Pluk de vruchten

van goede datakwaliteit!

Jeroen Wolfs14-10-2010

Iedereen kent zijn postcode.

Ze betalen echt wel.

Hoezo failliet, het ging zo goed met ze.

Dat is een hele goede klant van mij.

Het dichtsbijzijnde Shell station is langs de A12.

Het is de Volkswagen Golf GTI 2.0 sport uitvoering.

Jansen heeft dat pand allang verkocht.

Ik ben er vorige maand nog geweest.

Het moederbedrijf zit in Kopenhagen.

Deze kost nieuw +/- 40.000 euro.

Agenda

• Introductie Webservices.nl• Belang datakwaliteit• Evolutie, trends en feiten datakwaliteit• Optimaliseer bedrijfsprocessen• Datakwaliteit en webshops

Webservices.nl• Data supermarkt

• Aanbieder van online referentiebestanden

• Waarde toevoegen aan databases

• 150 verschillende webservices

Wist u…

Hoe erg is dit?

Gemeente ‘s-Gravenhagen

T.a.v. Mevr. J. sr de Jong

Aulnis de Barouilllaan 7

2511 BT Scheveningen

ImagoFrustratie en inefficiëntie

Vertrouwen in organisatieStrategie

bemoeilijkt

Samenwerking afdelingen

Productiviteit

Waarde creëren uit bedrijfsinformatie

Kosten

Opmars van datakwaliteit

• Data (genormaliseerd) beschikbaar

• Online validatie mogelijk

• Mensen kopen anders

• Technologische ontwikkeling

• Bewustwording binnen organisaties

Evolutie van data:Manier van communiceren verandert

Manier van zoeken: van offline naar online

Bijhouden van relatiegegevens: van kaartenbak naar ERP/CRM

Routes bepalen:van wegenkaart naar navigatie

Manier van kopen:keuze voor winkel of webshop

Centraal

Referentiebestand

Call Center Mailing EPOS

FinanceService/support HR MarketingDelivery

Webshop

Online Data validatie

Database

validatie

verrijking

Webshop optimaliseren

Klant Registreren:- Naam- Postcode-

Huisnummer

Mailings met gerichte aanbieding.

Webshop

Kredietrisico bepalen

KvK

Analyse klanten

Campagnes klanten

Targetten markten

Adressen

Verlaag drempel & voorkom retouren

Bestellen sneller & foutloos

Automatische verrijking van adres

Bestellen Central Point: voor het b-to-b segment

KvK check: geïntegreerd in bestelprocedure

Bedrijfsgegevens automatisch ingeladen

Velden die niet ingevuld hoeven te worden

En wat ziet Central Point?

• Bedrijfsgrootte• Bestuurder• Datum oprichting • Status• Kredietwaardigheid • Branche-code• Historie

klantgegevens• Betalingsgedrag

Kredietwaardigheid consumenten

• Vermindering fraude door identiteitscheck en gebruik frauderegels

• Vermindering financiële schade

• Direct online en realtime toetsbaar

Bron: o.a. landelijke nutsbedrijven, telefoonmaatschappijen, postorderbedrijven, politie, kredietverstrekkers, overheid, waterbedrijven, deurwaarders en incassobureaus.

Hoe werkt de RiskCheck?

Business Plein

PostcodeBedrijfsgegevens (KvK)

Branche-codeKredietwaardigheidJuridische entiteitBetalingsgedrag

SurseanceBestuurders

Finance Service & Support

Verkoop Logistiek Marketing

Social media:- Facebook- Linked-In- Plaxo

- FD Online- Reuters-Faillissements- register

Webshop Mailing Winkel

Samenvatting datakwaliteit• Datakwaliteit opnemen in de

dagelijkse praktijk • Zorg voor schone gegevens• Check data bij binnenkomst• Hou gegevens up-to-date• Maak gebruik van online

oplossingen (Data as a service)

Datakwaliteit hoeft niet duur te zijn!

Jeroen Wolfs

Twitter: WebservicesNL

023 553 90 03

www.webservices.nl