Post on 27-Dec-2014
description
Anders denken
Andere + keuzes maken
Oefening Ga op één been staan!
Specifiek
Meetbaar
Acceptabel
Realistisch
Tijdsgebonden
Inspirerend
Enthousiasme
1SMARTie
5
Specifiek en onder controle
Wat wil je specifiek bereiken?
Wat ligt onder je invloedszone?
Meetbaar (kwantitatief) of testbaar (kwalitatief)
Hoe ga je weten dat je je doelstelling hebt bereikt?
(meetbaar/observeerbaar)?
Acceptabel – ecologisch
Wat is het voordeel om de doelstelling niet te
bereiken ?
Wat is het nadeel om de doelstelling wel te
bereiken?
Realistisch – redelijk (prijs te betalen, middelen)
Welke inspanning moet je leveren om deze
doelstelling te behalen?
Zijn er andere manieren om deze doelstelling te
bereiken?
Tijdsgebonden
Wanneer kun je deze doelstellng bereiken?
Inspirerend en met Enthousiasme, positief geformuleerd,
1. SMARTie
6
7
Zone van invloed
Buiten controle
Gedrag Gevoel
Binnen eigen
verantwoordelijkheid
Gedachten
Wat kan ik doen binnen mijn eigen verantwoordelijkheid/invloedszone? Wat denk ik dan, voel ik dan en doe ik dan? Wat kan me dit opleveren?
Mind-set
Ik ben oké = jij bent oké
Ik ben oké = jij bent niet oké
Ik ben niet oké = jij bent niet oké
Ik ben niet oké = jij bent oké
Facial feedback
• Hoe een loopje nemen met je hersenen?
• Eerst 2 per twee • Dan ieder voor zich met gesloten ogen.
Verlos je brein van toxische stoffen
Kies voor breinvoedsel
Ik zou moeten
Het is mijn fout
Het is vreselijk, ik faal
Wat moet ik toch doen
Ik probeer
Ja- maar
Ik kan Het is mijn verantwoordelijkheid Het is een leerervaring, ik weet nu hoe ik het anders moet aanpakken Ik weet dat ik het aankan Ik ga dat doen Ja en
focus op
problemen of mogelijkheden? Ja maar Ja én
Alles wat je aandacht geeft groeit
“Ja maar” is een dodelijk woord
• Elke keer als iemand
tijdens deze workshop
“Ja maar” zegt
• Mag er iemand op de
knop drukken
Het effect van…
Ja MAAR
• Per 3
• Jouw collega komt met
een voorstel over
– Een nieuwe manier om te
klasseren…
– …. Kies zelf?!
• Laat je lekker gaan in ja-
maren
Ja en… EVEN OMDENKEN!
• Per 3
• Jouw collega komt
met een voorstel over
een nieuwe manier
van klasseren…
• Laat je lekker gaan in
ja- en, voeg er iets
aan toe
Als je altijd blijft doen wat je altijd al deed
Krijg je altijd wat je altijd al kreeg
Ja maar…
• Focus op probleem
• Oplossingen zoeken vanuit het
probleem
• Wat willen we NIET meer?
Mogelijke consequenties
• Vastdenken /korte termijn
• Vasthouden aan
routine/gewoonten, zoals we
het altijd hebben gedaan
• Moeten, gelijk hebben
“Wat als?….”
Ja én….
• Omdenken van probleem naar
mogelijkheid
• Mindset open houden
• Denken in mogelijkheden
Mogelijke consequenties
• Motiveert mensen, WILLEN
• Gebruikmakend van talenten
• Samen verantwoordelijkheid
opnemen
Wat doen we dan met de problemen?
Stel je voor dat ze weglopen!
• Wat is de bijdrage van de
analyse/oplossing van het
probleem aan hetgeen ik
uiteindelijk wél wil
bereiken?
• En wat wil je dan eigenlijk
wél?
Jullie succes verhalen
• Ga rechtstaan
• Geef enkele mensen een hand totdat je ongeveer dezelfde lichaamstemperatuur vindt, dit wordt je omdenk partner
• Vertel aan de andere een recente (mini)succes story
–op je werk-
waar je trots op bent
• Kenmerkend voor jouw aanpak
• De andere vraagt kort door
Een eenvoudig en dankbare tool
Acceptatie van de feiten
Omdenken
• Acceptatie
• Van ja maar naar
ja én
Een vervelende gewoonte omdenken…
• Positief taalgebruik in communicatie en
feedback
– Oefening: een vervelende gewoonte • Probeer bij elke vervelende gewoonte het positieve te zien =
reframing
• Wat zijn de positieve kanten?
• Voorbeeld:
– Uitstelgedrag vorm van vrijheid
– Twijfelen je denkt goed na over de voor en nadelen
• Complimenten geven
– Zeg niet zomaar een compliment, stel eens
een vraag in de plaats
• Voorbeeld:
– Die taak heb je goed gedaan, bedankt! hoe heb je
die taak eigenlijk aangepakt? Hoe ben je op het idee
gekomen?
en nu is het aan jullie
1 blikje = 140 Calorieën • Met je omdenkpartner
• Op een leeg blad
• Hoe kun je dit
omdenken?
• Hoe kun je hier iets heel
positiefs van maken?
• Als je klaar bent steek je
je vel omhoog
Oefening:Het slechtste hotel ter wereld
• Per 4
• Probeer de mogelijkheden te zien van „het
slechtste hotel ter wereld‟
• Welke tips kan je hen geven?
Hilarische slogans zoals 'Nu met bedden op elke kamer', 'We zijn een kei in het verliezen van jouw bagage', 'Eigenlijk kan het niet meer erger maar we doen gewoon ons best' en 'hier gebruik je gordijnen om je af te drogen' hebben de populairiteit van het Hans Brinker hotel de hoogte ingejaagd. Reizigers appreciëren duidelijk de eerlijkheid van de accomodatie. Gasten betalen zo'n twintig euro per nacht voor een minimum aan comfort. Toch zijn ze nog aangenaam verrast als ze toekomen. Volgens manager Tijmen Receveur hebben bezoekers zich op het ergste voorbereid en zijn ze na het inchecken meestal blij vast te stellen dat het niet zo erg is als ze verwacht hadden.
Oefening baart kunst
• Eigen cases…
POWER DYNAMICS
3 praktische tips
1)Bewustwording en doorvragen als mensen “ja maar” zeggen
Daar zit nog een niet acceptatie achter en erkenning doet daar wonderen
“ik begrijp dat…..” “Wat heb je nodig om dit te accepteren?”
2)Als mensen zeggen wat ze niet willen:
Wat wil je dan wél en wat gaat er al wél goed?
3)Geef mensen feedback/erkenning op hetgeen al wél goed gaat om van
daaruit volgende stappen te zetten, daar krijgen mensen energie van, jij
toch ook?
Dank je voor je aanwezigheid!