Post on 12-Jul-2015
Février 2014
Radio ZapQu’est-ce qui fait zapper
les auditeurs radio de moins de 50 ans ?
L’étude en bref
Hyperworld Marketing a interrogé online du 6 au 23 janvier 2014,
687 individus représentatifs au niveau national des auditeurs réguliers de la radio,
âgés de 15 à 49 ans, pour mesurer l’intensité du zapping que
13 éléments de programme étaient susceptibles de générer. Ces éléments
ont été testés dans un ordre aléatoire.
2
Les éléments de
programme testés
Un agenda loisirs/sorties
Un bulletin météo
Un flash infos
Un horoscope
Une info trafic
Une rubrique télévision
Une séquence jeu
Un titre de musique
Une intervention d'animateur
Une intervention d'auditeur
Une interview d'invité
Une pastille d'humour
Une rubrique cinéma
3
Principaux résultats
Souvent ou de tps en tpsRarement ou jamais
Zappent
En moyenne, les éléments éditoriaux « testés » recueillent un MeanScore* de zapping de 51. Les 15-34 ans, les résidents en IDF, les auditeurs de radios musicales sont les cibles les plus enclines au zapping.Les deux éléments les plus "zappogènes" sont :
A l'inverse des éléments apparaissent comme "antizapping" :
Souvent ou de tps en tpsRarement ou jamais
Zappent
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* Définition du Meanscore P 9
En milieu de tableau, nous trouvons des éléments plus ou moins fédérateurs, avec, du plus au moins « zappogène »:
Souvent ou de tps en tpsRarement ou jamais
Zappent
Souvent ou de tps en tpsRarement ou jamais
Zappent
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La taille de l’échantillon permet d’affiner ces résultats sur différentes cibles :
Les femmesfemmesfemmesfemmes zappent moins l’horoscope et, dans une moindre mesure, l’agenda loisirs/sorties et la météo. Les hommeshommeshommeshommes zappent moins la pastille d’humour, l’info trafic et, dans une moindre mesure, le jeu ou l’insert auditeur.
Les 15151515----34 ans 34 ans 34 ans 34 ans zappent davantage que les 35353535----49 ans 49 ans 49 ans 49 ans sur tous les éléments, sauf la séquence jeu.
Les FranciliensFranciliensFranciliensFranciliens zappent plus l’horoscope, la météo, l’intervention animateur et celle de l’auditeur. Les résidents en régions zappent davantage l’interview d’invité et dans une moindre mesure
la rubrique TV et le titre de musique
Les auditeurs de musicalesmusicalesmusicalesmusicales zappent plus que ceux de généralistesgénéralistesgénéralistesgénéralistes, sauf pour l’horoscope, le jeu, la musique et la météo.
Les auditeurs de musicales musicales musicales musicales jeunes jeunes jeunes jeunes zappent plus l’horoscope, l’agenda, le trafic, la météo et le flash infos. Les auditeurs de musicales musicales musicales musicales adultes adultes adultes adultes zappent davantage sur la rubrique TV, l’interview d’invité,
l’insert auditeur et la musique
Les auditeurs du service public service public service public service public zappent davantage l’horoscope, la météo, le jeu, la musique et l’insert auditeur alors que les auditeurs des commerciales privées commerciales privées commerciales privées commerciales privées zappent plus sur
les rubriques ciné et TV, l’interview invité, l’agenda, le trafic, le flash info et l’insert auditeur.
Peu de différence entre les IIIIndés Radios ndés Radios ndés Radios ndés Radios et les nationales commerciales privées nationales commerciales privées nationales commerciales privées nationales commerciales privées : le trafic est tout de même plus zappé par les
seconds que les premiers.
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Limiter le zapping des auditeurs est le moyen le plus économique d’augmenter les
performances d’audience.
