Post on 12-Apr-2017
De verhuizing
1
Content MarketingVan Gogh Museum
24 mei 2016 - Charlotte Bosman
1
1
Verbinding
Contentmarketing draait om de verbinding van de doelgroepmet de organisatie, zowel het aanbod als het merk2
Missie van het Van Gogh MuseumHet Van Gogh Museum maakt het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk voor zo veel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren.
Bij het Van Gogh Museum is de missie het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk maken voor zoveel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren. En daar is contentmarketing perfect voor! Verhalen vertellen over Vincent, zijn werk en tijdgenoten en daarmee mensen enthousiasmeren.3
Fantastische collectiesMooie verhalen achter de items in die collectiesMuseum als inspiratiebron / kenniscentrumContentmarketing voor de museumwereld
Waarom het zo perfect is voor ons als Van Gogh Museum, maar ook voor musea in het algemeen is, omdat4
Voorbeelden
6
Verhalen over items uit een tentoonstelling6
7
Collectiestukken gelinkt aan de actualiteit7
8
Een voorbeeld van hier uit eindhoven8
Verhalen over bezoekersVerhalen van/ over medewerkersContentmarketing voor de museumwereld
9
10
Verhalen over bezoekers10
11
Kijkje achter de schermen via instagram met de curator11
12
Weetjes over medewerkers12
Wat levert het op?
Als jullie nu denken, ja, leuk en aardig Charlotte, verhalen vertellen op Facebook, maar wat levert dat op? Ik moet wel mn target halen, bezoekers moeten komen en weten dat er activiteiten zijn, lezingen moeten worden gepromoot, etc.13
14
Om jullie een voorbeeld te geven van ons eigen museum, zie je hier onze nieuwe website. Inmiddels niet meer zo heel erg nieuw, gelanceerd eind augustus 2014, dus oud genoeg om resultaten met jullie te kunnen delen. Zoals je ziet is de site in 2 delen opgesplitst: links het praktische deel met info over het museumbezoek en rechts het verhalende deel over vincent van gogh.
14
Verhaal op de website
Verhalen
We schrijven meerdere verhalen per jaar. Hier een greep uit alle verhalen. Zoals je ziet maken we soms ook verhalen rondom tentoonstellingen, zoals over de liefdes van Van Gogh bij Lichte Zeden en over de verschillen en overeenkomsten tussen Edvard Munch en Van Gogh bij de tentoonstelling Munch : Van Gogh.16
Welke media?
En als je je denkt Ja, maar zon mooie website kunnen wij niet bouwen Dat klopt ;) het is een hele mooie, award winning website, maarrr er zijn meer mogelijkheden!18
WebsiteSocial mediaBlogsAppsMultimediatours
Media inzet voor contentmarketing
Welke media19
20
Wat voor content20
21
Voorbeelden
22
Munch : Van Gogh
In deze video probeerden wij in 1,5 minuut het gevoel van de tentoonstelling over te brengen, de overeenkomsten en de verschillen van de kunstenaars te tonen en daarmee te zeggen: kom het vooral in het echt bekijken (en koop je ticket online) ;)23
24
De resultaten24
De resultaten meer nieuwe fans
5000 nieuwe fans op 1 dag erbij! Dat behalen we normaal in 1 week. 25
Een greep uit de reacties
De resultaten meer online tickets verkocht
Behalve bereik en engagement op Facebook leverde het ook meer (online) ticket verkoop op. Uiteraard niet alleen deze video, maar de gehele campagne. 27
28
Genomineerd voor De Beste Social Media Award
Ennnn we zijn met deze video genomineerd voor De Beste Social Media Award. 9 juni is de uitreiking, dus als jullie allemaal op ons willen stemmen 28
Livestreamen
Ik snap als je zegt zon video kunnen wij niet maken. Dat was voor ons waarschijnlijk ook once in a lifetime. We organiseren niet ieder jaar een blockbuster. Dan is livestreamen een heel goed low-budget alternatief als je toch een groot bereik wilt creeren. 29
Periscope
We hebben gelivestreamd tijdens de opening van een tentoonstelling, in ons restauratie-atelier en tijdens de opening van onze nieuwe entree. Dit deden we via Periscope.30
Facebook Live
Bekijk de livestream: https://www.facebook.com/VanGoghMuseum/videos/10156653773625597/
Maar sinds dit jaar kun je ook livestreamen via Facebook en dat leverde ons een heel groot bereik op.31
32
Reacties op de livestream33
Missie van het Van Gogh MuseumHet Van Gogh Museum maakt het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk voor zo veel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren.
Dit past zo goed bij onze missie en dat zetten we ook voort in onze dagelijkse communicatie op social media34
OnThisDay post35
Twitter36
37
Ondanks dat we by far niet het museum zijn met de meeste volgers op Twitter, staan we toch vaak in de lijst met most engaging content37
38
En op Instagram blijven we ook maar groeien. Dat is niet altijd zo geweest38
39
Bij ons was het ook eerst aftasten wat wel en wat niet Feedback van onze volgers heeft ons geholpen onze strategie te verbeteren39
Hoe bepaal je je contentstrategie?
Probeer zoveel mogelijk uit
Wees niet bang om te falen
Bestudeer de statistieken
Ga na wat werkt voor jou
Analyseer en verbeter
Blijf testen
Hoe bepaal je je contentstrategie?
41
Leuk, maar dit werkt niet voor ons
43
Jawel! Vast wel! Wij passen contentmarketing nu ook toe op ons kleine museum in Den Haag, De Mesdag Collectie43
44
En de cijfers blijven groen. We hebben sindsdien meer bereik en meer engagement en gaan binnenkort ook de website aanpakken, zodat we dit crossmediaal voort kunnen zetten.44
Vragen?
Begin bij welk verhaal je wilt vertellen
Wat maakt jouw organisatie uniek?
Blijf bij jezelf, wees authentiek
Start klein
Laatste tips
46