GELUKKIG LEIDINGGEVEN, HOE DOE JE DAT?WORKSHOP KENNISPARADE 05/09/2019

ALEX SLAVENBURG

• Werkgeluk & Leiderschap

• Training / Coaching / Inspireren

• Mijn missie: Werkgeluk in beweging!

Alex Slavenburg

QUIZ

Ontevredenheid over kwaliteit leiderschap 33%

Mijn manager heeft onvoldoende oog voor mijn capaciteiten

46%

Mijn manager ziet mij als een nummer 18%

⬆ 50% ⬇

⬆ 40% ⬇

⬆ 30% ⬇

Bron: ADP / People Unboxed(2019)

Bron: Intermediair

????????????

https://www.mt.nl/management/onderzoek-helft-van-de-medewerkers-niet-gehoord-door-leidinggevende/565675

PositievePsychologie

Wanneer gaat het goed met mensen?

werkgeluk?Een gevoel van geluk dat je op je werk krijgt.

Bron: Alexander Kjerulf, Happy hour is 9 to 5 (2014)

1

6

10J

7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Auto tegen paaltje

Nieuwe klant!

Compliment van collega

Saaie vergadering

Klagende collegaIn de lift

Diner met partner

Netflixkijken

Mooi gesprekmet

medewerker

Bron: Alex Kjerulf, Leading with Happiness (2017)

ZOMAAR EEN DAG

Wat maakt jou gelukkig op je werk?

Vertel over één van je beste

ervaringen op het werk tot nu toe. Kies er één

waar je heel gelukkig van

werd!

RESULTATEN& RELATIES

Bron: Sonja Lyumbomirsky

KUN JE GELUK BEÏNVLOEDEN?

OMSTANDIGHEDEN

Bron: Sonja Lyumbomirsky

KUN JE GELUK BEÏNVLOEDEN?

BIG

5 PE

RSO

ON

LIJK

HEID

AANLEG

Taakgerichtheid

Extraversie

Interesse

Mensgerichtheid

GevoeligheidGratis test:www.123test.nl/bigfive/

Bron: Sonja Lyumbomirsky

KUN JE GELUK BEÏNVLOEDEN?

WAAROM IS GELUKKIG WERKEN

BELANGRIJK?!

ü VEERKRACHTIGER ü GEZONDER

ü BETERE SAMENWERKING ü CREATIEVER

ü BETERE PRESTATIES ü BLIJERE KLANTEN

HET IS BETER VOOR JOU

én voor de organisatie!

HAPPINESS = RESULTS

Bron: Gallup/ Hay Group, onderzoek onder 1 miljoen werknemers wereldwijd

22%HOGEREKLANT-

TEVREDENHEID

40%LAGERZIEKTE-

VERZUIM

58%MINDER

VEILIGHEIDS-INCIDENTEN

40%LAGER

PERSONEELS-VERLOOP

Medewerker Organisatie

Gelukkig Werken

is tweerichtingsverkeer

Medewerker

Gelukkig Werken

is tweerichtingsverkeer

Werkgelukin beweging

1

23

Wat doe je?

Hoe doe je dat?

Waarom doe je wat je doet?

ZINGEVING: THE GOLDEN CIRCLE

Bron: Simon Sinek, Start wih Why (2009)

Voldoening

• Ontwikkel je jezelf in het werk? • Gebruik je je talenten en kwaliteiten in je werk?• Is er voldoende ruimte in je werk om nieuwe dingen te leren? • Krijg je complimenten voor je werk en voel je waardering?

POSITIEVE EMOTIES

√ Positief gevoel?√ Waardeer je zaken? √ Heb je plezier, lach je? √ Goede sfeer?√ Denk je met collega’s in

oplossingen i.p.v. problemen?

HUISWERK !Hoe scoor jij jezelf (1-10) op de drie onderdelen?• Hoe sta jij er zelf voor ?

(geef jezelf voor ieder niveau een cijfer van 1-10)

• Waar zit voor jou de grootste uitdaging?

• Wat zou je willen leren om deze “grootste” uitdaging verder bij jezelf te kunnenontwikkelen?

(Bijvoorbeeld; beter leren omgaan met stress, beter leren samenwerken, meer voor mijzelfopkomen, meer uitdagingen opzoeken etc.)

Naam:

Persoonlijk leerdoel:

Organisatie

Gelukkig Werken

is tweerichtingsverkeer

De impact van werkgeluk

Van welke leidinggevende(n) werd jij gelukkig

en waardoor?

RESULTATEN& RELATIES

Wat zijn factoren die ‘onderwater’

samenhangen met Werkgeluk?

RESULTATEN& RELATIES

Gewaardeerd worden

Plezier

Goede sfeer

Mezelf kunnen zijn

Vertrouwen in management

Motiverende/Stimulerendewerkomgeving

Resultaten kunnen bereiken

Werk is bijdrageaan levensgeluk

BenuttenTalenten en kwaliteit

Mijn waarden komen overeen met die de organisatie

Inspirerende toekomstvisie

Van fouten maken leren we

RESULTATEN& RELATIES

Gewaardeerd worden

Plezier

Goede sfeer

Mezelf kunnen zijn

Vertrouwen in management

Motiverende/Stimulerendewerkomgeving

Resultaten kunnen bereiken

Werk is bijdrageaan levensgeluk

BenuttenTalenten en kwaliteit

Mijn waarden komen overeen met die de organisatie

Inspirerende toekomstvisie

Van fouten maken leren we

• Mijn manager is mijn coach en mijn mentor • Mijn manager creëert een motiverende werkomgeving

• Ik vertrouw ons management

• Het management is inspirerend en toegankelijk

Bron: STEDA Research / HappinessBureau (2019)

Waardering & Vertrouwen

Gewaarderd worden

Goede sfeer

Vertrouwen in management

Waardering vs. Werkgeluk

Bron: Gelukkig Werken / Onno Hamburger (2018)

Vertrouwen vs. Werkgeluk

Bron: Gelukkig Werken / Onno Hamburger (2018)

MANAGER- Doelen realiseren- Outputgericht- Coördineren/Oplossenvan problemen

COACH- Aandacht en vertrouwen geven

- Eerlijk en direct- Helpt de ander zich te ontwikkelen

3 petten van gelukkig leidinggeven

LEIDER- Inspirerend - Draagt waarden organisatie- Verbindend

Wendbaar

Statisch

Coachen op basis van de 4 A’s:

Accepterenzonder oordeel

COACH4XA

AuthenticiteitJezelf zijn

AandachtAanwezig zijn en

blijven

AansluitenBij het verhaalvan de ander

VERTROUWEN - RESPECT BEWUSTZIJN - VERBINDING

HuiswerkOefening 3 Petten

De impact van werkgeluk

EMPLOYEE EXPERIENCE

https://www.icm.nl/week-van-de-waardering/

Vraag om feedback!

• Feedback geven is vaak spannend, Feedback vragen is leuker!• Vraag 1: Wat waardeer jij in het samenwerken met mij?• Vraag 2: Wat vind je soms lastig in het samenwerken met mij?• Tip: Vraag door voor verduidelijking!

De impact van werkgeluk

De impact van werkgeluk

51

https://www.youtube.com/watch?v=YxjjYcS9D0MVergeet nooit te lachen! !

Bron: Aevitae

TOT SLOT

2Stel jezelf geregeld

vragen

Hoe staat het

met jouw eigen

Werkgeluk?

Wat draag je bij

aan het Werkgeluk

van anderen?

CONTACT

Email:

Website:

Telefoon:

alex.slavenburg@icm.nl

www.icm.nl

06 23 98 79 76