Hoe uw online aanwezigheid optimaliseren?

Start to 'E-Commerce'

Connect to Digital#feweb roadshow

2

Focus niet op meer en meer, maar haal meer uit uw bezoekers.

Verhoog de conversie van uw website.

3

Conversie-optimalisatie

4

Een verkoop

Een formulier-inzending

Een download

Een aanvraag

…

Conversie?

5

6

Persuasive design

8

Behavior = Motivation + Ability + Trigger

Persuasive design?

+66

%

Persuasive design

- Beantwoording

- Sociaal bewijs

- Authoriteit

- Schaarste

- Context (framing)

- Timing en focus

Persuasion Design

Eénvoudigedata-verzamelingmet de juiste tools

Online voordeel

GO

OD

EVIL

?

Wek vertrouwen

Communiceer in de taal van je klant.

Verbloem niets, spreek de waarheid. Wees niet vaag.

Beter geen sale… (“volgende keer beter”)

…dan een teleurgestelde consument (“dit nooit meer!”)

Contactgegevens, prijs-informatie, reviews, …

Transparantie

20

A/B Testing

Mols.be – versie 1

Mols.be – versie 2

+20

%

23

Heatmaps

25

Gebruikersonderzoek

26

27

Wees duidelijk

Zoals je klanten ze willen kopen. Niet zoals jij ze wilt verkopen.

Verkoop je producten

Is meer dan een goede verbinding tussen je ERP-systeem en het internet.

Online verkopen

35

Abandoned shoppingcarts

36

4,1 %Recovery

Rate!

39

Remarketing

Remarketing

41

Remarketing

42

Segmentatie (& loyalty)

43

Mailing

44

Loyalty: Marcoz.be Miles

Reviews

46

47

Slimme ideeën

De juiste beslissing voor de juiste doelgroep.

Strategie

51

Relevante kanalen

52

Het digitale ecosysteem

Targeted keyword

Search engine advertising (SEA)

Facebook?

App?

Responsive!

59

42%gebruikt zijn smartphone in de winkel

om meer informatie over de aankoop

op te zoeken.

Bron: thinkwithgoogle.com

60

Conclusie

Constant meten en bijsturen

62

63

Bedankt!www.slideshare.net/mvissers@mvissers

63

www.intracto.commathias.vissers@intracto.com

Join FeWeb Now!Your Essential Member Advantages:

Professional: use the member logo

Events: free participation

Content: free access to the knowledge center

Use these FeWeb Services:

Legal Service: free first line advice

Insurance: liability insurance for web companies

Newsletter: weekly Inside on digital entrepreneurship & online marketing

=> feweb.be/lidworden