2B Prototyping: kleine oplossingen voor grote vraagstukken

12.30 – 14.20u

Bas van Hoeve Sophie Bashev

Wij zijn

Achtergrond als Industrieel ontwerpers en bekend met onderwerpen als product ontwerp, Design thinking, prototyping, conceptueel

ontwerp en crowd sourcing.

Vandaag gaan we het hebben over Prototypes

Maar we gaan vooral veel doen!

Planning • Korte introductie • Prototype ronde 1 - Denken met je handen • Pitch ronde met feedback • Briefing sociaal probleem • Uitleg Prototype guidelines • Prototype ronde 2 • Pitch ronde met feedback • Recap

”If a picture is worth 1000 words, a prototype is worth 1000 meetings”

- Gezegde bij IDEO

Wat is een prototype?

Een prototype is een vroeg model van een product of idee

Waarom prototypes?

Waarom prototypen? Hoe helpt het mij?

Efficient Faal snel en goedkoop, makkelijk begrijpbaar

Rijkere inzichtenWaardevolle feedback en nieuwe wensen & eisen

Stimulatie van procesStimuleert creativiteit en enthousiasme binnen

en buiten het team

Gebruiker gerichtMotiveert om na te denken

over je eind gebruiker

Wat voor prototypes kun je maken?

Wat voor prototypes? Wat kan je er mee?

ExploratieDenken met je handen

CommunicatieIntern of extern

Gebruikers feedbackTesten en experimenteren

Een aantal voorbeelden

Dit lijkt vast heel complex en ingewikkeld

Maar ook hier was een eerste prototype van

Het maken van prototype is een iteratief proces

Prototype ronde 1 - Denken met je handen

We verdelen de groep in 5/6 groepjes

We gaan per groepje in 5 minuten 1 prototype maken

Je mag alles om je heen gebruiken

Een aantal tips vooraf

1. Begin vroeg met prototypes maken, hoe eerder je fouten maakt, hoe eerder je leert!

2. Hoe professioneler, hoe meer de ‘mensen’ het prototype zullen benaderen als iets dat ‘af is’, en hoe meer in detail zullen ze feedback geven. Een grof prototype in het begin is daarom ook zeker niet erg, en misschien zelfs een must!

3. Bouw om te leren, test het idee, niet de uitvoering!

Tips ‘Spelregels’

4. Probeer snel te itereren (act & reflect), implementeer je bevindingen en test opnieuw. 5. Hou het simpel, test 1 onderdeel per keer. 6. De prototypes zelf zijn niet waardevol, de lessen die je er uit haalt zijn. Behandel ze daarom als een methode in plaats van een einddoel.

Tips ‘Spelregels’

Actie! Als je twijfelt, maak iets, just do it!

Denken ≠ Doen

Ieder groepje pakt van elke stapel 1 kaart Draai de kaarten nog niet om!

Pitch ronde

30 seconden per groepje om met je prototype het idee uit te leggen

Gebruik je prototype!

Wat waren interessante inzichten?

Ronde 2 - Briefing Sociaal probleem

We hebben 2 uitdagingen waar jullie uit kunnen kiezen

1. De wijk de goede hoop in Turfbug werd dmv een burgerparticipatie traject helemaal opgeknapt. Hoe kunnen we met samenwerking tussen vooral de burgers en ondernemers maar ook de gemeente, innovative oplossingen bedenken waardoor dit in heel de stad kan worden toegepast?

2. In de stad Turfburg zijn er groepen mensen die steeds moeilijker in contact komen met andere mensen. Het vergroten van het sociaal contact in de maatschappij kan voor veel groepen tot verbetering zorgen in het dagelijks leven. Denk aan laaggeletterden die moeite hebben met informatie en communicatie, asielzoekers die de Nederlandse taal en gewoontes niet of nauwelijks kennen, ouderen die ‘vergeten’ worden en fysiek soms moeite hebben om sociale gelegenheden op te zoeken. Hoe zorgen we voor meer sociaal contact voor (een van) deze specifieke groepen in de stad Turfburg?

We pakken weer dezelfde groepjes

Dit keer gaan we 2 prototypes maken in 30 minuten

1 Communicatie prototype, 1 Test prototype

Jullie hebben eerst 5 minuten om een idee te bedenken

Jullie hebben allemaal het Prototype guideline blad

Hierop vind je allemaal methodes en doeleinden

Vooraan op de tafel liggen voorbeelden van de methodes

Maak gebruik van de methodes

Vragen om mee te beginnen: • Wat voor soort prototype gaan we maken? • Aan wie laten we het zien en in wat voor setting • Wat verwachten we ervan te leren? • Hoe gaan we dat evalueren?

Een aantal tips voor Service design prototypes

1. Begin vroeg met prototypes maken, hoe eerder je fouten maakt, hoe eerder je leert!

2. Hoe professioneler, hoe meer de ‘mensen’ het prototype zullen benaderen als iets dat ‘af is’, en hoe meer in detail zullen ze feedback geven. Een grof prototype in het begin is daarom ook zeker niet erg, en misschien zelfs een must!

3. Bouw om te leren, test het idee, niet de uitvoering!

Tips ‘Spelregels’

4. Probeer snel te itereren (act & reflect), implementeer je bevindingen en test opnieuw. 5. Hou het simpel, test 1 onderdeel per keer. 6. De prototypes zelf zijn niet waardevol, de lessen die je er uit haalt zijn. Behandel ze daarom als een methode in plaats van een einddoel.

Tips ‘Spelregels’

Zijn er nog vragen?

Pitch ronde

2 minuten per groepje om met je prototypes het idee uit te leggen

Wat waren interessante inzichten?

Recap

Waarom prototypen? Hoe helpt het mij?

Efficient Faal snel en goedkoop, makkelijk begrijpbaar

Rijkere inzichtenWaardevolle feedback en nieuwe wensen & eisen

Stimulatie van procesStimuleert creativiteit en enthousiasme binnen

en buiten het team

Gebruiker gerichtMotiveert om na te denken

over je eind gebruiker

Waarom prototypes? Wat kan je er mee?

ExploratieDenken met je handen

CommunicatieIntern of extern

Gebruikers feedbackTesten en experimenteren

Een prototype is niet altijd een high tech 3D print

Iedereen kan prototypes maken

Veel hippe corporates gebruiken werk methodes die gebaseerd zijn op het maken van prototypes

Vragen om mee te beginnen: • Wat voor soort prototype gaan we maken? • Aan wie laten we het zien en in wat voor setting • Wat verwachten we ervan te leren? • Hoe gaan we dat evalueren?

Wat waren interessante inzichten?

Vragenlijst van 1 minuut

Zijn er nog vragen?

Bedankt voor jullie enthousiasme!

Bas van Hoeve bas@Design2Gather.com

Sophie Bashev s.t.c.a.bashev@student.tue.nl