Museumvakdagen - Contentmarketing Van Gogh Museum

Click here to load reader

Embed Size (px)

Transcript of Museumvakdagen - Contentmarketing Van Gogh Museum

De verhuizing

1

Content MarketingVan Gogh Museum

24 mei 2016 - Charlotte Bosman

1

1

Verbinding

Contentmarketing draait om de verbinding van de doelgroepmet de organisatie, zowel het aanbod als het merk2

Missie van het Van Gogh MuseumHet Van Gogh Museum maakt het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk voor zo veel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren.

Bij het Van Gogh Museum is de missie het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk maken voor zoveel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren. En daar is contentmarketing perfect voor! Verhalen vertellen over Vincent, zijn werk en tijdgenoten en daarmee mensen enthousiasmeren.3

Fantastische collectiesMooie verhalen achter de items in die collectiesMuseum als inspiratiebron / kenniscentrumContentmarketing voor de museumwereld

Waarom het zo perfect is voor ons als Van Gogh Museum, maar ook voor musea in het algemeen is, omdat4

Voorbeelden

6

Verhalen over items uit een tentoonstelling6

7

Collectiestukken gelinkt aan de actualiteit7

8

Een voorbeeld van hier uit eindhoven8

Verhalen over bezoekersVerhalen van/ over medewerkersContentmarketing voor de museumwereld

9

10

Verhalen over bezoekers10

11

Kijkje achter de schermen via instagram met de curator11

12

Weetjes over medewerkers12

Wat levert het op?

Als jullie nu denken, ja, leuk en aardig Charlotte, verhalen vertellen op Facebook, maar wat levert dat op? Ik moet wel mn target halen, bezoekers moeten komen en weten dat er activiteiten zijn, lezingen moeten worden gepromoot, etc.13

14

Om jullie een voorbeeld te geven van ons eigen museum, zie je hier onze nieuwe website. Inmiddels niet meer zo heel erg nieuw, gelanceerd eind augustus 2014, dus oud genoeg om resultaten met jullie te kunnen delen. Zoals je ziet is de site in 2 delen opgesplitst: links het praktische deel met info over het museumbezoek en rechts het verhalende deel over vincent van gogh.

14

Verhaal op de website

Verhalen

We schrijven meerdere verhalen per jaar. Hier een greep uit alle verhalen. Zoals je ziet maken we soms ook verhalen rondom tentoonstellingen, zoals over de liefdes van Van Gogh bij Lichte Zeden en over de verschillen en overeenkomsten tussen Edvard Munch en Van Gogh bij de tentoonstelling Munch : Van Gogh.16

Welke media?

En als je je denkt Ja, maar zon mooie website kunnen wij niet bouwen Dat klopt ;) het is een hele mooie, award winning website, maarrr er zijn meer mogelijkheden!18

WebsiteSocial mediaBlogsAppsMultimediatours

Media inzet voor contentmarketing

Welke media19

20

Wat voor content20

21

Voorbeelden

22

Munch : Van Gogh

In deze video probeerden wij in 1,5 minuut het gevoel van de tentoonstelling over te brengen, de overeenkomsten en de verschillen van de kunstenaars te tonen en daarmee te zeggen: kom het vooral in het echt bekijken (en koop je ticket online) ;)23

24

De resultaten24

De resultaten meer nieuwe fans

5000 nieuwe fans op 1 dag erbij! Dat behalen we normaal in 1 week. 25

Een greep uit de reacties

De resultaten meer online tickets verkocht

Behalve bereik en engagement op Facebook leverde het ook meer (online) ticket verkoop op. Uiteraard niet alleen deze video, maar de gehele campagne. 27

28

Genomineerd voor De Beste Social Media Award

Ennnn we zijn met deze video genomineerd voor De Beste Social Media Award. 9 juni is de uitreiking, dus als jullie allemaal op ons willen stemmen 28

Livestreamen

Ik snap als je zegt zon video kunnen wij niet maken. Dat was voor ons waarschijnlijk ook once in a lifetime. We organiseren niet ieder jaar een blockbuster. Dan is livestreamen een heel goed low-budget alternatief als je toch een groot bereik wilt creeren. 29

Periscope

We hebben gelivestreamd tijdens de opening van een tentoonstelling, in ons restauratie-atelier en tijdens de opening van onze nieuwe entree. Dit deden we via Periscope.30

Facebook Live

Bekijk de livestream: https://www.facebook.com/VanGoghMuseum/videos/10156653773625597/

Maar sinds dit jaar kun je ook livestreamen via Facebook en dat leverde ons een heel groot bereik op.31

32

Reacties op de livestream33

Missie van het Van Gogh MuseumHet Van Gogh Museum maakt het leven en werk van Vincent van Gogh en de kunst van zijn tijd toegankelijk voor zo veel mogelijk mensen om hen te verrijken en te inspireren.

Dit past zo goed bij onze missie en dat zetten we ook voort in onze dagelijkse communicatie op social media34

OnThisDay post35

Twitter36

37

Ondanks dat we by far niet het museum zijn met de meeste volgers op Twitter, staan we toch vaak in de lijst met most engaging content37

38

En op Instagram blijven we ook maar groeien. Dat is niet altijd zo geweest38

39

Bij ons was het ook eerst aftasten wat wel en wat niet Feedback van onze volgers heeft ons geholpen onze strategie te verbeteren39

Hoe bepaal je je contentstrategie?

Probeer zoveel mogelijk uit

Wees niet bang om te falen

Bestudeer de statistieken

Ga na wat werkt voor jou

Analyseer en verbeter

Blijf testen

Hoe bepaal je je contentstrategie?

41

Leuk, maar dit werkt niet voor ons

43

Jawel! Vast wel! Wij passen contentmarketing nu ook toe op ons kleine museum in Den Haag, De Mesdag Collectie43

44

En de cijfers blijven groen. We hebben sindsdien meer bereik en meer engagement en gaan binnenkort ook de website aanpakken, zodat we dit crossmediaal voort kunnen zetten.44

Vragen?

Begin bij welk verhaal je wilt vertellen

Wat maakt jouw organisatie uniek?

Blijf bij jezelf, wees authentiek

Start klein

Laatste tips

46