Post on 24-Jan-2015
description
#qr13Quantore relatiedagen 2013Kennis
Social mediaVoor bedrijven
Francesco RamettaKlik & Steen
Erik LambrechtsKlik & Steen
Klik & Steen Quantore relatiedagen 2013
@klikensteen#qr13
Agenda1. Introductie
2. Social media landschap
3. Social media voor bedrijven
4. Content is koning
5. Klanteninformatie
6. Social media totaalpakket
Francesco Rametta
Wie zijn wij?
ErikLambrechts
Social media marketing.
Online marketing.Webdesign.
Webontwikkeling.
Voor wie?
Social medialandschap
Hoe staat NL er voor?
Bijna 8 op de 10 Nederlandersmaakt gebruik van een of meerdere sociale media
“Het gevoel van de hype is eraf. Het hoort inmiddels tot de
gevestigde communicatiekanalen.”
De absolute aantallen zijn een projectie van de resultaten op basis van de volgende cijfers:
Aantal Nederlanders
16.794.954
Doelgroep Nederlanders 15+
0,83
Internetpenetratie (Eurostat):
0,94
Populatie:
13.103.423
Bron: Newcom research & consultancy, 2013
Facebook7.592.100 Nederlandse
gebruikers
Twitter3.300.000 Nederlandse
gebruikers
Linkedin3.900.000 Nederlandse
gebruikers
0,4 milioen dagelijkse gebruikers
1,6 milioen dagelijkse gebruikers
5 milioen dagelijkse gebruikers
Bron: Newcom research & consultancy, 2013
communicatiesocialeactualiteit
identiteituitdragen
Wat doen we opSocial media?
Tijdsverschuiving
en
Mobiel Desktop
Bron: Financial times, 2011
Social mediaVoor bedrijven
Business modellen veranderen
Content is koning
Apps Foto’s Video’s LinksStatus updates
iPad app
Facebook advertentiesGepromoteFacebook berichten
Website advertentie
Twitter bericht
De Bijenkorf288.380 volgers
+ Like gate
Facebook advertentiesGepromoteFacebook berichten
Website advertentie
Twitter bericht
Bol.com260.086 volgers
Actiepagina
Professionele timeline
Advertenties
1.102 likes21.957 bereik168 mensen praten hier over
Palais LingerieLokale winkelier
Foto+ bericht
1.102 likes21.957 bereik168 mensen praten hier over
Palais LingerieLokale winkelier
Bericht op Facebook
Nieuwsbrief en site
Coupon downloadenVerzilveren in de winkel
213 couponsverzilverd
1. Gebruik de kracht van foto’s & video’s2. Moedig interactie aan3. Geef een kijkje in de keuken4. Hou het luchtig5. Wees positief6. Laat je historie zien7. Speel in op de actualiteit8. Geef handige tips9. Gebruik feedback ook echt10. Breng Facebook offline tot leven11. Beloon je fans
11 tips om jefans te boeien
1. Gebruik de kracht van foto’s & video’s
2. Moedig interactie aan
3. Geef een kijkje in de keuken
4. Hou het luchtig
5. Wees positief
6. Laat je historie zien
7. Speel in op de actualiteit
8. Geef handige tips
9. Gebruik feedback ook echt
10. Breng Facebook offline tot leven
Maar, integreer hetook online
WinactiesMeer betrokkenheid met je fans, het verbreden van je bereik
en het vergroten van je fanbase
11. Beloon je fans
Hoe word je gevonden?
Nieuwsoverzicht
Het epicentrum van Facebook
Ken je klanten!
IPM score
www.klikensteen.nl
info@klikensteen.nl
www.facebook.com/klikensteen
www.twitter.com/klikensteen