Post on 03-Feb-2016
description
Hofam
Module Communicatie
2
Programma 1e dag
− Introductie en kennismaking
− Schriftelijk rapporteren
− Presenteren
− Collegiale Consultatie
− Opdrachten bespreken
Tijdsbalk: Communicatie binnen Hofam
3
Nu ½ jaar 1 jaar 2 jaar1ste dag 2de dag 3de dag scriptie Hofam
Hele groep cc-groep hele groep ?
4
Programma 2e dag in CC-groep
− Bespreking paper + Verbeterpunten
− Presentaties + Verbeterpunten
5
Programma 3e dag
Ochtend: Onderwerp scriptie + probleemstelling
Middag: Deelvragen, belang en opzet scriptie
Avond: Presenteren -invloedstijlen
-zelf presenteren
-moeilijkheden
Afsluiting
Plan van
aanpak
6
Programma 1e dag
− Introductie en kennismaking
− Schriftelijk rapporteren
− Presenteren
− Collegiale Consultatie
− Opdrachten bespreken
7
Richtlijnen HOFAM afstudeerscriptie (zie website NIVE)
− Doel (=eindexamen Hofam= schrijven + verdedigen van scriptie)
− Probleemstelling (uit controllerspraktijk)
− Inhoud scriptie (20-30 pag, incl. bijlages )
− Uitwerken van probleemstelling (bijv. beschrijven ve probl, analyseren, oplossen)
8
Procedure afstudeerscriptie
− Plan van aanpak (tijdig, goedkeuring nodig, vormt uitgangspunt)
− Begeleiding (per consultatiegroep, 1ste gesprek altijd, datum afstuderen vastgesteld, “verdedigbaar”)
− Beoordeling scriptie a.d.h.v. criteria (zie volg sheet)− Mondeling examen (2 examinatoren, 45-60 min pp,
per cc-groep, 1ste vragensteller)
9
Beoordelingscriteria
− Niveau− Actualiteit− Controllerfunctie− Aspecten HOFAM-opleiding (min 2 modules)− Probleemstelling, analyse en oplossing− 20-30 blz inclusief bijlagen− Managementsamenvatting (“lastig”)− Lay-out en leesbaarheid (“lastig”)− Zelfstandigheid / eigen mening (“lastig”)
10
Het schrijfproces in stappen en activiteiten
Plannen
Schrijven
Contro leren
- O riënteer- Bepaal de structuur
- Schrijf structuur u it to t tekst- M aak tekst toegankelijk- M aak tekst aantrekkelijk
- C ontro leer en verbeter- Vraag com m entaar en verw erk het
11
Probleemstructuur
− Wat is het probleem? (op jouw afdeling)− Waarom is het een probleem en voor wie?− Wat zijn de mogelijke oorzaken?− Wat zijn de mogelijke oplossingen?− Welke oplossing verdient de voorkeur?− Wat kan of moet er (dus) gedaan worden?
Ga naar oefeningen op blz. 84-87 vd syllabus
12
Helder schrijven in 7 lessen
1. Schrijf in de actieve vorm2. Vervang voorzetselconstructies door voorzetsels3. Laat werkwoorden werken4. Varieer de zinslengte5. Schrijf wat u bedoelt6. Werk met beelden7. Schrijf in verzorgde spreektaal
Ga naar oefeningen op blz. 19-28 vd syllabus
13
Voor wie schrijf je?
1. Lange com plexe zin2. Abstracte form ulering3. Voor beperkt publiek
1. Korte eenvoudige zin2. Concrete form ulering3. Voor breed publiek
14
Programma 1e dag
− Introductie en kennismaking
− Schriftelijk rapporteren
− Presenteren
− Collegiale Consultatie
− Opdrachten bespreken
15
Voordelen van presenteren
− Onduidelijkheden meteen verhelderen
− Gehoor actief betrekken
− Soms meteen beslissingen nemen
16
Nadelen van presenteren
− Is éénmalig
− Kans om een slecht figuur te slaan
19
Het kop-romp-staart model
− Kop • Begin, doel • Inleiding, overzicht
− Romp (feitelijk verhaal, kern)− Staart
• Samenvatting• Conclusies• Vervolg en eventuele opdracht
Presentatie-oefening
− Groepjes van 3• 5 min voorbereiding (gelijktijdig)
• Ieder geeft een bedrijfspresentatie van 5 min.
• 5 min feedback/nabespreking
− Verplichte onderdelen:• Opening
• Inleiding (doel/inhoud/structuur/verwachtingen tav publiek)
• Kop/romp/staart
20
21
Programma 1e dag
− Introductie en kennismaking
− Schriftelijk rapporteren
− Presenteren
− Collegiale Consultatie
− Opdrachten bespreken
22
Collegiale Consultatie toepassingen
Binnen de modules
•Handige snelle methode•Groepjes constant•Voor verdieping stof •Praktijksituaties bespreken
Buiten de modules
•Geregelde sessies!•Voor nog meer praktijkbesprekingen•Voorbereiding op brede beroepspraktijk
23
Collegiale Consultatie
− Adviseren bij werkproblemen
− Op gelijke voet – geen hiërarchie
− Gericht op eigen functioneren of eigen keuzes
− Geen bindende adviezen, inbrenger kiest
− Inbrenger stelt duidelijke vraag
− Gefaseerd proces
24
Collegiale Consultatie Fasering
1. Introductie werkprobleem
2. Korte informatieve vragen + antwoorden
3. Bedenktijd: “Wat is de kern?”
4. In stilte formuleren van adviezen
5. Om de beurt adviezen verwoorden (inbrenger luistert en stelt ev. vragen)
6. Inbrenger reageert inhoudelijk
7. (facultatief: discussie over elkaars adviezen)
Model/Fasering
P
1 4
A1
2 3
A2 A3 A4
P
Bespreekpunten (10 min.)
− Uitwisselen contactgegevens
− Frequentie CC-bijeenkomsten
− Plaats, tijd
− Beurten
− Voorinformatie?
26
Enkele valkuilen
27
1. Geen echt probleem
2. Probleem veralgemeniseren
3. In 10 sec ……………
4. Niet openstaan voor adviezen
5. Geen of onbekwame gespreksleider
28
Programma 1e dag
− Introductie en kennismaking
− Schriftelijk rapporteren
− Presenteren
− Collegiale Consultatie
− Opdrachten bespreken
Opdrachten voor volgende keer
1. Lees deel 1 van het boek “de scriptie supporter”.
2. Maak een paper over een (financieel) probleem van je afdeling van max. 4 blz. excl. voorblad, inhoudsopgave en evt. bijlage.
3. Bereid een presentatie voor van max. 10 min. over dit paper.
4. Lees en becommentarieer de papers van de overige leden van je cc-groep.