de toekomst begint vandaag

jacqueline fackeldey@actiz

8 juni 2010

jacqueline@fackeldeyfinds.com

van wanneer zijn jullie?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

filmpjes 1 1/2 en 99

jacqueline@fackeldeyfinds.com

ik ben van '62, zij is van '27

jacqueline@fackeldeyfinds.com

wij zijn allebei online

en gezondheidis ons kostbaarste bezit

jacqueline@fackeldeyfinds.com

jacqueline@fackeldeyfinds.com

anderen denken er net zo overen zijn dus ook online

jacqueline@fackeldeyfinds.com

daarom verbaast het onsdat zorgverleners anno nu nog

altijd vooral offline werken

jacqueline@fackeldeyfinds.com

is dat bij jullie?

dus

jacqueline@fackeldeyfinds.com

ofwel wat doen jullie zelf al thuis

en wat doe je al als

zorgverlener?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

is dat genoeg of kan er nog wel een schepje bovenop?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

want jullie zijn tenslotte niet voor niks vandaag hier

jacqueline@fackeldeyfinds.com

dus ik ga er van uit dat jullie morgen meteen willen beginnen

jacqueline@fackeldeyfinds.com

neem even een

en stel je zelf deze vragen:

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Checklist voor ‘buiten’

Wie is mijn klant?Waar hangt mijn

klant uit?

Waarom zijn ze

daar?

Wat kan mijn

aanbod zijn?

Welke rol

wordt mij

gegund?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Checklist voor ‘binnen’

Waarom zijn ze

daar?Wat doen ze daar?

Waar hangen mijn

collega’s uit?

Willen ze mij

helpen?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Checklist voor jezelf

Jij

Wie heb ik

nodig?

Wat durf ik?

Wat kan ik?

Wat wil ik zelf?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

Wat is het

strategisch kader?

Hoe kan ik het

borgen?

Wie van het

bestuur

steunt dit?

Checklist voor management, directie en/of bestuur

Wat is de

visie en

ambitie?

jacqueline@fackeldeyfinds.com

en doe je voordeel met deze klantropologische tips

jacqueline@fackeldeyfinds.com

tip 1: heb

jacqueline@fackeldeyfinds.com

tip 2: luister, leer en probeer

jacqueline@fackeldeyfinds.com

tip 3: denk in delen en

samenwerkenwant je hoeft echt niet alles zelf te doen

jacqueline@fackeldeyfinds.com

tip 4: wees voor alles

jacqueline@fackeldeyfinds.com

jacqueline@fackeldeyfinds.com

www.fackeldeyfinds.com

+31 (0)6 146 77 496

http://nl.linkedin.com/in/jfackeldeyprofile

twitter: @fackeldeyfinds

slideshare: fackeldeyfinds

delicious: macjfan

zin gekregen in de toekomst?dan vind je me hier:

jacqueline@fackeldeyfinds.com

zij hielpen mij bij het vertellen van dit verhaal:

loesje I logic & emotion Imartijn hulst I threadless