Les infos services (flash infos, trafic, météo) génèrent peu de zapping, pour autant qu’elles soient utiles à la cible (EX le trafic fait plus zapper les 15-34 ans
que les 35-49 ans). Il serait cependant abusif d’en conclure que leur présence doit être
systématiquement accrue.
La musique obtient de bonnes performances : elle contribue à la rétention de l’auditeur. La recherche musicalerecherche musicalerecherche musicalerecherche musicale, utilisée par de nombreuses stations, contribue à sécuriser cet
élément clef des programmations.
En revanche, les performances du talk et de nombreuses rubriques sont moyennes, voire mauvaises : le parlé nécessite la même attention que la musique. Les outils pour l’optimiser, comme le Moment2MomentMoment2MomentMoment2MomentMoment2Moment, existent chez
HyperWorld Marketing, qui les rend accessiblesà tous les types de stations.
Le conseil d’HyperWorld
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Ranking ensemble
Homme Vs Femme
15-34 Vs 35-49 ans
IDF Vs Régions
Musicale jeune Vs Musicale adulte
Musicale Vs Généraliste
Service public Vs Privée nationale
Indés Radios Vs Privée nationale
Annexes (échantillon, agrégats)
Agenda
9
10
11
12
13
14
15
16
17
8
31%
25%
31%
23%
19%
16%
35%
16%
19%
5%
8%
11%
7%
7%
5%
8%
8%
10%
9%
23%
17%
21%
25%
22%
28%
36%
66666666
65656565
64646464
59595959
56565656
55555555
55555555
49494949
48484848
39393939
39393939
37373737
30303030
Une intervention d'auditeur
Une interview d'invité
Une séquence jeu
Une rubrique télévision
Un agenda loisirs/sorties
Une interventiond'animateur
Un horoscope
Une rubrique cinéma
Une info trafic
Un titre de musique
Une pastille d'humour
Un bulletin météo
Un flash infos
Souvent zapper
Zapper de temps en temps ou rarementJamais zapper
MeanScoreMeanScoreMeanScoreMeanScore
Classement ensemble (MeanScore* décroissant)
9
*Echelle de 1 à 100. Somme(%Souvent zapper. x 100 +%Zapper de temps en tempsx 75 + % Rarement zapper. X25 + %Jamais zapper x 0)
« Cet élément que vous pouvez entendre à la radio vous fait-il ... Souvent zapper.... Zapper de temps en temps... Rarement zapper... Jamais zapper ? »
Homme Vs FemmeZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
Homme
Femme
10
15-34 ans Vs 35-49 ansZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
15-34 ans
35-49 ans
11
IDF Vs RégionsZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
Ile-de-France
Régions
12
Musicale jeune Vs adulteZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
Radios Musicales Jeunes
Radios Musicales Adultes
13
Musicale Vs GénéralisteZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
Radios Musicales
Radios Généralistes
14
Serv. Public Vs Priv. Nat. CommercialeZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
Radios de Service Public
Radios Privées Commerciales
15
Indés Radios Vs Privée Nat. CommercialeZapping
Animateur
Invité
Auditeur
Jeu
Humour
Musique
HoroscopeTélévision
Cinéma
Agenda
Trafic
Météo
Flash infos
Les Indés Radios
Radios Privées Nationales Commerciales
16
17
Annexes : échantillon
Audience dernières 24h Individus %
Radios Musicales Jeunes non auditeurs de Musicales Adultes 244244244244 36%36%36%36%
Radios Musicales Adultes non auditeurs de Musicales Jeunes 132132132132 19%19%19%19%
Radios Musicales 580580580580 84%84%84%84%Radios Généralistes 235235235235 34%34%34%34%
Radios de Service Public 125125125125 18%18%18%18%Radios Privées Commerciales 672672672672 98%98%98%98%
Les Indés Radios 250250250250 36%36%36%36%Radios Privées Nationales Commerciales 621621621621 90%90%90%90%
Critères socio-démographiques Individus %
EnsembleEnsembleEnsembleEnsemble 687687687687 100%100%100%100%
Femmes 339339339339 49%49%49%49%
Hommes 348348348348 51%51%51%51%
15-34 ans 368368368368 54%54%54%54%
35-49 ans 319319319319 46%46%46%46%
Régions 553553553553 88880000%%%%
IDF 134134134134 22220000%%%%
Radios Musicales Jeunes : Fun Radio, Le Mouv’, NRJ, Skyrock, Virgin Radio.
