Leiderschapsontwikk07 11

Post on 10-May-2015

274 views 2 download

Transcript of Leiderschapsontwikk07 11

Strategisch

Leiderschap

Voorbij de leider-volger

dyade

Door Hester DuursemaOp donderdag 7 november 2013

Leiderschap = 1 leiderSupervisory

Leiderschap van Organisaties

Strategie Leiderschap+

Strategisch leiderschap

Traditionele manier van kijken:Tripod leiderschap

Leider Volgers

Doelen

5

Kennis

dele

n =

Verm

enig

vuld

igen

We bevinden ons in een kenniseconomie Mensen zijn hoger opgeleid en informatie

is beschikbaar voor iedereen. Kennis wordt meer waard door het te delen

6

Evo

luti

e in

le

iders

chapst

heori

e

7

Strategisch vs. Supervisory leiderschap

8

Omgeving

Organisatie

Leider-volger dyade

Maatschappij

Leider

SupervisoryLeiderschap

StrategischLeiderschap

Strategisch leiderschap Supervisory leiderschap

Gericht op organisatie Vanuit strategisch management (Voorheen) gericht op top-niveau Zowel extern als intern gericht

Gericht op volger Vanuit psychologie (Voorheen) gericht op lagere

niveaus Intern gericht

Wat is Strategie?

Uitdaging om te balanceren tussen horizon 1 en 2 & 3

Horizon 1(1 jaar)

Operationele veranderingen

in huidige bedrijfsmodel

Horizon 2(3-5 jaar)

Strategische plannen omhet bedrijfsmodel te vernieuwen

Horizon 3(5-10 yaar)

Strategische visie van lange termijn ontwikkeling van bedrijfsmodel

9

Insid

e-o

ut &

Outsid

e -in

10

Str

ate

gis

ch

leid

ers

chapsm

odel

11

OmgevingOrganisatie 2 55 1 2 3 41234

Exploratie

1

2

5

1

2

3

4

5

Exploitatie

4

3

Zeilen als metafoor

12

4 S

trate

gis

ch

leid

ers

chaps-

dim

ensi

es

13

OmgevingOrganisatie 1 2 3 4 512345 1 2 3 412345

Klantgericht-heid

Operationele efficiëntie

Business development

Organisatie-creativiteit

Exploratie

1

2

5

1

2

3

4

5

Exploitatie

4

3

Ontwikkeling van meetmethode

Gedragsbeschrijvingen voor vier dimensies, op basis van Leiderschap & Strategisch management literatuur Interviews senior leidinggevenden

Online survey: 999 raters over 238 leidinggevenden

14

Analyses Steekproef (leiders/raters)

Sector Organisatieniveau

Exploratieve analyse

80/513 Ingenieursbureau 11% Top20% Midden44% Lager25% Staf

Bevestigende analyse

158/486 Financiële dienstverlening Hightech FMCG Adviesbureaus Publieke sector Kennisinstellingen Gezondheidsinstellingen

11% Top17% Midden32% Lager40% Staf

Continue ontwikkeling: Organisatieniveau ⬆ = SL gericht op exploratie ⬆

Discontinue ontwikkeling: Middenmanagers SL gericht op exploitatie ⬇

Bevindingen

De meting van Strategisch leiderschap werkt en laat zien dat…….

Strategisch leiderschap ≠ Supervisory leiderschap

Strategisch leiderschap niet alleen door top managers vertoond

15

Lager Midden Top

Laag

Hoog

Mate van strategisch leiderschap

Organisatie-niveau

Exploratie

Exploitatie

Omgeving

Exploitatie

Business development

Klantgericht-heid

Exploratie

Organisatie

Operationele efficiëntie

Organisatie-creativiteit

Strategisch leiderschap Teamprofiel

Organisatie

Exploratie

Exploitatie

Organisatie-creativiteit

Business development

Klantgericht-heid

Omgeving

Operationele efficiëntie

So w

hat:

w

at

is e

ffect

ief?

