“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Anders leidinggeven:aandacht voor welzijn en langer

gemotiveerd werken

Peter Neirynck, SectorconsulentVrijdag 18 oktober 2013

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Wat is Diverscity?

• Sectorconvenant = samenwerking• Vlaamse regering • Werkgevers (VVSG)• Werknemers (ACV-Openbare Diensten, ACOD-

Lokale en Regionale Besturen en VSOA)

• Doelstellingen inzake arbeidsmarkt- en HRM-beleid realiseren binnen sector ‘lokale besturen’

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Wat is Diverscity?

Uitvoering VIA4-akkoord Vlaamse social profit• Mini-opleidingen dienstverantwoordelijken (incl.

onthaalopleiding)• Tussenkomst introductiemodule niveau E en D• Kwalificerende trajecten

Klemtoon op kinderopvang en thuiszorg

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

• Projectmatige aanpak Diverscity• Opleiding voor niveau E en D• Opnieuw of anders aan de slag met een

arbeidsbeperking• HRM-scan• Loopbaan- en diversiteitsplannen

• Subsidie tot 15.000 euro

• ESF-project ‘Zorg voor zorg’

Enkele realisaties

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

• Vergrijzing• Uitstroom• Pensioenkost• Groei van de zorgsector

• Ontgroening• Nood aan bijkomende kinderopvang• Extra investering onderwijs

Uitdagingen voor de sector

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

• Duale arbeidsmarkt: KRAPTE• Zoektocht naar zorgtalent

• Rechtstreekse instroom• onderwijskeuze• werkzoekendenopleidingen

• Zij-instroom

• Beperken van de uitstroom• Pensioenhervorming• Werkbare jobs

Uitdagingen voor de sector

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

• Duale arbeidsmarkt: WERKLOOSHEID• Stijging werkloosheid en LL• Profiel van de werkzoekende

• Allochtonen (ong. 25%)• Personen met arbeidshandicap (13%)• Kortgeschoolden (de helft)

• Lerende Vlaming• Stijging ongekwalificeerde uitstroom• Deelname aan opleiding omgekeerd evenredig aan

leeftijd en opleiding

Uitdagingen voor de sector

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

werkbaar werk

1 knelpunt 2 knelpunten 3 knelpunten 4 knelpunten0%

20%

40%

60%

80%

100%

82.5%

63.2%

43.6%

23.3%13.6%

17.5%

36.8%

56.4%

76.7%86.4%

haalbaar onhaalbaar

• Werkbaarheidsmonitor SERV: • Denkt u in staat te zijn om uw huidige job voort te

zetten tot aan uw pensioen?

Werkbaar werk

© Stichting Innovatie en Arbeid – Serv

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Werkbaarheidsgevolgen• gezondheidsklachten• werkverzuim• verloop• haalbaarheid pensioenleeftijd

Werkbaarheidsindicatoren• psychische vermoeidheid• welbevinden in het werk• leermogelijkheden• werk-privé-balans

Risico-indicatoren• werkdruk• emotionele belasting• taakvariatie• autonomie• ondersteuning leiding• arbeidsomstandigheden

Determinanten arbeidssituatie Uitkomsten/gevolgen werknemers

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Werkbaarheidsgevolgen• gezondheidsklachten• werkverzuim• verloop• haalbaarheid pensioenleeftijd

Werkbaarheidsindicatoren• psychische vermoeidheid• welbevinden in het werk• leermogelijkheden• werk-privé-balans

Risico-indicatoren• werkdruk• emotionele belasting• taakvariatie• autonomie• ondersteuning leiding• arbeidsomstandigheden

