Sessie 13

Slim inrichten van je sport en vrijetijdsdienst

Evolutie naar een hybride organisatie

• Demografische veranderingen

• Focus op teamprocessen

• Introductie van tools

• Vrijheid om onafhankelijk van tijd en plaats te werken

• ROI

De werkomgeving gebruiken als een hefboom

Definitie strategischewerkplekontwikkeling

• Het plannen, bouwen en implementerenvan een werkomgeving in functie van de strategie, cultuur en praktischebehoeften van de organisatie

• Het inzetten van de werkomgeving alspragmatische hefboom om een stijgingte bekomen van zowel productiviteit alswelbevinden

A short history of the Patterns of Use

OPEN Enclosed

Assigned Desk

Flexible

1. After WW II2. Seventies:

Burolandschaft

3. 80’s, 90’s

4. Pilots in 90’s;

5. commodity in 2000-2013 6 . 4th Generation Office

NOW

Center for People and Buildings

Kantoortypen: layout & gebruik

Open Gesloten

Vaste toegewezen werkplekken

Flexibel werkplekgebruik

Center for People and Buildings

March 179

Belang van de visie bij het ontwikkelen van een werkplekstrategie

Case DIAGEO

Link met de sociologie (Karasek), Verhogen van regelmogelijkheden bij hoge taakeisen

Principes van anderswerken

Onafhankelijk van tijd

en plaats

Vrije toegang tot

kennis

ZelfsturendFlexibele

arbeidsrelatiesAnders werken

Bart Cambré - AMS

Visie stad gent

Afwisseling als sleutel

Ervaren arbeidsproductiviteit• Wordt verschillend ervaren in de diverse kantoortypen

• Wordt verschillend ervaren in diverse leeftijdsgroepen

• Wordt beïnvloed door de fysieke werkomgeving

2,50

2,60

2,70

2,80

2,90

3,00

3,10

3,20

3,30

3,40

< 31 31-50 > 50

Fixed office

Flexible office

Ca. 10% daling

Invloed fysieke werkomgeving

De overall waardering van de ondersteuning van de productiviteit wordt het beste voorspeld door de ondersteuning van de individuele productiviteit:

Ondersteuningproductiviteit door de

werkomgeving

Concentratiemogelijkheden

Functionaliteit en

comfort werkplek

Privacy

Hoeveelheid en

diversiteit plekken en

ruimten

Resultaten onderzoek CFPB

Missie Visie Objectieven Strategie

Leiderschap

Mense

n

GEDRAG

cult

uur

Str

uctu

ur

Syst

em

en

Omgeving Change

Case Ternat• Renovatie van een sterk verouderde

sporthal met zwembad

• Opdracht

– Analyse van huidige gebruik

– Participatie in het denkproces

– Herdenken van de processen die door het gebouw worden ondersteund

– Doorvertalen naar de architect

Ondersteunende faciliteiten

• Kantooromgeving

• Onthaalzone

• Baliezone

• Vergaderfaciliteiten

• Omkleedruimtes personeel

• Eetruimte/ontspanningsruimte

• Stockage

• EHBO

• Toelevering

Randvoorwaarden• Nabijheid onthaal en kantooromgeving

• Verbinding tussen de kantooromgeving en de buitenomgeving

• Evenwicht tussen aanspreekbaarheid en privacy

• Evenwicht tussen toegankelijkheid en filteren bezoekers

Ontwikkelingsmodel

March 17GENERAL PRESENTATION25

Visie op de nieuwe infrastructuur

• Inspelen op het nieuwe sportgebeuren

• Professionalisering van de faciliteiten

• Ontwikkelen van een hub

Succes van de nieuweomgeving

• Aflijnen met de strategie

• Waarden van de organisatie

• Afstemmen op de processen

• Gedrag van de gebruikers