Presentatie 19 januari (Re)building the future

Post on 21-Mar-2017

197 views 0 download

Transcript of Presentatie 19 januari (Re)building the future

Hoe kunt u het meeste uit Building Holland

halen?Een reflectie op relatiestrategie en beursmanagement

• Duurzame Woningbouw

• Duurzame Scholen

• Gezonde Gebouwen

• Renovatie & Transformatie

• Smart Buildings

Levert u een totaalconcept?Of een stukje van een groter verhaal?

Individueel en ook samenlaat u zien dat u zich inzetvoor

(Re)Building the future.

Een minuutje

Een goeie relatie draait allemaal om het raken van de juiste snaar

Een succesvol eventbegint met

Relatiemarketing =

Bouwen aan een langdurige,misschien wel levenslange relatie met de klant.

Geen eenmalige vuurpijlactie

Maak relatiemarketing een gewoonte

• Investeer in bestaande relaties

• Bindt nieuwe prospects

Vraag u zelf af hoe u nu om gaat met trouwe klanten:

• Stuurt u nu ook al actief op loyaliteit?

• Hoe is de huidige klanttevredenheid?

• Wat maakt een klant nou een interessant klant?

Geen platte verkoop en uitsluitend denken in omzet

Design het contact• Bepaal uw doel

• Weet wat uw klant wil

• Vindt daar het verhaal bij

• Zet dit om in strategie

Relatiemanagement en eventmanagementmoeten als puzzelstukjes in elkaar overvloeien,tijdens het event in optima forma samen komen

De klant wil

E Emotie

R Ratio

G Gewoonte

Invulling geven aan emotie

• Gunfactor• De hele organisatie ademt uw

cultuur• Zintuigen worden geprikkeld• Uw verhaal is triggerend

EMOTIE

• Kennis halen en delen• Relevant zijn• Partners betrekken• Heldere informatie bieden• Laat zien dat je een interessant

netwerk hebt• Haakt in op actualiteiten bij de

klant

Invulling geven aan ratio

RATIO

Summits

VR-technologie

Holografie

Livestreamen

AR

Als er eenmaal sprake isvan gewoonte,

wijken mensen daar minder snel van af.

Invulling geven aan gewoonte

GEWOONTE

It’s showtime

SamenwerkenMaak gebruik van partners,

Samenwerkende partijen,

Instituten, om uw belang te onder-

Strepen.

(Re)Building the future

Doe je samen

Meer insights?

Voor het einde van de 21ste eeuw is iedereen op de

aardbol connected

Nieuwe ontwikkelingen

om rekening mee

te houden

Tiny house movement

Trends in events

Locationbased marketing

Iedereen heeft een smartphone op zak.

Binnen een straal van een paar centimeter

of 100 meter gepersonaliseerde

aanbiedingen kunnen doen. Of routes uit-

Stippelen.

Ibeacon

Datadriven marketingIn 2016 en daarna zal data marketing steeds belangrijker worden om te bouwen aan unieke, persoonlijke relaties met de klant.

Analytics van social platforms zelf

Zorg dat je zichtbaar bent

Zorg voor kleine activaties: nieuwtjes, aanbiedingen, aanhaken bij actualiteiten, gedrag

Zorg voor een paar wow-effecten: guerilla, ludieke acties, pr-stunts, video

Met uw inspanningen wordt Building Holland een onvergetelijk event