Post on 22-Apr-2015
description
Welkom / intro
Visie
Rollen binnen een organisatie
Oplossingen
Voorbeelden per oplossing
De glazen Organisatie
Visie maatschappij
Social Media overzicht
Rollen binnen de organisatie
Voorbeelden per rol
Wat kunnen wij betekenen
Programma
Experimenteren is leuk, maar beleid is leuker
Time to grow up...
HEDEN..
VERLEDEN...
MARKETING
TOEKOMST
Gemedieerde communicatie
Touchscreen
Apps
http://www.youtube.com/watch?v=uug8m0BHzZo
VISIE
Informatie
24/7
http://www.youtube.com/watch?v=i5AuzQXBsG4
14% vertrouwt een advertentie/ 78% vertrouwt online aanbevelingen
(Bron: Nielsen Global Trust in Advertising Survey, 2007)
– 2/3 van de mensen koopt een product door aanbeveling van iemand anders (Mc kinsy)
– Men praat eerder negatief dan positief over een productervaring
Men gaat meer communiceren via Social Media, En?
31% van de Twitter gebruikers volgt een merk
@bothsolutions
7,8 miljoen merk
aanbevelingen per maandtweetreports.com aug. 2010
Wat gebeurt er momenteel in deSocial Media
Voorbeeeld Dell – omzet uit twitter
Dell
6,5 Miljoen Dollar
http://www.emerce.nl/nieuws/dell-verdubbelt-twitter-omzet-tot-65-miljoen
SOCIAL MEDIA OVERZICHT
SOCIAL MEDIA OVERZICHT
BLOGS
SOCIALE NETWERK SITES
VIRTUELE WERELDEN
COLLABORATIEVE PROJECTEN
CONTENT COMMUNITIES
VIRTUAL GAME WORLDS
Hoe gaan we al die Social Media kanalen inzetten voor onze organisatie?
PERSONALISERING
– Lezers – Reacties – Persoonlijk
Resultaat
MARKETING
Resultaat:
< 2000 ledenActieve fansDirecte verkoops
MARKETING
Resultaat:
– Verpersonalisering – Filmpjes goed bekeken– Interactie doelgroep
MARKETING
ACCOUNT MANAGING
Resultaat:
– Met wie doe je zaken– Het netwerk achter het netwerk is zichtbaar
Web 2.0
InformatieLinkedIn
Profiel pagina
Linkedin company page
Linkedin zoeken
Linkedin groups
Web 2.0
InformatieLinkedIn
Web 2.0
Informatie
Linkedin (advanced) zoeken
Alle Linkedin leden:1e kring2e kring 3e kring
Criteria
Current CompanyRelationshipIndustryPast companySchool Profile language
Web 2.0
Informatie
LinkedinGroups
* Discussions * Members * Promotions * Jobs * Search * More...
Open en gesloten groepen
Overzicht groep
Web 2.0
Informatie
Send InMail
Get introduced through a connection
Add Leendert to your network
Forward this profile to a connection
Search for references
Learn More
Contact leggen zonder groep
Web 2.0
InformatieOpdracht
Vind iemand binnen LinkedIn en kijk hoe je verbonden bent.
REPUTATIE MANAGEMENT
REPUTATIE MANAGEMENT
TIPS
– Maak een overzicht van de geschikte kanalen.– Stel doelen– Social Media kost tijd, neem dat ook– Begin klein– Zorg voor juist beleid– Crisis communicatie –
ONS AANBOD
– Trainingen – Gehele traject begeleding– ICT ondersteuning – Consultancy
Macro niveau – Visie
– Netwerkmaatschappij – Communiceren met schermen– 24/7 connected
Discussier verder op:
www.facebook.com/bothsolutionsLinkedingroep: Social Media Specialisten
Twitter: @bothsolutions / @mennoboth / @reinoutboth
Lever uw kaartje in en ontvang een gratis adviesgesprek van een half uur!
Bedankt voor uw aandacht!
Web 2.0
InformatieOpdracht
Maak een strategie op basis van de 3 w’s
Wie – wie wil je bereikenWaarmee – Welke middelen wil je gebruikenWaarom – Wat zijn je doelen
Web 2.0
InformatieOpdracht
Maak een strategie op basis van de 3 w’s
Wie – wie wil je bereikenWaarmee – Welke middelen wil je gebruikenWaarom – Wat zijn je doelen