Radio Zap : qu'est qui fait zapper à la radio ?

Février 2014

Radio ZapQu’est-ce qui fait zapper

les auditeurs radio de moins de 50 ans ?

L’étude en bref

Hyperworld Marketing a interrogé online du 6 au 23 janvier 2014,

687 individus représentatifs au niveau national des auditeurs réguliers de la radio,

âgés de 15 à 49 ans, pour mesurer l’intensité du zapping que

13 éléments de programme étaient susceptibles de générer. Ces éléments

ont été testés dans un ordre aléatoire.

2

Les éléments de

programme testés

Un agenda loisirs/sorties

Un bulletin météo

Un flash infos

Un horoscope

Une info trafic

Une rubrique télévision

Une séquence jeu

Un titre de musique

Une intervention d'animateur

Une intervention d'auditeur

Une interview d'invité

Une pastille d'humour

Une rubrique cinéma

3

Principaux résultats

Souvent ou de tps en tpsRarement ou jamais

Zappent

En moyenne, les éléments éditoriaux « testés » recueillent un MeanScore* de zapping de 51. Les 15-34 ans, les résidents en IDF, les auditeurs de radios musicales sont les cibles les plus enclines au zapping.Les deux éléments les plus "zappogènes" sont :

A l'inverse des éléments apparaissent comme "antizapping" :


Zappent

4

* Définition du Meanscore P 9

En milieu de tableau, nous trouvons des éléments plus ou moins fédérateurs, avec, du plus au moins « zappogène »:


Zappent


Zappent

5

La taille de l’échantillon permet d’affiner ces résultats sur différentes cibles :

Les femmesfemmesfemmesfemmes zappent moins l’horoscope et, dans une moindre mesure, l’agenda loisirs/sorties et la météo. Les hommeshommeshommeshommes zappent moins la pastille d’humour, l’info trafic et, dans une moindre mesure, le jeu ou l’insert auditeur.

Les 15151515----34 ans 34 ans 34 ans 34 ans zappent davantage que les 35353535----49 ans 49 ans 49 ans 49 ans sur tous les éléments, sauf la séquence jeu.

Les FranciliensFranciliensFranciliensFranciliens zappent plus l’horoscope, la météo, l’intervention animateur et celle de l’auditeur. Les résidents en régions zappent davantage l’interview d’invité et dans une moindre mesure

la rubrique TV et le titre de musique

Les auditeurs de musicalesmusicalesmusicalesmusicales zappent plus que ceux de généralistesgénéralistesgénéralistesgénéralistes, sauf pour l’horoscope, le jeu, la musique et la météo.

Les auditeurs de musicales musicales musicales musicales jeunes jeunes jeunes jeunes zappent plus l’horoscope, l’agenda, le trafic, la météo et le flash infos. Les auditeurs de musicales musicales musicales musicales adultes adultes adultes adultes zappent davantage sur la rubrique TV, l’interview d’invité,

l’insert auditeur et la musique

Les auditeurs du service public service public service public service public zappent davantage l’horoscope, la météo, le jeu, la musique et l’insert auditeur alors que les auditeurs des commerciales privées commerciales privées commerciales privées commerciales privées zappent plus sur

les rubriques ciné et TV, l’interview invité, l’agenda, le trafic, le flash info et l’insert auditeur.

Peu de différence entre les IIIIndés Radios ndés Radios ndés Radios ndés Radios et les nationales commerciales privées nationales commerciales privées nationales commerciales privées nationales commerciales privées : le trafic est tout de même plus zappé par les

seconds que les premiers.

6

Limiter le zapping des auditeurs est le moyen le plus économique d’augmenter les

performances d’audience.

Les infos services (flash infos, trafic, météo) génèrent peu de zapping, pour autant qu’elles soient utiles à la cible (EX le trafic fait plus zapper les 15-34 ans

que les 35-49 ans). Il serait cependant abusif d’en conclure que leur présence doit être

systématiquement accrue.

