Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

41
KvK inspiratie bijeenkomst Lochem, 26 mei 2014 Internationalisering in R&T

description

Horeca & Leisure presentatie: "Internationalisering in R&T" door Arthur van Disseldorp van RECRON Ervaringen van en tips voor ondernemers, over internationalisering voor Horeca en Leisure – Tips en kansen voor internationaal actieve toeristisch-recreatieve ondernemers in Nederland

Transcript of Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Page 1: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Internationalisering in R&T

Page 2: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Waarom?

- Toeristenstromen: inkomend & uitgaand

- Werk, werk & werk

- Actieradius

- Valuta

- Stilstand markten

- Imago

- ICT / internet

- Innovatie

- Import / export van kennis

Internationalisering in R&T

Page 3: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Facts & figures

Aantal bedrijven: + 2.000.000

Vooral MKB-bedrijven

T&R-werkgelegenheid binnen EU:

± 8 miljoen FTE direct (GDP: 4%)

±14 miljoen FTE indirect (GDP: 11%)

In 2013: ruim 25 miljoen FTE

Internationalisering in R&T

Page 4: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

2012 2025

1. Duitsland 3.210.000 1. Duitsland 3.525.000

1. Verenigd Koninkrijk 1.660.000 2. België 2.235.000

1. België 1.540.000 3. Verenigd Koninkrijk 2.005.000

1. Verenigde Staten 970.000 4. Verenigde Staten 1.330.000

1. Frankrijk 665.000 5. China 810.000

1. Italië 455.000 6. Frankrijk 735.000

1. Spanje 430.000 7. Italië 505.000

1. Zwitserland 205.000 8. Spanje 475.000

1. China 190.000 9. Rusland 350.000

1. Rusland 160.000 10. Zwitserland 225.000

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Top 10 grootste herkomstmarkten voor het inkomend toerisme vanNederlandAantal bezoekers in 2012 en 2025

Bron: CBS, Forecast UNWTO & Tourism Economics (bewerking NBTC Holland Marketing)

Page 5: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Bestedingen naar herkomstland(basis: CBS – geregistreerde aankomsten)

Per persoonper verblijf (in €)

Per persoonper dag (in €)

Duitsland 244 99

Groot-Brittannië 472 254

België 209 116

Frankrijk 263 164

Italië 335 184

Spanje 338 174

Scandinavië 332 183

Overig Europa 402 186

USA 320 190

Japan 391 206

Overig Intercontinentaal 582 301

Bron: NBTC / Onderzoek Inkomend Toerisme 2005

Page 6: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Trends

- Dezelfde feiten als in Ned.

- EU:

- Sterke groei leisure markt

– Groei werkgelegenheid

– Groei inkomen

– Groei opleidingsniveau

– Groei mobiliteit

– Groei communicatie / imago www.visiteurope.com

Internationalisering in R&T

Page 7: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Trends

- Internet: voor-informatie / boekingen

- Euro, roebel, dollar, yen, roepia

- ‘Ontsluiting’ Midden / Oost Europa

- Liberalisering luchtvaart

- Afname massa-toerisme

- Toename kwaliteits-toerisme

- Grote evenementen / attracties

- Wereld-spelers

Internationalisering in R&T

Page 8: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Trends

- Grenzen vervagen

- Bereikbaarheid weg / lucht / spoor / internet

- Interactie verblijfsplaats – omgeving

- Invloed media

- Duurzaamheid

(“The consumption of today

with tomorrow in mind”)

Internationalisering in R&T

Page 9: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Toekomst

- Veiligheid – imago

- Succes: samenwerking publiek-privaat

- Verscheidenheid regels

- Politiek? Ministerie van Toerisme

Internationalisering in R&T

Page 10: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Which countries use thereduced VAT rate on tourism services?

Country Belgium Bulgaria Czech Republic Denmark Germany Estonia Greece Spain France

VAT Rate % 6 9 14 25 7 9 6,5 10 7

Country Ireland Italy Cyprus Latvia Lithuania Luxembourg Hungary Malta Netherlands

VAT Rate % 9 10 8 12 21 3 18 7 6

Country Austria Poland Portugal Romania Slovenia Slovakia Finland Sweden United Kingdom

VAT Rate % 10 8 6 9 8,5 20 9 12 20

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 11: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Camping business in EuropeAverage overnight prices on European camping sites

Page 12: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

België bestaat niet

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 13: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Vlaanderen / Wallonië

• Grootste valkuil: Nederlandstalige foldernaar Vlaanderen. (van .nl naar .be )

• Wijze van reizen

• Wijze van boeken

• Wijze van beleving / activiteiten

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 14: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Vlaanderen

• Dompel onder: investeer in eerst zelfeen bezoek aan Vlaanderen

• Verenigingsleven

• Wijze van boeken

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 15: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Vlaanderen

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

“Een fietstocht is niet geslaagdals we onderweg niet(enkele keren) afgestapt zijn.”

