H o e m a a k j e e e n c o n c r e t e t e a m d i a g n o s e

w o r k s h o p n v g p s t u d i e d a g

4 n o v e m b e r 2 0 11

M a r j a v a n A k e n & W i l l e m d e H a a s

w w w. v a n a k e n c o n s u l t . n l

w w w. d e h a a s g r o e p s d y n a m i c a . n l

WAT SCHEELT DAT TEAM

© Willem de Haas

Teams zijn complex

Teams zijn complexe systemenVeel kennis over teams uit diverse bronnenTeamleider of teamconsultant moet breed kunnen

kijken en zoekenWaar vind je de oorzaak/oorzaken Reductie tot een schema van concrete dualiteitenTeamdiagnose maak je met verstand en gevoel

www.dehaasgroepsdynamica.nl

2

Binnen--------------------------------Buiten

In team zelfKluwen

Van buiten/boven afParallelprocessen

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Taak--------------------------------proces

Onheldere organisatie (doel, methode, taak teamleden)

Organisatietechniek

Lastige karakters, interacties, relaties

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Horizontaal-----------------------------vertikaal

Relaties tussen teamleden vertroebeld

Relatie tussen team en de leider vertroebeld

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Collectief--------------------------Individueel

Hele team is aangetastKluwen

Een rotte appel, bondje of subgroep

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Beginnend team---------Gevorderd team

Aftastend, onzeker, angstig, zoekend team

Rijp of vastgeroest team

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Zeer cohesief------------Niet cohesief

Goede cohesie, of conformistisch, geen individuele verschillen

Los zand, onverschillige individuele verschillen

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Effectieve cultuur------Niet effectieve cultuur

Gewenste (taak ondersteunende) normen)

Flexibele normen

Niet taakondersteunende normen,

Conformistische strenge cultuur

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Het diagnosticeren zelf

ConsultantpositieMetagesprekNiet wetende onderzoekende houdingMensen zijn kwetsbare wezens, helemaal in

een teamAlle informatie van teamleden serieus nemenIntuitie/gevoel gebruiken naast verstand

(kennis)Het schema is achteraf nuttig

www.dehaasgroepsdynamica.nl

Samenvatting dualiteiten

0 Binnen………….

…………………………………………Buiten 0 Taak….………….

…………………………………………Proces 0 Horizontaal….………………………………………

Vertikaal 0 Collectief……….…………………………….……

Individueel 0 (Te) Cohesief…..……………………...Te weinig

cohesief 0 Beginnend team.…………………………

Gevorderd team 0 Effectieve cultuur…..…………..Niet effectieve

cultuur

www.dehaasgroepsdynamica.nl