La musique obtient de bonnes performances : elle contribue à la rétention de l’auditeur. La recherche musicalerecherche musicalerecherche musicalerecherche musicale, utilisée par de nombreuses stations, contribue à sécuriser cet

élément clef des programmations.

En revanche, les performances du talk et de nombreuses rubriques sont moyennes, voire mauvaises : le parlé nécessite la même attention que la musique. Les outils pour l’optimiser, comme le Moment2MomentMoment2MomentMoment2MomentMoment2Moment, existent chez

HyperWorld Marketing, qui les rend accessiblesà tous les types de stations.

Le conseil d’HyperWorld

7

Ranking ensemble

Homme Vs Femme

15-34 Vs 35-49 ans

IDF Vs Régions

Musicale jeune Vs Musicale adulte

Musicale Vs Généraliste

Service public Vs Privée nationale

Indés Radios Vs Privée nationale

Annexes (échantillon, agrégats)

Agenda

9

10

11

12

13

14

15

16

17

8

31%

25%

31%

23%

19%

16%

35%

16%

19%

5%

8%

11%

7%

7%

5%

8%

8%

10%

9%

23%

17%

21%

25%

22%

28%

36%

66666666

65656565

64646464

59595959

56565656

55555555

55555555

49494949

48484848

39393939

39393939

37373737

30303030

Une intervention d'auditeur

Une interview d'invité

Une séquence jeu

Une rubrique télévision

Un agenda loisirs/sorties

Une interventiond'animateur

Un horoscope

Une rubrique cinéma

Une info trafic

Un titre de musique

Une pastille d'humour

Un bulletin météo

Un flash infos

Souvent zapper

Zapper de temps en temps ou rarementJamais zapper

MeanScoreMeanScoreMeanScoreMeanScore

Classement ensemble (MeanScore* décroissant)

9

*Echelle de 1 à 100. Somme(%Souvent zapper. x 100 +%Zapper de temps en tempsx 75 + % Rarement zapper. X25 + %Jamais zapper x 0)

« Cet élément que vous pouvez entendre à la radio vous fait-il ... Souvent zapper.... Zapper de temps en temps... Rarement zapper... Jamais zapper ? »

Homme Vs FemmeZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique

HoroscopeTélévision

Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

Homme

Femme

10

15-34 ans Vs 35-49 ansZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique


Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

15-34 ans

35-49 ans

11

IDF Vs RégionsZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique


Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

Ile-de-France

Régions

12

Musicale jeune Vs adulteZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique


Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

Radios Musicales Jeunes

Radios Musicales Adultes

13

Musicale Vs GénéralisteZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique


Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

Radios Musicales

Radios Généralistes

14

Serv. Public Vs Priv. Nat. CommercialeZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique


Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

Radios de Service Public

Radios Privées Commerciales

15

Indés Radios Vs Privée Nat. CommercialeZapping

Animateur

Invité

Auditeur

Jeu

Humour

Musique


Cinéma

Agenda

Trafic

Météo

Flash infos

Les Indés Radios

Radios Privées Nationales Commerciales

16

17

Annexes : échantillon

Audience dernières 24h Individus %

Radios Musicales Jeunes non auditeurs de Musicales Adultes 244244244244 36%36%36%36%

Radios Musicales Adultes non auditeurs de Musicales Jeunes 132132132132 19%19%19%19%

Radios Musicales 580580580580 84%84%84%84%Radios Généralistes 235235235235 34%34%34%34%

Radios de Service Public 125125125125 18%18%18%18%Radios Privées Commerciales 672672672672 98%98%98%98%

Les Indés Radios 250250250250 36%36%36%36%Radios Privées Nationales Commerciales 621621621621 90%90%90%90%

Critères socio-démographiques Individus %

EnsembleEnsembleEnsembleEnsemble 687687687687 100%100%100%100%

Femmes 339339339339 49%49%49%49%

Hommes 348348348348 51%51%51%51%

15-34 ans 368368368368 54%54%54%54%

35-49 ans 319319319319 46%46%46%46%

Régions 553553553553 88880000%%%%

IDF 134134134134 22220000%%%%

Radios Musicales Jeunes : Fun Radio, Le Mouv’, NRJ, Skyrock, Virgin Radio.

