Optimale Teambegeleiding (online live seminar leidinggeven)
-
Upload
sales-force-consulting -
Category
Business
-
view
50 -
download
0
Transcript of Optimale Teambegeleiding (online live seminar leidinggeven)
leidinggeven: belangrijkste kerntaak?
één van je belangrijkste managementtaken is
misschien wel het leidinggeven aan je team en aan je
individuele medewerkers
je wilt zo optimaal mogelijk invloed uitoefenen op het
functioneren van je team, om daardoor (onder
andere) de werkresultaten aanzienlijk te verbeteren
en doelen te realiseren
probleem: veel factoren & processen
binnen een groep van samenwerkende mensen spelen enorm
veel factoren en groepsdynamische processen een rol; deze
hangen nauw met elkaar samen, beïnvloeden elkaar én de
uiteindelijke resultaten
kennis van alle relevante factoren en groepsprocessen heb je minimaal nodig: • om het (dis)functioneren van je team beter te begrijpen • voor gerichte aansturing en coaching van je team • voor verdere ontwikkeling van jezelf, je team en je MW’s
totaalkader voor teambegeleiding (1)
alle relevante factoren en overige groepsdynamische
processen hebben wij logisch en overzichtelijk geordend in een
praktisch totaalmodel
twee basisniveaus:
het totaalmodel is opgebouwd rond de twee
(alom bekende) basisniveaus, waarop elk
team altijd tegelijkertijd functioneert:
1. het niveau van de taakgerichtheid
2. het niveau van de mensgerichtheid
totaalkader voor teambegeleiding (2)
taakgerichtheid
mensgerichtheid
planmatige, taak-, resultaat- &
oplossingsgerichte aansturing, etc., etc.
bewaking en aansturing van werkprocessen,
procedures, richtlijnen & regels, etc., etc.
sturing van (ingewikkelde) groepsprocessen:
interacties en relaties tussen de groepsleden
sturing van individuele medewerkers, met o.a.
aandacht voor relevante motivationele aspecten
totaalkader voor teambegeleiding (3)
door kennis en juiste toepassing van het totaalkader vergroot je je inzicht in factoren, die
het (dis)functioneren van jouw team bepalen
daardoor weet je precies: • wat je als leidinggevende concreet moet doen om de
TAAKGERICHTHEID van je team in positieve zin te beïnvloeden
• wat je als leidinggevende concreet moet doen om de MENSGERICHTHEID van je team in positieve zin te
beïnvloeden
mensgerichtheid
taakgerichtheid
welke leiderschapsstijl hanteer je…?
de volgende vraag die je moet stellen is:
“…op welke manier wil ik de taak- &
mensgerichtheid van mijn team beïnvloeden
& verbeteren; welke
leiderschapsstijl wil ik hanteren…?”
coachende, democratische stijl (1)
onze voorkeur gaat (onder normale
omstandigheden) uit naar een operationele,
coachende, democratische en
ontwikkelingsbevorderende stijl van
leidinggeven, waarbij…
…medewerkers optimaal worden
betrokken bij alle relevante factoren en
processen, die hun eigen werk &
werkgebied betreffen en waarbij
verantwoordelijkheden zo laag mogelijk
in de organisatie worden neergelegd
coachende, democratische stijl (2)
de mens is (immers) geen robot…
maak van je medewerkers geen robots, die alleen maar doen
wat jij zegt of vindt…
maar coach en stimuleer je MW’s in het nemen van hun eigen verantwoordelijkheid en geef ze (zolang ze goed
presteren) ook alle ruimte om afgesproken werkopdrachten op hun eigen manier uit te voeren
een uniek Online Live Seminar
voor het leren van alle relevante
factoren en groepsdynamische
processen, bieden wij het exclusieve
online live seminar:
“Optimale Teambegeleiding”
(live online leren vanachter je eigen PC; daar hoef je de deur niet meer voor uit)
Seminar “Optimale Teambegeleiding”
in 4 online live deelsessies leer je
alle relevante feiten, kaders en
technieken die je als
leidinggevende nodig hebt voor
een perfecte aansturing en
coaching van je organisatie, team
en individuele medewerkers...!
