Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf

Post on 16-Jan-2017

1.199 views 0 download

Transcript of Jurgen Wesel / David Hellendoorn - Geo-targeting in e-mail voor ANWB Golf

1

Geo-targeting bij ANWB Golf |

2

Inhoudsopgave

Meerjarenplan 2014 – 2016Wat is ANWB Golf en hoe ziet de markt er uit?1

De weg naar geo-targeting2

GeoMailer in praktijk3

4 Verdere optimalisaties

3

2015: 372.235 geregistreerde Golfers

Nederlandse Golfmarkt

2009 2010 2011 2012 2013 2014 -

50,000

100,000

150,000

200,000

250,000

300,000

350,000

400,000

450,000

Golfers met homecourse Golfers zonder homecourseGolfers Stichting Golfsport

4

2004

5

2015

6

ANWB Golf: Enjoy the game!

ANWB Golf is een golfclub met 34.000+ leden Jaarcontributie tussen € 50,- en € 70,- ANWB Golf biedt:

• Online handicapregistratie• Maandelijkse golfaanbiedingen• Structureel ledenvoordeel bij 90+ golfbanen• 70+ golfwedstrijden per jaar• 6 ANWB Golf Ledendagen per jaar• ANWB Golf Academie

Geen clubhuis E-mailmarketing is het communicatiemiddel

7

Ledenvoordeel: Structurele korting & tijdelijke aanbiedingen

8

Golfbaanverdeling Nederland

280 golfbanen!

9

Woonplaats: Breda

10

One size fits all

<2013

11

Regionale e-mails2014

- Nederland is opgesplitst in 5 regio’s - Woonplaats bepaalt standaard regio

12

Woonplaats Lid Golfbaan KilometerHoofddorp Golfbaan Spaarnwoude 20Eefde Kasteel Engelenburg 13Nibbixwoud Golfbaan Spierdijk 11Velsen-Zuid Golfbaan Spaarnwoude 8Amsterdam Amsterdam Old Course 10Venlo Golfclub Gendersteyn 65Baarn Openbare Golfclub Dronten 52Amsterdam Golfclub Zeewolde 54Rotterdam Golfbaan Kralingen 5Beusichem BurgGolf St. Nicolaasga 43

28 km

Analyse: 10 ingevoerde scorekaarten

Woonplaats lid

GolfbaanAfstand

13

Ontvanger bepaalt de straal

2015- Analyse op basis van 100.000+ scorekaarten toont de “sweetspot”- Standaard straal is ingesteld op 50 kilometer- Lid kan de straal zelf aanpassen

14

Bereidheid tot rijden neemt toe bij hoge kortingen

- Acties kunnen zelf ook een straal uitzenden. Korting wordt zo door meer leden ontvangen- Golfbanen in afgelegen gebieden kunnen ook een grotere straal toegewezen krijgen. Bv: De Texelse

2015

15

Aanbiedingen gefilterd & gesorteerd op afstand

16

Welkom bij de club!Nieuwe leden ontvangen automatisch een e-mail met de structurele kortingen in de buurt, huidige aanbiedingen, golfwedstrijden en andere evenementen!

Interesse in ANWB Golf activiteiten is bijzonder hoog tijdens het moment van aanmelden.

17

Praktijk

- Content invoeren in Joomla- Joomla creëert een RSS feed met de geo-coördinaten van de golfbaan

18

GeoMailer: Hoe werkt het?

1. Ontvangers geo-coderen2. Content inlezen3. Rekenen 4. Verzenden 5. Geo-statistiek verzamelen

19

1. Geo-coderen

GeoMailer monitort de database in Copernica. Zodra een profiel wordt toegevoegd of wordt gewijzigd, wordt het (woon)adres op de achtergrond automatisch gecontroleerd en ge(geo)codeerd.

20

2. Content inlezen

De RSS Content Curator leest de beschikbare RSS feeds in, controleert deze op volledigheid en zorgt voor automatische nabewerkingen zoals het schalen van afbeeldingen.

21

3. Rekenen

Op het moment dat een mailing wordt verzonden, wordt voor ieder profiel real-time een afstandsberekening gemaakt naar de locatie van ieder nieuwsbrief-artikel. Hierbij wordt rekening gehouden met de door de ontvanger opgegeven straal, de (optionele) straal bij een artikel, een minimum- en een maximum aantal weer te geven artikelen.De gevonden artikelen worden indien gewenst gesorteerd op afstand.

22

4. Verzenden

De mailing wordt op reguliere wijze door Copernica verzonden naar de ontvanger.

23

5. Geo-statistiek verzamelen

GeoMailer verzamelt statistieken, zoals wie welke artikelen heeft ontvangen, hoeveel artikelen gemiddeld zijn weergegeven, wat de gemiddelde afstand was van ontvangers tot de artikelen, etc.

24

Resultaat

• 1 bulk mailing• 800.332 afstanden berekend• In 9 minuten en 43 seconden verzonden

Golfaanbiedingen: – gemiddeld 7,96 getoond– waarvan gemiddeld 7,60 binnen de ingestelde straal– de gemiddelde afstand tot een aanbieding is 36 km– minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 17 km– maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 127 km

Wedstrijden: – gemiddeld 3,7 getoond– waarvan gemiddeld 2,9 binnen de ingestelde straal– de gemiddelde afstand tot een getoonde wedstrijd is 45 km– minimale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 4 km– maximale gemiddelde afstand (individuele ontvanger): 178 km

25

Toekomst: Geo-targeting is het begin…

Woonplaats: Breda

Golf levenscyclusE-mails op basis van handicap (niveau), leeftijd, speelhistorie

26

Verdere toekomst

• Hemelsbrede targeting omzetten naar reistijd. Hoe ver/lang wil iemand rijden voor een actie/wedstrijd? ANWB Routeplanner

• Straal automatisch bepalen a.d.h.v. de procentuele korting Meer korting = een grotere reikwijdte

• Automatische feedback voor golfbanen. Standaard rapporteren hoe vaak de actie is verstuurd en er is geklikt

• Bij aanmelding al tonen welke golfbanen er in de straal vallen• Individuele golfbanen kunnen selecteren/deselecteren

27

Vragen?