Radio Musicales Adultes : Chérie FM, MFM Radio, Nostalgie, Radio Nova, RFM, Rires & Chansons, RTL2.

Radios Musicales : Radios Musicales Jeunes + Radios Musicales Adultes.

Radios Généralistes : Europe 1, France Bleu, France Inter, RMC, RTL.

Radios du Service Public : FIP, France Bleu, France Info, France Inter, France Musique, France Culture, Le Mouv’, RFI.

Radio Privées Nationales Commerciales : Chérie FM, Europe 1, Fun Radio, MFM Radio, Nostalgie, NRJ, Radio Nova, RFM, Rires & Chansons, RMC, RTL, RTL2, Skyrock, Virgin Radio.

18

Annexes : agrégats radios

Les Indés Radios : 100 RADIO, 47 FM, Activ Radio, Ado, Africa N°1, Alouette, Alpes 1, Alpes 1 Rhônes Alpes, ARL, Beur FM, Blackbox, Canal FM Sambre Avesnois, Cannes Radio, Champagne FM, Chante France, Collines FM La Radio du Bocage, Contact, Décibel, Delta FM, Direct FM, Durance FM, Echo FM, ECN, Emotion, Est FM, Evasion, FC Radio L'Essentiel, FGL - Fréquence Grands Lacs, Flash FM, Flor FM, FMC Radio, Forum, France Maghreb 2, Fréquence Plus, Fusion FM, Générations, Gold FM, Grand Sud FM, Happy FM, Hit West, Horizon, Hot Radio, Impact FM, Inside, Jazz Radio, Jordanne FM, K6 FM, Kiss FM, La Radio Plus, Latina, Littoral FM, Lor'FM, Lyon 1ère, Magnum La Radio, Maritima, Métropolys, Mistral FM, Mixx Radio, Mona FM, Montagne FM, MTI, Nice Radio, N'Radio, Océane FM, ODS Radio, Oui FM, Plein Air, Radio 6, Radio 8, Radio Alfa, Radio Bonheur, Radio Caroline, Radio Côte d'Amour, Radio Cristal, Radio Dreyeckland, Radio Espace, Radio FG, Radio Flash, Radio Intensité, Radio Isa, Radio Jérico, Radio Latitude, Radio Liberté, Radio Mélodie, Radio Menergy, Radio Mont-Blanc, Radio Numéro 1, Radio One, Radio Orient, Radio Oxygène, Radio Scoop, Radio Star (Marseille), Radio Star (Montbéliard), Radio Studio 1, Radio Vitamine, RadiOcéan, RCN - Radio Catalogne Nord, RDL, Résonance, Rézo, RMB - Radio Montluçon Bourbonnais, RMN - Radio Montagnes Noires, RTS FM, RV1, RVA, RVM, Sea FM, Sud Radio, Sun 101.5, Sweet FM, Tendance Ouest, TFM, Tonic FM, Tonic Radio, Top Music, Totem, Toulouse FM, Tropiques FM, Urban Hits, Variation, VFM Radio, Vibration, Virage Radio, Voltage, Wit FM.

Radios Privées Commerciales : Radios Commerciales Nationales + Les Indés Radios + Autres radios locales non-affiliées à un réseau national et radios étrangères.

Annexes : agrégats radios

19

20

Henri-Paul RoyDirecteur Associé

4, cité Paradis

75010 Paris

Mobile : +33 671 462 006

Bureau : +33 950 804 295

[email protected]

Twitter : @RoyHP

www.hyperworld.fr

Arnaud de Saint-RomanDirecteur Associé

4, cité Paradis

75010 Paris

Mobile : +33 614 894 150

Bureau : +33 950 804 295

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