Post on 22-Jan-2016
description
Handvaten voor een eerste gesprek
Samen aan de slag
Uitdaging
Sommige studenten met een beperking voelen zich onwennig tijdens het eerste gesprek met de persoon aan wie ze redelijke aanpassingen aanvragen. Wat kunnen wij doen om een ideaal eerste gesprek te hebben?
Eerste gesprek
Eerste gesprek
Het eerste gesprek zou moeten … Het eerste gesprek zou niet moeten …
Hoe zou iemand met een ander beroep je probleem oplossen?
Met welke ideeën gaan we verder aan de slag?
Verder aan de slag!
Verkoop jullie ideeën
Vragen?
De kracht van empathie…
https://www.youtube.com/watch?v=1Evwgu369Jw
https://www.youtube.com/watch?v=1Evwgu369Jw
1. Creëer een open en vertrouwelijke sfeer
2. Luister ECHT naar het verhaal
van de student
3. Behandel een student met een beperking als de andere studenten.
4. Hanteer een positieve blik op student
5. Laat de emoties zijn, maar grens ook af indien nodig.
6. Structureer het gesprek
7. Vraag of de student nog iets anders wilt vragen of vertellen.
8. Beantwoord de vraag of verwijs door naar de
juiste persoon
Nog vragen, opmerkingen, ideeën, …
Laat maar komen….