Supervisory leiderschap heeft een effect op de

werktevredenheid van ondergeschikten

Strategisch leiderschap heeft invloed op team effectiviteit

17

Team innovatie

Team efficiëntie

Team markt respon-siviteit

Exploratie

OmgevingOrganisatie 1 2 3 4 5

1

2

5

123451

2

3

4

5

1 2 3 412345

Exploitatie

Klant-gerichtheid

Operational efficientie

Business development

Organisatie-creativiteit

4

3

Team markt proactiviteit

Gedeeld

str

ate

gis

ch

leid

ers

chap

Gedeeld strategisch leiderschap heeft een positief effect op op de omgevingsgerichte maten van team effectiviteit (team markt proactiviteit en team markt responsiviteit)

18

Team innovatie

Team efficiëntie

Exploratie

OmgevingOrganisatie 1 2 3 4 5

1

2

5

12345

1

2

3

4

5

1 2 3 412345

Exploitatie

Klant-gerichtheid

Operationele efficientie

Business development

Organisatie-creativiteit

4

3

Team markt proactiviteit

Team markt respon-siviteit

19

Complementair team

Implicaties

20

Hië

rchie

: Is

er

een

alt

ern

ati

ef?

21

Organisaties van oudsher hiërarchisch

Alternatieven: Heterarchie Verantwoordelijke

autonomie

Bespreek de strategie op alle niveaus van de organisatie

Voorkom recht van spreken op basis van positie.

Ontwikkel geen afzonderlijke leiders, stuur mensen niet op individuele leiderschapscursussen.

Creëer geen schapen met vijf poten

Benut complementariteit

Strategisch Leiderschapsmodel als inspiratiebron

22Gedeeld strategisch leiderschap: Hoe?

Toepassin

g Het strategisch leiderschapsmodel kan

als uitgangspunt dienen voor organisatie- / strategieontwikkeling, waarbij de volgende vragen kunnen worden gesteld:

Hoe scoort de organisatie op de vier strategisch leiderschapsdimensies?

Wat zegt een dusdanig profiel?

Past dat bij de strategie die is opgesteld?

Dienen mensen ontwikkeld te worden in de dimensie waar eventueel te weinig van is?

23

Dele

n is

verm

enig

vuld

igen

Dank voor uw aandacht!

24

Leadership

WHY?

29

We have our future in our hands!

IF we are agile and take our responsability!

HR Research

White Papers

Modèle scientifique : Un «leader» en cinq dimensions :

Securex a déterminé cinq conditions ou dimensions d’un leadership effectif c’est à dire un leadership qui influe sur la motivation et l’autonomie du personnel et qui par conséquent est directement bénéfique pour les performances de l’entreprise

• La persuasion : le leader exerce une fonction de modèle qui engendre l’adhésion. Il est animé par des standards moraux élevés Il suscite la fierté la confiance et le respect

• L inspiration : le leader projette une vision et en déduit des objectifs communs attrayants

• La stimulation : le leader stimule la créativité de ses collaborateurs et les incite à aborder les problèmes autrement ainsi qu à être critiques par rapport à leur travail

• Le coaching : il accorde une attention individualisée à ses collaborateurs donne des conseils et une assistance si nécessaire

• Le pilotage/guidage : le leader convient à l’ avance avec ses collaborateurs des tâches à effectuer et de la récompense y afférente Un feedback précis et argumenté est une forme psychologique de récompense

Coaching

CoachingIs about • Listening, really listening• Open questions, open mind• Non judgmental• Respecting everyone's Model of the world• Helping the other to find himself,

To find his way– Not pushing him into your solution

SWOL

37

Our Vision

People are the heart of a winning strategy.

Great businesses take care of them.

Securex Way Of Leadership

5 Star Leadership

2. Help others to become more of themselves.

You can’t change people; you can only help them to become more of themselves!

I believe I can flyI believe I can touch the sky

Because I believe in me, If I can see it, then I can do it

If I just believe it, there's nothing to it

3. Allégeance à la cause

Het doel van alles is het lange termijn objectief van de onderneming

Samen Het Doel Bereiken

4. Lead by example

Walk the talk

Sport en sportiviteit

4. Lead by example

Walk the talk

5. Create Meaningfulness

We are putting a man on the moon.

Maatschappelijk verantwoord ondernemen

1. Be(come more of) yourself

Om een goed leider te zijn moet je eerst en vooral

goed zitten in je eigen vel!

I feel good, I knew that I would, nowSo good, so good

44

Securex Way Of Leadership

Be(come more of) yourselfHelp others be(come more of) themselvesShow and demand allegiance to the causeLead by exampleCreate Meaningfulness

44

Chaque étoile renforce les quatre autres et est renforcée par les quatre autres.

• Peer2Peer Coaching• GROW / Bateson• Streetwize• Mindfulness• Leadership breakfast (et autres breakfast)

• Group coaching (on demand)

• Individual coaching• Worldcafés – connecting managers• Yammer• …

The New Paradigm

“Tout ce qui est vraiment grand et inspirén’a été réalisé que par des individus travaillant librement.” Albert Einstein

Why a new Paradigm?

