Presentatie 'e invoicing binnen risk & credit management' - robert der kinderen - im nederland -...

Post on 22-May-2015

825 views 1 download

description

Presentatie van Robert der Kinderen (IM Nederland): 'De rol van E-invoicing binnen Risk & Credit Management', Seminar E-procurement & E-invoicing - 1 juli 2010 #sepei

Transcript of Presentatie 'e invoicing binnen risk & credit management' - robert der kinderen - im nederland -...

Seminar E-procurement & Seminar E-procurement & E-invoicingE-invoicing

De rol van E-invoicing binnen Risk & Credit Management

- 2 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Waar gaat het ook al weer over?Waar gaat het ook al weer over?

- 3 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

IMNederlandIMNederland

Putten, sinds 1986, 65 medewerkers

(E-) Credit Management Services:Risk Management, Facturatie, Debiteurenbeheer, Incasso, On Site Solutions (Trainingen, Detachering, Incasso On Site)

IMpact Credit Management Software, > 1 mio facturen, 125.000 (incasso)zaken in 2009, Online Debiteuren Service Center

Founding Partner Platform ELFA, NVI en VCMB

Keurmerk E-factureren sinds juni 2010

Rendement, kwaliteit en plezier

- 4 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Van off line naar onlineVan off line naar online

Visie 2002: 100% transparantie en efficiency worden norm.

Digitalisering = MUST → IMpact

2006: Debiteurenopvolging via sms en e-mail Webportal voor klanten

2008 / 2009: Webportal voor debiteuren → Online Debiteuren Service Center 0900 servicenr. voor debiteuren Verhuizing en “Order-to-Cash case”

2010: IMpact als open en onafhankelijk Innings-Management Platform Oplossingen rondom outsourcing van documentgerelateerde

processen (facturatie)

TOEKOMSTVISIE: MOMENT VAN FACTURATIE EN BETALING KOMEN STEEDS DICHTERBIJ..!!??

- 5 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

E-factureren: waar staan we?E-factureren: waar staan we?

Factuurmonitor 2010 (www.factuurwijzer.nl):

37% doet het nu al 58% binnen 3 jaar De rest…? 24% geeft “sneller betaald krijgen” en “beter

cashmanagement” als belangrijkste overweging om e-factureren toe te passen

Ook uit de Factuurmonitor 2010:

Risk Management … Credit Management …

- 6 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Risk & Credit ManagementRisk & Credit Management

Risk Management: Het geheel aan INTERNE maatregelen

(processen, systemen, contractbeheer etc…) teneinde EXTERNE risico’s (klant, markt, financieel, politiek, economisch etc..) te managen.

Credit Management: Het beheersbaar maken van de ingaande

geldstroom.

- 7 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Risk & Credit ManagementRisk & Credit Management

Risk Management Acceptatiepolicy

Doelstellingen, PMC’s, Marge, Marketing

Credit Management Creditcheck t.b.v. acceptatie

Interne (betalings)ervaringen / data Externe data Monitoring

Betaalmethode o.b.v. uitkomst Creditcheck Achteraf na 30(?) dgn. o.b.v. (E-)factuur? Direct d.m.v. AcceptEmail / Ideal / Credit Card?

- 8 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Risk & Credit ManagementRisk & Credit Management

Credit Management Managen van uitzonderingen: debiteurenbeheer

en incasso: Openstaande post binnen krijgen Trage betaler of wanbetaler Externe incassopartner inschakelen Input voor Acceptatie(policy)

- 9 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

??

Risk Management

+

Credit Management

=

Innings-Management

- 10 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Innings-ManagementInnings-Management

Innings-Management:

Integrale benadering Transparantie (altijd en overal online?!)

- 11 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Online Innings- ManagementOnline Innings- Management

Online Debiteuren Service Center

Webportal voor debiteuren 24*7 openstaande posten bekijken en betalen Online dispuutmanagement, betalingsbelofte

registeren en betalingsregeling afsluiten IMNederland of White label?

- 12 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

- 13 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

- 14 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

- 15 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Online Inningsmanagement (E-commerce) Online Inningsmanagement (E-commerce) Case: BuckarooCase: Buckaroo

“Hangmat-fylosofie”

Merchant kiest voor Incassomodule Buckaroo

Vanuit de PayPerMail module van Buckaroo worden de volgende acties uitgevoerd: E-herinnering (geen opslag, 100% voor Merchant) E-aanmaning (€ 5,00 opslag, 100% voor Merchant) E-Laatste Sommatie IMN (€ 12,50 opslag, 100% voor Merchant) Automatische overdracht naar Incasso via IMNederland

Merchant in Control: Buckaroo Payment Plaza

- 16 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

- 17 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

- 18 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

OntwikkelingenOntwikkelingen

Banken…..Nieuwe wet incassokostenSEPA ..

- 19 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

ConclusieConclusie

De voordelen van e-invoicing zijn evident. Succesvolle toepassing vergt

echter een integrale benadering waarbij zowel aandacht is voor de

voorkant (Risk Management) als de achterkant (Credit Management).

Door uiteenlopende adoptiesnelheden van e-invoicing dient deze benadering

ook te voorzien in invoicing via de traditionele kanalen.

- 20 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Om mee naar huis te nemen…Om mee naar huis te nemen…

Verkocht is er

pas al er betaald is

- 21 -12-04-23 Seminar E-procurement & E-invoicing

Dank en een prettige dag verder!Dank en een prettige dag verder!

Robert der Kinderenrobert.der.kinderen@imnederland.com

0341-568827