Free interactive Services

free record shop online

Starterz Symposium17 april 2010

Free interactive Services

Uriël Ballast – schaamteloze zelfpromotie

Free interactive Services

Overzicht 35 jr Free Record Shop

Volledige clip: http://www.youtube.com/watch?v=WeRPf3HoobE

35 jr free record shop

Free interactive Services

Boodschap?

• free record shop: bekende naam sinds 1971• Bijna 100% naamsbekendheid• Grootste entertainment retailer in Benelux• Al sinds 1996 op internet

Free interactive Services

Praktijk

• Offline: breed / iedereen• Online: specifiek / direct• Site voor winst of marketing?• Grootste dilemma’s:

– Homepage– Nieuwsbrief– Pricing– Acties

Free interactive Services

Start – basis moet op orde zijn

• Site voldoet aan usability conventies• SEO goed ingeregeld• Unieke, authentieke content• Bezoek naar de site genereren• Geen conversieblokkers• Back-office + logistiek op orde• Customer service / after sales op internettempo

Must read:

Free interactive Services

Focus

• Usability shop verhogen• Back-office efficienter maken• Meer en beter bezoek genereren

Free interactive Services

Bezoek

Free interactive Services

Uitdaging Etailer: hoe werf ik klanten?

Free interactive Services

Internet marketing 101

• Internet marketing draait om analyse, tweaken en tunen – steeds weer

• Zoveel mogelijk performance based werken• Reken alles terug naar Cost Per Order• Order aan 1 partij toekennen• Zoveel mogelijk kanalen gebruiken• Nieuwe kanalen met batches/budget testen

Free interactive Services

Bezoek – waar komt het vandaan?

Free interactive Services

Free interactive Services

Bedankt!

Voor vragen of opdrachten:uballast@frs.nl

of uriel@shop2market.com

www.linkedin.com/in/uballast