Page 16: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Vlaanderen

• www.hoevetoerisme.nl

• (Gelderland: Het Venne in Lochem)

• www.schoolreismagazine.be

• (Gelderland:

Geen Lochem)

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 17: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Buikgevoel

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 18: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

De Duitse bezoeker

Overig 26%

Attracties en musea 15%

Winkelen 29%

Vervoer en parkeren 8%

Eten en drinken 22%

€ 34,-

€ 45,= + € 25,-

• Aantal gasten/overnachtingen

• Dag- en verblijfsbezoekers

• Type verblijfsaccommodatie

• Bestedingen p.p p.d.

1.000.000 4.000.00012% 82%

24% 34%

.

Page 19: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Bijzonderheden van deDuitse markt

• domestic tourism (aanbod in eigen land)

• dominante taal

• verschil tussen Oost en West

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 20: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Waar vind je de Duitsetoerist?

• Tegenwoordig ook buiten NRW

• Online vaak via Duitse kanalen(reserveren)

• Steeds meer op sociale netwerken

Ø 39 Ø 44Ø 41 Ø 46

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 21: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Trends en ontwikkelingen• Verwachte groei van 1% (tot 2018), daarna 0,5%

• Vergrijzing: 25% van de bevolking 65-plus (in2025)

• Gezinnen blijven de belangrijkste doelgroep

• Belang voor duurzaamheid stijgt

• “Individueel massatoerisme”

• Groei van aanbod low cost carriers

• Gebruik van mobiel internet

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 22: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Welcome 欢迎

Page 23: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

“Booming Business”

Sociale structuur: Centraal comité

Geen democratie

Page 24: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Top-down: Camping ‘moet’ worden geïntroduceerd.

Geen traditie

Geen kennis

Geen benul

(150 campings oprichten (nu ± 25)

Page 25: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Central discussion:

“Introduce camping in Chinaquickly”

“Organize a congress + callsome experts from Europe”

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 26: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 27: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Fundamentally Chinese people see going to the countryside as downgrading notupgrading.

Most people think someone should pay them to sleep in a tent not the other way round.

That’s why they don’t think it’s worthwhile to invest in things such as camping. Why would youpay for a inferior lifestyle?Chinese will spend money on outdoor activities as long as the accommodation has airconditioning, a mattress and professionally cooked food.They don’t respect the countryside and nature enough to change their attitude.That’s why you will continue to see Chinese women in high heels or other forms ofridiculously inappropriate outdoor gear unless Gucci starts to produce hiking boots.

Why don’t Chinese like camping?

(Jenny Zhu, Voice of China)

Page 28: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

-Start congresBeijing Int. Trade hotel

Page 29: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

姓名:Arthuro Johannes Joseph, van Disseldorp

阿瑟.约翰雷斯.梵.蒂瑟多普

职务:RECRON度假协会大区经理

RECRON荷兰企业家协会休闲公司成立于1969,目前有超过2万名成员。内容包含营地,度假村,游泳池,桑拿,户外中心。公司在欧洲23个成员国进行度假休闲产业推广与管理,与各国政府进行旅游度假合作,为企业会员提供优良的交流平台,提供最优质的休闲服务。

Page 30: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Education

- Beijing Oriental SunboEducation

- China Holland EducationFoundation Beijing Office

- University- Professional education- Practical jobs

Page 31: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Differences

• China

• 9.571.300 km²

• 1.330.000.000 inhab

• 139,65 inhab. / km²

• The Netherlands

• 41.528 km²

• 16.500.000 inhab.

• (EU: 500.000.000 inhab)

• 397,7 inhab. / km²

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 32: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Leisure is experience & distinctive!

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 33: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 34: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 35: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 36: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 37: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Toekomst• Kennis & kennis!!

• Grote kansen op export

• "No going back“ (Chanell 4, UK)

• Geen tent-toerisme

• Glamping: binnenlans toerisme; voorlopiggeen inkomend toerisme

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 38: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Kansen!

• Infra, planning, faciliteiten, communicatie

• Kip caravans

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 39: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 40: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

Thank you for your attention

感谢您的关注

#AvanDisseldorp

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014

Page 41: Horeca & Leisure: "Internationalisering in R&T"

KvK inspiratie bijeenkomstLochem, 26 mei 2014