Presentatie GVNL tijdens Leisure & Sport Totaal, 2009.

Post on 23-Dec-2014

298 views 0 download

description

 

Transcript of Presentatie GVNL tijdens Leisure & Sport Totaal, 2009.

Welkom op deze Gastvrij Nederland presentatie

Gastvrij Nederland, deGastvrij Nederland, de kernboodschap

Vakantie is beleving!

Onderzoek Gastvrij Nederland: - Dé Nederlandse vakantieganger bestaat niet- De hedendaagse vakantiegangers zijn op zoek naar een

vakantiebeleving - Men zoekt vakantie die past bij eigen wensen, voorkeuren en

persoonlijkheid- Vijf belevingswerelden: vijf groepen mensen met zelfde

vakantievoorkeuren- Demografische segmentatie is onvoldoende om

(vakantie)gedrag te verklaren, Gastvrij Nederland segmentatie is gebaseerd op de persoonlijkheid en de sociologie van personen

Wat wil de Nederlandse vakantieganger?

Inspelen op de wensen van de Nederlandse vakantiegangers

• Vraaggestuurd ondernemen: de wensen van de gasten kennen en er op inspelen

• Focus: wie wilt en kan men aanspreken?

• Wees onderscheidend: – Gevonden worden, – Overtuigen,– en de verwachtingen van de gasten invullen en

liefst nog overtreffen!

Resultaten: vijf belevingswerelden

Vitaliteit Harmonie

Controle Zekerheid

Vakantie is activiteit, jezelf uitleven en

inspanning

Vakantie is ontspanning en tot

rust komen

Het gezelschap,de mensen

centraalAvontuurlijk

Paars16,6%

IngetogenAqua14,6% Rustig

Groen17,2%

UitbundigGeel22,8%

Gezellig Lime28,7%

Activiteiten centraal

Gezellig Lime29% van de Nederlanders

Vakantie is lekker vrij zijn, even lekker weg met elkaar

Uitbundig Geel 23% van de Nederlanders

Vakantie is lekker eten, uitgaan en genieten.

Rustig Groen17% van de Nederlanders

Vakantie is even rust nemen in eigen omgeving

Avontuurlijk Paars17% van de Nederlanders

Vakantie is nieuwe dingen zien en beleven.

Ingetogen Aqua15% van de Nederlanders

Vakantie is privacy en inspiratie.

Gastvrij Nederland: Wij zijn er om recreatieondernemers

hierbij te helpen!

• Recreantenatlas• Gastvrij Nederland Ladder• Gastvrij Nederland Gereedschapskist• Gastvrij Nederland team, Founding

Fathers en Innovatiefonds

Recreantenatlas …Deel 1

Kennis vanuit het onderzoek: Leer de vijf belevingswerelden kennen!

Deel 2

Vertaalslag van theorie naar praktijk: Vanaf januari ontvangt men periodiek uitbreidingsstukken van de Recreantenatlas

… het hand- en werkboek van Gastvrij Nederland

Gastvrij Nederland Ladder

… in 8 stappen een uniek

vakantieverhaal creëren

Te vinden in de Recreantentoolkit ( = eerste uitbreiding van de Recreantenatlas)

vanaf januari 2010

Gastvrij Nederland Ladder Stap 8: Doen!

Stap 7: Belevingsplan opstellen

Stap 6: Van park naar beleving

Stap 5: Raakmomenten in kaart brengen

Stap 4: Unieke vakantiebeleving definiëren

Stap 3: Keuzes maken

Stap 2: Uw gasten in kaart brengen

Stap 1: Zelf kleur bekennen

Tools die de ondernemer helpen bij het beklimmen van de Gastvrij Nederland Ladder

Gastvrij Nederland Gereedschapskist

Uitbreiding van de Recreantenatlas

Quick Scan en Database Verrijking

Quick Scan

Zet de eerste stappen (1-3) van de Gastvrij Nederland ladder met de hulp van een erkend Innovatiefonds TOP Adviseur

Database Verrijking

Leer het Gastvrij Nederland profiel van uw gasten kennen

Experience DagEXPERIENCE DAG

Op 9 maart 2010!!

Uniek evenement met tastbare voorbeelden bij de Gastvrij Nederland Ladder.

Proef, ruik, hoor, voel, zie hoe aan de slag te gaan met

Gastvrij Nederland!

Inspiratieparken

Zij gaan als eerste aan de slag met Gastvrij Nederland.

Volg hen op Virtueel Gastvrij Nederland, ervaar hun

ontwikkeling op de Experience Dag en laat u

door hen INSPIREREN!

Virtueel Gastvrij NederlandEen nieuwe Gastvrij Nederland website, die de huidige vanaf

kerstmis 2009 zal vervangen op www.gastvrijnederland.net.

Deze is bedoeld als extra Gastvrij Nederland tool in plaats van louter informatieplatform.

Volg Gastvrij Nederland op de voet, ga aan de slag en laat u

inspireren door VIRTUEEL GASTVRIJ

NEDERLAND

Leergang 2.0

Web 2.0, Wat is het?

Wat kan ik ermee?Hoe?

20 top ondernemers gaan vanaf januari 2010 samen met Richard van Hooijdonk (Marketing Monday) op

zoek naar het antwoord. Samen ontwikkelen ze een light-versie: voor

iedereen toegankelijk, gereduceerd in tijd en kosten!

Verder onderzoek

Koppeling Gastvrij Nederland – Continu Vakantie Onderzoek

Ontwikkelingen en gedrag van de vijf belevingswerelden blijven

onderzoeken

Altijd actuele onderzoeksinformatie!

Advies, diensten en producten bij de vijf belevingswerelden

Mogelijk gemaakt door

… de Founding Fathers

Mogelijk gemaakt door

… ministerie van Economische Zaken

Mogelijk gemaakt door

… het Innovatiefonds

Voorbeeld: De Zeeuwse Kust

- Geen grijze muis willen zijn.

- Keuze voor één belevingswereld: uitbundig geel

- Bijzondere beleving: de Zeeuwse kust ruiken, horen, proeven

- Plezier in het werk, gastvrijheid voor de gasten!

- Volle bezetting, zowel laag- als hoogseizoen. En dat temidden van veel concurrenten – ligging: Renesse!

Voorbeeld: Outdoors Lodge

- Noch camping, noch hotel, maar het bijzondere van beide.

- Avontuurlijk paars en uitbundig geel.

- Steeds innovatief, nu: Boma.

- Veel gekopieerd, thans de unieke beleving valt niet te kopiëren, slechts de faciliteiten en accommodaties.

- Groot succes!

Voorbeeld: Camping Zeeburg

- Avontuurlijk paars: back to basic

- Alle leeftijden, alle inkomensklassen, maar op zoek naar één unieke beleving: back to basic, backpacken, festival

- Passend bij sfeer Amsterdam

- Medewerkers zetten de sfeer en leggen de sociale contacten

Gastvrij Nederland, deGastvrij Nederland