Google analytics

Zeg Jos, waar vind ik in Google

Analytics hoeveel bezoekers mijn website heeft?

Niet in deze presentatie,

Martine, daarvoor moet je op een

ander zijn

Google analytics?Google Verzamelt en geeft statistieken van je website

weerWerkt met een “cookie” en telt paginabezoekenIn principe > enkel html-pagina’s

Doel = je campagnes of (delen van) je website aanpassen aan het gedrag van de bezoeker.

Je website verbeteren

Google analytics?Wat wordt standaard niet gemeten?

Openen pdf, doc,…Openen uitgaande links (ook al gaan die naar een eigen toepassing)Interne links in paginaStarten van een video, bekeken video’s…

Ondertussen ook alMeetopties > internet of things

InstellenVoor lne.be en quasi alle sites is code toegevoegdGebruikers

toegangsrechten

Wat kan je leren uit google analytics?

Heel veel (te veel?)Wie zijn mijn bezoekers (asl)? Waar komen mijn bezoekers vandaan?Wat zoeken mijn bezoekers/wat is er belangrijk?Hoe doet mijn site het?Wat gebeurt er NU op mijn site?Hoe navigeert men doorheen de siteWaar komen mijn bezoekers binnenWelke zoekwoorden gebruiken mijn bezoekers op de site….

Enkele begrippenSessies vs. gebruikers vs. paginaweergavesUnieke bezoekers Bestemmingspagina

De eerste paginaSecundaire dimensie

Gegevens aan elke kaar “koppelen”

Opbouw startschermInformatiegebeurtenissenRealtimeDoelgroepAcquisitieGedragConversies

Niet onbelangrijkTijdsperiode (en optie om te vergelijken)SnelkoppelingenAutomatisch mailen van rapporten(dashboards)

Wie zijn mijn bezoekers?Doelgroep

DemografieGeografie (is geloofwaardig tot op landniveau)Interesses > momenteel nog niet de moeiteNieuw vs. terugkerende bezoekerTechnologie (browser)Mobiel (tablet, smartphone, desktop)Netwerk > graaf hier eens dieper

Waarom?Moet ik mijn site responsive maken? (Ja!)Is het dramatisch als mijn site niet “pixelperfect” wordt getoond in Opera 3.1?

Hoe komen bezoekers op mijn site?

AcquisitieBronZoekmachines én zoekwoorden

Probleem not set – not providedSocial (oa verwijzende netwerken en gedeelde url’s)Referral: welke sites verwijzen door

Waarom?Op welke kanalen moeten we (meer of minder) inzetten?Hebben mijn social media inspanningen effectWelke termen gebruikt mijn bezoeker

CampagnesOverschrijft eigenlijk de standaardindeling van GAGebruik UTM-tracking code

bv. http://www.humo.be/tv-en-film/360631/verboden-de-vluchtelingen-te-voederen-met-de-ideale-wereld-filmpje/?utm_campaign=Echobox&utm_medium=Social&utm_source=Facebook

Via formulier URL-maker

WaaromEffect campagnes via verschillende kanalen

Wat doen bezoekers op mijn site?

GedragWelke pagina’s zijn – volgens de statistieken – belangrijkHoe wordt de zoek op de site gebruiktGebruikersstroom doorheen de siteBestemmingspagina

Waaromop welke pagina’s komt men op onze site eerst terechtWelke termen gebruikt de bezoekerWat zijn de meest bezochte/belangrijkste pagina’s op onze site

Ook nog interessantAnalyse op paginaReal time analyseExperimentenGebeurtenissenLaadtijd van pagina’sBouncepercentageConversies en trechtersEigen dashboards en snelkoppelingen

Enkele laatste bedenkingenFocus: wat is het doel van de website en wat wil je

aantonen?Google analytics is niet 100% exactHet is statistiek… dus interpreteer (en relativeer)

MosterdGoogleGoogle analytics academy (gratis)support.google.com/analyticsVraagtekentjes in GA/helpURL-maker: https://

support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=nl