Social Media voor bedrijven. Hype of noodzaak?
47
Social Media voor bedrijven Hype of noodzaak?
-
Upload
erikvanderveen -
Category
Business
-
view
227 -
download
0
Transcript of Social Media voor bedrijven. Hype of noodzaak?
Social Media voor bedrijven Hype of noodzaak?
Stelling 1
Miljoenen Nederlanders gebruiken social media,dus onze organisatie kan niet achterblijven.
EENS / ONEENS
Stelling 2
Onze organisatie doet het op het gebied van social media zeer goed.
EENS / ONEENS
Stelling 3
Social media leveren onze organisatie veel op.
EENS / ONEENS
Stelling 4
Wij hebben uitstekende ideeën voor de inzet vansocial media voor onze organisatie.
EENS / ONEENS
Stelling 5
Bij social media draait het om het medium, bij andere media om de boodschap.
EENS / ONEENS
Stelling 6
Als privé persoon heb ik wel eens contact met organisaties via social media.
EENS / ONEENS
Stelling 7
Ik zit niet te wachten op bemoeienis van organisaties via social media.
EENS / ONEENS
Social media
• Waarvoor gebruikt men ze?• Welke sociale media worden het meest gebruikt?• Hoe inspelen op behoeften?• Moet je gebruik maken van social media?• Wat moet je doen bij de inzet?• Hype?
Waarom gebruikt men social media?
Het draait immers om de ontvanger ….Niet om de zender …
Amusement
Informatie
Persoonlijke identiteit
Sociale omgang
Welke social media gebruikt men?
• Facebook• Twitter• Linkedin• YouTube
• 7,3 miljoen gebruikers (4,3 miljoen dagelijks)• sterke groei (opvallende stijger: 55+)• persoonlijke belevenissen• ook mogelijkheden voor bedrijven
• 3,2 miljoen gebruikers (1,5 miljoen dagelijks)• stabiliseert• ook veel persoonlijk (wissewasjes, meningen)• bedrijven ook zeer actief
• 3,2 miljoen gebruikers (0,3 miljoen dagelijks)• stabiliseert• zakelijk
YouTube
• 6,9 miljoen gebruikers (1 miljoen dagelijks)• stabiliseert
Hoe kunnen we inspelen op de behoeften?
Wat hebben we te bieden?
Iets weggeven
Op de borst slaan / bevestigen in keus
Sympathie wekken
Tips en advies
Oproepen tot actie
Evenementen
Aanbiedingen
Klantenservice
Vacatures
Kunt u zo maar beginnen?
• Het is niet ingewikkeld• Het aanmaken van accounts kan heel snel• Laagdrempelig• Plaatsen is “gratis”• Gerichte doelgroep• Viraal effect
Wat is het plan?
• Op wie richten we ons? • Wat gaan we communiceren?• Wat is ons doel? • Hoe vaak?• Wie is verantwoordelijk?
Tips
• Zorg voor relevante boodschappen• Besteed aandacht aan de layout (bij voorkeur)• Communiceer vanuit een persoon• Volg zelf ook relevante mensen/bedrijven• Wat zegt men over uw organisatie?
Meer tips
• Wat doen concurrenten?• Zorg voor actuele boodschappen• Geen monoloog• Wees transparant
Misverstanden
• Het geld stroomt direct binnen• Dat doet onze stagiair wel even• Dat doet ons bureau wel• Het is een massamedium• Men zit op mijn berichten te wachten• Het is gratis• Veel ideeën, veel succes
Resultaten inzet social media
• Onderzoek staat in kinderschoenen• Nog weinig bekend• Betrokkenheid van groot belang• Het draait om de boodschap (net als in reclame)• Incidentele successen
Twitter volgers
• HEMA: 21.001• Douwe Egberts: 2.272• IKEA: 1.495 • Batavus: 469
• Robin van Persie 1.696.373• Wesley Sneijder 761.496
Wie zijn die Batavus 469 volgers?
Stelling 1 (nog een keer)
Miljoenen Nederlanders gebruiken social media,dus onze organisatie kan niet achterblijven.
IS UW MENING VERANDERD?
Wat bent u van plan?
• Gaat u aan de slag?• Met welke boodschap?
Social media
• Stadion• Podium• Microfoon• Stoelen
- > Wat is de boodschap?