live online sessies: werkwijze
• elke interactieve deelsessie duurt ongeveer 2 uur
• online vragen stellen tijdens de sessies
• zo nodig beantwoorden wij je vragen per mail
• van elke sessie ontvang je alle documenten
• maak een vertaalslag voor je eigen team
• tot 3 maanden na afloop vragenstellen
• beantwoording per mail (maximaal 3 uur)
specifieke leerdoelen…
• kennis en praktische toepassing van de belangrijkste
principes van groepsdynamica
• verantwoord delegeren van je eigen taken aan je MW’s
• keiharde, zakelijke werkafspraken maken (SMART)
• coachen bij werkuitvoering (situationeel leidinggeven)
• je eigen competenties en die van je MW’s verbeteren
• bevorderen optimale samenwerking (in alle lagen)
• formuleren missie & hoofddoelen van je afdeling
• formuleren meetbare doelstellingen m.b.t. je MW’s
• motivatietheorieën & stimuleren tot motivatie
• conflicthantering (team/individueel)
• vergroten klantvriendelijkheid (in- & externe klant)
• optimale benutting (en meting) beschikbare werktijd
• meten medewerkertevredenheid en kwaliteit samenwerking
• meten eigen managementkwaliteiten en competenties MW’s
• alle relevante communicatieve aspecten
enkele andere leerpunten…
resultaten opleiding zijn gericht op…
• een resultaat- & klantgerichte organisatie/afdeling
• slagvaardige, zelfverantwoordelijke medewerkers
• tevreden MW’s, die perfect samenwerken
• een prettig, ontwikkelingsbevorderend werkklimaat
optimale werkresultaten & doelrealisatie
voor wie bestemd…
• afdelingsmanagers (zoals: PZ, ICT, marketing, sales,
logistiek, huisvesting, onderhoud, klantenservice,
financiën & administratie, etc. etc.)
• unit-, locatie-, vestigings-, districtsmanagers, etc.
• (mkb-)directeuren, adjunct-directeuren, etc.
• aansturing managementteams
• toepasbaar in zowel profit als non-profit sector
inclusief 8 analysetools
1. Analyse Efficiënte Tijdbesteding 2. Competentieanalyse 3. Analyse Kwaliteit Samenwerking 4. Tevredenheid Medewerkers 5. Analyse Klantvriendelijk Gedrag 6. Globale Analyse Cultuur 7. Analyse Kwaliteiten Manager 8. Vergaderanalyse (“gadget”)
om je medewerkers optimaal te kunnen coachen, is het verstandig om belangrijke onderdelen van hun werk periodiek te analyseren en meetbaar aan te sturen, met onderstaande unieke analysetools
incl. 3 digitale, interactieve trainingen
om je medewerkers ZELF te kunnen trainen en opleiden in alle
(voor hen relevante) principes van
“Coachend Leidinggeven & Saqmenwerken”
ontvang je ook 3 digitale, interactieve trainingen
1. De 10 Geboden van Coachend Leidinggeven
2. Respectvol Samenwerken & Communiceren
3. Klantvriendelijk Gedrag
1. interactieve Powerpoint Presentatie
2. theoretisch Handboek
3. alle bestanden ook voor op je iPad
bij elke training: 3 digitale bestanden
elke digitale training
bestaat uit
3 bestanden:
de cursus is opgebouwd rond de
“De 10 Geboden van Coachend
Leidinggeven”
“…de spelregels waar iedereen zich binnen je organisatie aan moet houden…!”
“De 10 geboden van Coachend Leidinggeven”
een complete, interactieve, digitale training
“Respectvol Samenwerken & Communiceren”
ontdek de belangrijkste regels
en basisprincipes van respectvol
met elkaar samenwerken én
communiceren
een complete, interactieve, digitale training Klantvriendelijk Gedrag
professionaliteit behulpzaamheid
betrokkenheid betrouwbaarheid
“Klantvriendelijk Gedrag”
Seminar Optimale Teambegeleiding
voor een perfecte aansturing
en coaching van je
organisatie, team en
individuele medewerkers...!
lees meer over dit exclusieve seminar…=>
GRATIS oriënterend Live Webinar
of wil je eerst nog meer weten over de
basisprincipes van coachen en teambegeleiding…?
volg dan het gratis webinar Leidinggeven
laat je thuis of op kantoor vanachter
je eigen PC een uur lang gratis inspireren
meer info over dit webinar…=>