Radio Musicales Adultes : Chérie FM, MFM Radio, Nostalgie, Radio Nova, RFM, Rires & Chansons, RTL2.
Radios Musicales : Radios Musicales Jeunes + Radios Musicales Adultes.
Radios Généralistes : Europe 1, France Bleu, France Inter, RMC, RTL.
Radios du Service Public : FIP, France Bleu, France Info, France Inter, France Musique, France Culture, Le Mouv’, RFI.
Radio Privées Nationales Commerciales : Chérie FM, Europe 1, Fun Radio, MFM Radio, Nostalgie, NRJ, Radio Nova, RFM, Rires & Chansons, RMC, RTL, RTL2, Skyrock, Virgin Radio.
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Annexes : agrégats radios
Les Indés Radios : 100 RADIO, 47 FM, Activ Radio, Ado, Africa N°1, Alouette, Alpes 1, Alpes 1 Rhônes Alpes, ARL, Beur FM, Blackbox, Canal FM Sambre Avesnois, Cannes Radio, Champagne FM, Chante France, Collines FM La Radio du Bocage, Contact, Décibel, Delta FM, Direct FM, Durance FM, Echo FM, ECN, Emotion, Est FM, Evasion, FC Radio L'Essentiel, FGL - Fréquence Grands Lacs, Flash FM, Flor FM, FMC Radio, Forum, France Maghreb 2, Fréquence Plus, Fusion FM, Générations, Gold FM, Grand Sud FM, Happy FM, Hit West, Horizon, Hot Radio, Impact FM, Inside, Jazz Radio, Jordanne FM, K6 FM, Kiss FM, La Radio Plus, Latina, Littoral FM, Lor'FM, Lyon 1ère, Magnum La Radio, Maritima, Métropolys, Mistral FM, Mixx Radio, Mona FM, Montagne FM, MTI, Nice Radio, N'Radio, Océane FM, ODS Radio, Oui FM, Plein Air, Radio 6, Radio 8, Radio Alfa, Radio Bonheur, Radio Caroline, Radio Côte d'Amour, Radio Cristal, Radio Dreyeckland, Radio Espace, Radio FG, Radio Flash, Radio Intensité, Radio Isa, Radio Jérico, Radio Latitude, Radio Liberté, Radio Mélodie, Radio Menergy, Radio Mont-Blanc, Radio Numéro 1, Radio One, Radio Orient, Radio Oxygène, Radio Scoop, Radio Star (Marseille), Radio Star (Montbéliard), Radio Studio 1, Radio Vitamine, RadiOcéan, RCN - Radio Catalogne Nord, RDL, Résonance, Rézo, RMB - Radio Montluçon Bourbonnais, RMN - Radio Montagnes Noires, RTS FM, RV1, RVA, RVM, Sea FM, Sud Radio, Sun 101.5, Sweet FM, Tendance Ouest, TFM, Tonic FM, Tonic Radio, Top Music, Totem, Toulouse FM, Tropiques FM, Urban Hits, Variation, VFM Radio, Vibration, Virage Radio, Voltage, Wit FM.
Radios Privées Commerciales : Radios Commerciales Nationales + Les Indés Radios + Autres radios locales non-affiliées à un réseau national et radios étrangères.
Annexes : agrégats radios
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Henri-Paul RoyDirecteur Associé
4, cité Paradis
75010 Paris
Mobile : +33 671 462 006
Bureau : +33 950 804 295
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Arnaud de Saint-RomanDirecteur Associé
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