De basisbeginselen van Google Analytics

1

Kort voorstellen….• Google Analytics adviseur• Google Analytics trainer• Blogger• Schrijver

2

Google Analytics >10 jaar terug

3

Terminologie

4

Account structuur

5

Welke onderwerpen gaan we behandelen?

6

1. De basisbeginselen voor uw inrichting;

2. Rapportage mogelijkheden;

3. Succesverhalen van Google Analytics

7

Voordelen Google Analytics• U kunt het succes van uw website gaan

bepalen;

• U kunt het gebruikersgedrag op uw website nagaan.

• U kunt het succes van uw (betaalde) bronnen gaan bepalen.

8

Hoe start u met Google Analytics?• Bedenk vragen waarop u antwoord wilt krijgen

via Google Analytics;

• Koppel doelen aan deze vragen die het succes van uw website bepalen.

9

Voorbeeld vragen1. Wat is de conversie ontwikkeling per maand

voor de belangrijkste doelen van uw website?

2. Welke inhoud bekijken de meeste gebruikers?

3. Wat leveren de (betaalde) bronnen nu eigenlijk op?

Startscherm

10

Opzet Google Analytics account

11

12

Google Analytics demo account

13

Waar vindt u dit demo-account?

Basisinstellingen

14

Activeer uw interne zoekopdrachten

15

Voorbeeld interne zoekopdrachten

16

Annotaties voor uw inrichting

17

Plaats reguliere meetcode op iedere pagina

18

Waar vindt u deze meetcode?

19

Test werking meetcode

20

Gebruikersrollen

21

Welke rollen kunt u toekennen?

22

Waar vindt u gebruikersrollen?

23

Doelen

24

Praktische doelen voor uw website

25

Suggesties voor doelen

26

1.Nieuwsbrief-inschrijving;2.Bekeken recensie/klantcase;3.Bekeken handleiding/whitepaper;4.Bekeken video.

Oefening

27

Bepaal praktische doelen voor uw eigen website.

Doelconfiguratie

28

Doelbeschrijving

29

Doeldetails

30

Waar vindt u behaalde doelen?

31

Voorbeeld doelen rapport

32

Oefening

33

Stel een doel(en) in voor uw website. Bijvoorbeeld een offerte aanvraag of bestelling.

Ga vervolgens naar conversies > doelen > overzicht om de behaalde doelen te bekijken.

Tip: gebruik snelle links voor je conversierapporten

34

Campagne-tags

35

Hoe stel je campagne-tags in?

36

Lijsten voor je campagne-tags

37

Waar vindt u de campagne rapporten?

38

Voorbeeld campagne-rapport

39

Koppeling Search Console

40

Hoe maakt u de koppeling?

41

Succesvolle koppeling

42

Waar vindt u Search Console rapporten?

43

Voorbeeld Search Console rapport

44

Oefening

45

Stel de koppeling met Search Console in of gebruik het Google Analytics demo account.

Kijk naar het rapport Acquisitie > Search Console > zoekopdrachten.

Via welke zoekwoorden komen de meeste gebruikers op je site terecht?

Komt dit overeen met je zoekmachine optimalisatie aanpak?

Koppeling met AdWords

46

Koppeling maken met AdWords

47

Waar vindt u de AdWords rapporten

48

Voorbeeld AdWords rapport

49

Eigen bezoeken uitsluiten

50

Kies voor verkeer van IP-adressen

51

Tips implementatie

52

• Werk met een hoofd – en reserve weergave in geval van eventuele calamiteiten.

• Koppel de doelen aan de vragen waarop u antwoord wilt krijgen via Google Analytics;

• Integreer andere Google producten binnen Google Analytics.

Rapportages

53

Statistieken en dimensies

54

Tips vóór u start….

55

1.Stel rapportages in gericht op uw belangrijkste doelen;

2.Maak onderscheid tussen marketing kanalen en inhoud van de website.

Dashboard mogelijkheden

56

Startscherm dashboards

57

Hoe stelt u een dashboard in?

58

Dashboards delen

59

Opmaak dashboard

60

Dashboard als tabel.

61

Voorbeeld tabel.

62

Dashboard als staafdiagram

63

Voorbeeld staafdiagram

64

Praktijkvoorbeelden

65

Bronnen

66

Inhoud

67

Conversie ontwikkeling

68

SEO

69

70

Dashboard tips1. Maak afzonderlijke dashboards voor uw

bronnen/inhoud en de conversie ontwikkeling van uw doelen.

2. Stel maximaal 3-4 tabellen/grafieken in op uw dashboards.

3. Gebruik alleen doelen/statistieken die echt impact hebben op de conversie.

71

Sneltoetsen datum vergelijking

72

OefeningMaak dashboard voor uw belangrijkste bronnen/inhoud met uw belangrijkste doelen.

Welke inzichten achterhaalt u hiermee?

73

Succesverhalen

74

JavaScript foutmeldingen op je website

75

Impact verhelpen foutmeldingen op conversie

76

LeerpuntControleer altijd de technische gezondheid van uw website!

Formulier optimalisatie

77

78

Doelen om formulier conversie te kunnen bepalen

79

Hoe stelt u micro-doelen in?

Formulierconversie Q2

80

Verbetering formulier conversie

81

82

AdWords case

83

Campagne statistieken….

84

Aanvragen via AdWords

85

Conversiewaarde landingspagina’s

86

Testen met advertentie teksten

87

Verbeterde CTR advertentieteksten

88

Zoekwoorden optimalisatie

89

Leerpunt

Optimaliseer uw AdWords resultaten met de rapportage mogelijkheden van Google Analytics!

90

E-mail marketing case

91

Campagne statistieken

92

Rendement per e-mail lijst

93

Testen met onderwerpregel

94

Testen met verzendtijdstippen

95

LeerpuntOptimaliseer je e-mail campagnes met de meet mogelijkheden van Google Analytics!

96

Conversie optimalisatie content

97

Functies per maand

98

Welke functie pagina’s hebben impact op de conversie?

99

Leerpunt

Gebruik de inhoudsrapporten in Google Analytics om uw site conversie naar een hoger niveau te tillen!

100

Bonus: Management dashboardOp Digitalanalisten.nl/bmit deel ik een management dashboard!

Aanvullende vragen? Mail mij gerust je vraag

101

Vragen van het publiek