Marketing

College 6De vraagzijde van de verkoopmarkt

Vorige week

• Presentaties voorbereiden

• Presentaties geven

• Logo’s en kleurgebruik

• Raad het logo

Huiswerk vorige week

• Lees pagina’s 57 t/m 62

Het marketingnetwerk

Deze week

• De vraagzijde van de verkoopmarkt

• Soorten afnemers

• De doelgroep

Soorten afnemers

• De particuliere gast

• Prijs speelt een grote rol / veel tijd voor oriëntatie / service is belangrijk

• De toeristische gast

• Prijs minder belangrijk / minder tijd voor oriëntatie / meer impulsaankoop

• De zakelijke gast

• Prijs speelt geen rol / zakelijke faciliteiten belangrijk (vergaderzaal, etc.)

• De intermediaire afnemer

• Goederen of diensten inkopen en verkopen

• De industriële afnemer

• Goederen of diensten inkopen om nieuwe producenten van te maken (bakkerij)

Soorten afnemers

De doelgroep

• Op wie ga je je richten als bedrijf?

• Heterogene markt

• De een wil een duur restaurant, de ander een klein eetcafé

• Je kunt niet iedereen als klant krijgen

• Homogene markt

• Iedereen heeft dezelfde wensen (apotheek)

• Iedereen is als klant te bedienen

Marktsegmentatie

• Drie fasen

• Doelgroepbepaling

• Op welke doelgroep ga ik me richten?

• Doelgroeporiëntatie

• Wat zijn de wensen en behoeften van deze doelgroep precies?

• Doelgroepbewerking

• De ondernemer kan de doelgroep bewerken door middel van de 5 P’s

• Product / Prijs / Plaats / Promotie / Personeel

Huiswerk

• Lees pagina’s 57 t/m 62 (als je dit nog niet had gedaan)

• Lees pagina’s 62 en 63 (hoofdstuk 3.4)

• Maak opdrachten:

• 3.06

• 3.07

• 3.11

• 3.12

• 3.13