Determinanten arbeidssituatie Uitkomsten/gevolgen werknemers

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV - 2010

39,3

42,7

43,9

44,3

49,5

49,8

50,4

51,8

54,3

54,9

56,3

57,8

60

61,4

62,4

0 10 20 30 40 50 60 70

post - telecommunicatie

zakelijke dienstverlening

voeding

horeca

transport

groot- en kleinhandel

metaal

textiel confectie

Vlaamse arbeidsmarkt + 2,0

chemie

financiële sector

onderwijs

gezondheids- en welzijnszorg +3,9

openbaar bestuur

bouw +11,3

Verdeling over de sectoren

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV - 2010

Werkdruk problematisch

21,7

25,4

27,8

27,8

28,2

28,7

30,0

30,9

31,8

32,0

34,0

35,3

35,6

36,5

37,6

0 5 10 15 20 25 30 35 40

openbaar bestuur

textiel confectie*

bouw -6,8

chemie

onderwijs

groot- en kleinhandel

horeca*

Vlaamse arbeidsmarkt

voeding

zakelijke dienstverlening

metaal

transport

post - telecommunicatie*

gezondheids- en welzijnszorg +4,4

financiële sector

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV - 2010

7,7

8,7

9,4

9,5

9,6

10,6

10,9

13,5

15,3

20,4

20,7

22,1

22,7

33,9

39,0

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

horeca*

metaal

bouw

voeding

textiel confectie*

zakelijke dienstverlening -5,6

chemie

groot- en kleinhandel

transport

Vlaamse arbeidsmarkt

post - telecommunicatie*

openbaar bestuur

financiële sector

onderwijs

gezondheids- en welzijnszorg

Emotionele belasting problematisch

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV - 2010

7,6

9,4

11,8

12,8

12,8

13,2

14,7

14,8

15,5

15,9

16,2

17,9

18,1

18,5

21,9

0 5 10 15 20 25

horeca* -8,9

financiële sector

zakelijke dienstverlening

onderwijs

post - telecommunicatie*

gezondheids- en welzijnszorg

bouw

Vlaamse arbeidsmarkt -1,3

voeding

groot- en kleinhandel

transport

chemie

openbaar bestuur

metaal

textiel confectie*

Relatie leidinggevende problematisch

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV - 2010

8,7

8,8

12,2

13,7

18,7

19,5

21,7

22,2

22,5

22,8

23,8

25,7

29,0

29,8

32,6

0 5 10 15 20 25 30 35

onderwijs

financiële sector

zakelijke dienstverlening

openbaar bestuur

chemie

Vlaamse arbeidsmarkt -1,3

horeca*

gezondheids- en welzijnszorg +3,2

groot- en kleinhandel

metaal -4,2

bouw

transport

post - telecommunicatie*

textiel confectie*

voeding

Autonomie problematisch

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Vlaamse werkbaarheidsmonitor SERV

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

• Werkbare jobs – model Karasek

Werkbaar werk

taakeisen

rege

lmog

elijk

hede

n

Passieve jobs

Vrijblijvende jobs

Slopende jobs

Actieve jobs

Motivatie en leermogelijkheden

Stressrisico

© Flanders Synergie

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

1. Maximaal inzetten van talent• Onderzoek OESO

• 170.000 werkenden wiens potentieel onvoldoende benut wordt

• lees-, cijfer- en probleemoplossende vaardigheden niet diploma-gebonden

• Competentiemanagement – talentmanagement• Zwaktes of sterktes als uitgangsbasis

Uitdagingen voor leidinggevenden

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

2. Aandacht voor niet-ontwikkeld talent• ICT-kloof

• Digitalisering van de zorg• Digitalisering van HRM

• Groeipaden voor werknemers• Perspectief en mogelijkheden bieden

Uitdagingen voor leidinggevenden

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

3. Vertrouwen in medewerkers• Taakgericht of mensgericht leidinggeven

• Autonomie en regelmogelijkheden• Taakvariatie• Context van zorgsetting is kader

• Rol van de leidinggevende ?• Coach• Superexpert

Uitdagingen voor leidinggevenden

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

4. Generatiemanagement en levensfasebewust personeelsbeleid

• Van Babyboomer tot Screenager• Van leerling tot senior• Van sturing tot zelfsturing

• Gelijke behandeling en verschillende verwachting • Gedifferentieerd hrm-beleid en eenvormige RPR

Uitdagingen voor leidinggevenden

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

5. Tevreden of geëngageerde medewerker • Zijn mijn medewerkers

• Opgeladen en vol energie• Gepassioneerd• Loyaal aan de organisatie• Goede ambassadeurs

• Presteren mijn medewerkers excellent

Uitdagingen voor leidinggevenden

“Samen met lokale besturen werken aan een divers personeelsbeleid”

Pol Despeghel 02/211.55.50 pol.despeghel@diverscity.beHilde Hautekees 02/211.56.51 hilde.hautekeers@diverscity.be Greet Keuleers 02/211.56.52 greet.keuleers@diverscity.be Peter Neirynck 02/211.55.49 peter.neirynck@diverscity.beKaren Sarens 02/211.56.48 karen.sarens@diverscity.be Lore Vandeurzen 02/211.55.33 lore.vandeurzen@diverscity.be

Contact

Abonneer u op onze nieuwsbrief via de website!

www.diverscity.be