We Are designing the company of the future,

• For client-needs not yet expressed,• With jobs that do not yet exist,• Using technologies not yet invented• Big Banks of today may not exist

anymore tomorrow.

48

We’re in the people business serving coffee

We believe every person deserves a third place, where they can be themselves and feel good.

We’re in the coffee business serving people

 WHY

People who love their jobs show increased productivity, more innovation, greater efficiencies, enhanced loyalties and the ability to maintain all of those things for the long term.

In turn, it creates an attractive company, where (the right) people love to work.

Involve and inspire the existing group of people and attract new people to realise the promises made to the market, based on the brand soul.

'people are our greatest asset’ : 112M€

”We are a great asset to our people”

Winning organizations create an environment where talent is facilitated and challenged to the best of their ability.

Happy People

GEDEELD STRATEGISCH LEIDERSCHAP

Workshop Hester Duursema op 7 november

2013

STELLING 1

De middenmanager staat op uitsterven

Strategisch leiderschap is vereist op alle organisatieniveaus

De middenmanager functioneert niet langer als de schakel tussen top- en lagere organisatieniveaus

De middenmanager verliest daardoor haar toegevoegde waarde

STELLING 2

Mensen hebben hiërarchie nodig

We kunnen niet zonder één eindverantwoordelijke

Sommige mensen willen geen (eind)verantwoordelijkheid dragen

OEFENING

Wat kan een formele teamleider doen om gedeeld leiderschap vorm te geven?

Wat kan HR doen om gedeeld leiderschap binnen een organisatie te bevorderen?

Wat kunnen medewerkers doen om gedeeld strategisch leiderschap vorm te geven?

DO’s DON’Ts

KLANTGERICHTHEID - DO’S EN DON’T’S

FORMELE TEAMLEIDER

DO’s DON’Ts

KLANTGERICHTHEID - DO’S EN DON’T’S

HR PROFESSIONALS

DO’s DON’Ts

KLANTGERICHTHEID - DO’S EN DON’T’S

MEDEWERKERS

HR en beïnvloeden op hoger niveauSilja VoordeckersSenior Consultant, Trainer & Coach

11/04/2023

Waar positioneert HR zich?

Wat is er nodig om HR invloedrijker te maken?

Hoe bereiken we dit?

© by Krauthammer International

Projecten in Human Capital Development

van eLearning tot Training & Coaching

Prospectie Analyses & diagnosesDesign van programma’sNegotiatie ImplementatieAccount development

© by Krauthammer International

invalshoek

© by Krauthammer International

HR rol in HCD projecten

1. Projecten met HR

2. Projecten met C-level zonder HR

3. Projecten met C-level én HR

UitvoerendVaste budgettenToegang tot informatie?Inspraak?

« U heeft het beste voorstel en mijn budget is te klein, sorry… »

« De directie had een andere voorkeur… »

© by Krauthammer International

HCD Projecten met HR

ROI

Business objectieven

Grotere / flexibelere scope

Flexibele budgetten

Constructieve onderhandeling

© by Krauthammer International

HCD Projecten zonder HR medewerking

Flexibele werkbare budgetten

Bredere invalshoek

Lange termijn denken

Ruimer kader- Training/coaching- Opvolging - Talent development- New hirees

© by Krauthammer International

HCD Projecten met HR én C-level

Taal van de business kennen

Perceptie over HR door Business aanpakken

Efficiente beïnvloeding

- Het kader

- Actie of reactie

- Beslissingsfactoren / KPI’s

- Echte onderhandeling

- Netwerking

© by Krauthammer International

WAT is er nodig om HR in de board room te krijgen?

© by Krauthammer International

van « know-how » to « show-how »

HR = Sales !

© by Krauthammer International

Met andere woorden…

Verkopen = Overtuigen

als evenwaardige partner

als « trusted advisor »

© by Krauthammer International

HR = verkopen

© b

y K

rau

tham

mer

Inte

rnati

on

al

© b

y K

rauth

am

mer

Inte

rnati

onal

Alles begint en eindigt met mensen

Welke overtuiging kunnen wij delen?

Het beste in mensen naar boven brengen

Hoe kunnen wij bijdragen?

Living performance

Gedragsverandering voor een duurzame verbetering van resultaten

Door middel van training, coaching, consulting

Waar committeren wij ons aan?

www.krauthammer.comOpen trainingsprogramma’s« HR invloed »

© by Krauthammer International

En u…? Hoe gaat u efficiënter op hoger niveau beïnvloeden?

Diegem 25 feb 2014