Risico management

ISO 9001

stapsgewijs

Ref.: www.metaware.nl

www.metaware.nl

ISO 9001:2015ISO 9001:2015

Stand van zaken ISO 9001:2015

www.metaware.nl

ISO 9001:2015 – risico managementISO 9001:2015 – risico management

• ISO 9001, meest populaire kwaliteitsnorm• 1,2 miljoen organisaties hebben ISO 9001

• DIS – Draft Int Standard beschikbaar• ‘Risk based thinking’ domineert• Begrip ‘risico’ komt 43 keer voor in DIS

Risico management - doel

www.metaware.nl

ISO 9001:2015 DISISO 9001:2015 DIS

• Kansen & risico’s in beeld

• Met eff. maatregelen kleinere risico’s

Om:

• Te voldoen aan gestelde eisen

• Doelen managementsysteem te halen

• Continue te verbeteren

Risico management – wanneer toepassen

www.metaware.nl

ISO 9001:2015 DISISO 9001:2015 DIS

Zeker toepasssen bij:•Planning (her)inrichting management systeem

– H 6.1, 6.3

•Nieuwe producten, diensten, uitbesteding– H 8

•Wijzigingen prod., diensten, uitbesteding– H6.3, 8.6.6

•Input interne audit– H 9.2

Methode - risico management

www.metaware.nl

ISO 9001:2015 DISISO 9001:2015 DIS

Minimale stappen:

1.Eisen, doelen– Breng eisen, doelen en behoeften

van klanten in kaart brengen – H. 4.1, 4.2

2.Bepaal risico’s – Wat zijn de belangrijkste risico’s– Aanpak: kans * gevolg = risico– H. 6.1

Methode - risico management

www.metaware.nl

ISO 9001:2015 DISISO 9001:2015 DIS

Minimale stappen:

3.Maatregelen bepalen– Bepaal maatregel op grond van

risico

– Stel prioriteiten

– Let ook op eenvourdige maatregelen

– H. 6.1

4.Maatregelen plannen– Wie doet wat, wanneer

– Let op prioriteit en beschikbare capaciteit

– H. 6.1

Methode - risico management

www.metaware.nl

ISO 9001:2015 DISISO 9001:2015 DIS

Minimale stappen:

5.Voer maatregelen uit– Bewaak voortgang– Stuur zonodig bij– H. 6.1

6.Bepaal en bewaak effectiviteit– Heeft maatregel effect?– Kleinere kans, oorzaak risico weg?– H. 6.1

www.metaware.nl

Digitaal kwaliteitssysteem ProwareDigitaal kwaliteitssysteem Proware

Risico management – praktische spreadsheet

Download spreadsheet

3.www.metaware.nl/proware

4.Demo Proware – ISO 9001 - kwaliteit

5.Link op homepage

www.metaware.nl

Geïntegreerd in digitaal managementsysteem ProwareGeïntegreerd in digitaal managementsysteem Proware

www.metaware.nl

Met dank aan ...Met dank aan ...

www.metaware.nl

Verleden tijd ....Verleden tijd ....

X

www.metaware.nl

ProwareProware

Meer weten over de tool:

• Tel.: 050 - 5370080• Web: www.metaware.nl• Zelf uit te proberen: proware.metaware.nl