’

Twitter: Wat absoluut wel doen

• Wees informatief– “Vergeet u uw zomerbanden niet“.

• Wees positief– “Volgende week komt de nieuwe .... binnen, Leuk!! De eerste

proefritten zijn aangevraagd”.• ‘Over je zieke kat tweeten’

– "lekker weer vandaag, we zetten alle auto's eens extra in de was“. • Bedenk op welke tijdstippen je ‘tweet’

– ‘s Nachts worden ze namelijk niet gelezen.• Reageer op reacties.• ‘Retweet’ positieve berichten over je bedrijf

Mustmedia.nl

Twitter: Wat absoluut niet doen

• Met tegenzin twitteren• Schreeuwen• Zakelijk en hobby door elkaar• De boel belazeren• Teveel tweeten

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Hoe het in mijn ogen niet moet

En hoe wel?

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Stappenplan Twitter1. Observeer en Overweeg: wat is je doelstelling, wat is je doelgroep en

heb je de capaciteit om het te beheren?;2. Organiseer: kies de naam, kies de beheerder, stel regels op, wie ga je

volgen, wat ga je twitteren en hoe hou je dit interessant?;3. Onderneem en Ontdek: breng je account onder de aandacht en

reageer zo spoedig mogelijk;4. Optimaliseer: houdt het levendig, varieer het type inhoud, koppel

Twitter aan andere vormen van social media, gebruik de app op je telefoon;

5. Onderzoek en Oordeel: bekijk regelmatig je statistieken en reageer hier op. Bekijk welke tweets het goed doen;

6. Overleef: besef dat volgelingen verwerven een proces is dat tijd vergt, dus neem de tijd, experimenteer, leer, heb er plezier in en houdt vol.

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Nog enkele andere tips

• Zet bedrijfsfilmpjes op Youtube• Zet je bedrijf op foursquare• Gebruik tools– Tweetdeck / Hootsuite

• Koppel alles aan elkaar, des te minder tijd kost ‘Social media’– Facebook, Twitter, website

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011

Nog een mooi voorbeeld

Bedankt voor uw aandacht

• Jurgen de Jong @jurdejong• Mustmedia @mustmedia_nl

Mustmedia.nl Jurgen de Jong 24/05/2011