FashionQlub - E Fashion Summit

Post on 22-Apr-2015

251 views 0 download

description

 

Transcript of FashionQlub - E Fashion Summit

LENNART KOOPMANS E LENNART@FASHIONQLUB.COM T @LENNARTKOOPMANS

MARKETINGSTRATEGIE LEDEN WERVEN EN SERVICE BIEDEN!

•  Anders dan de gemiddelde webshop! •  Niet echt SEO, weinig vergelijkingssites en

kortingscodes. •  Maar heel veel e-mailmarketing, productfeeds en

social media. •  Binnenkort veel display via TV en print •  We gaan terug in de tijd, want we hebben zelfs een

winkel!

SOCIAL MEDIA MARKETING BRANDING, LEDENWERVING & SERVICE

•  Binnen een jaar is de Facebook pagina gegroeid naar 21k fans

•  Veel interactie met de doelgroep •  Let op, weinig directe sales •  Wees onderscheidend, maak eigen Apps (met

Fanbooster) •  Maar groei van ons abonnee bestand •  Service gebeurt nu via review-sites, Facebook en Twitter.

MOBIELE MARKETING CROSS DEVICE SALES & SERVICE

•  Verkeer naar onze website: –  Desktop: 42% –  Mobiel: 22% –  Tablet: 30%

•  Tablet toont hoog conversiepercentage •  Tablet bezoek duurt langer dan alle andere

devices

UNIVERSAL ANALYTICS MEET ALLES, ALTIJD EN OVERAL

•  Google Analytics laatste update •  Integratie met je user database •  Niet alleen online, maar ook offline tracking! •  Behalve klanten, kunnen ook

nieuwsbriefabonnees zo gevolgd worden. •  Kosten van andere manieren van marketing •  Migreren is nu mogelijk!

TOOLS VOOR WEBSITE OPTIMALISATIE

Hou de kosten laag, denk met je webdesignbureau mee: •  Werk efficient, voer aanpassingen door met

www.invisionapp.com •  Laat andere je website testen:

www.usertesting.com •  Onderzoek nuttige trefwoorden voor SEO:

www.distilled.net/u/keyword-research/ •  Handig om woorden te bedenken voor linkbuilding, adwords of

domeinnamen: www.mergewords.com

•  Meet de snelheid van je website, het telt mee voor je ranking! www.gtmetrix.com

•  Gebruik Visual Website Optimizer www.visualwebsiteoptimizer.nl

DE WINKEL ALS OUTLET KLANTCONTACT, SERVICE EN UPSELL

•  Periodiek organiseren we een sample sale en komen zo van onze retouren af

•  Klanten komen afhalen en kopen direct meer of passen gelijk

•  Facebook pashok om weer verkeer naar de website te trekken

•  Leden werven tijdens drukke dagen

TOTAALOPLOSSING VOORRAADSYSTEEM EN KASSA

•  We maken gebruik van 1 systeem voor onze voorraad.

•  Geen integratieproblemen, geen voorraadmutaties

•  iPad gestuurd kassa systeem •  Ruilen van een online order kan bij de kassa

TOTAALOPLOSSING EENVOUDIG & COMPLEET •  Eenvoudige marketing tools •  Eenvoudig voorraadbeheer •  Multi-language, multi-shop, multi-currency,

multi-language •  Inkoopbeheer

BEDANKT VOOR JE AANDACHT, ZIJN ER NOG VRAGEN?

LENNART KOOPMANS E LENNART@FASHIONQLUB.COM T @LENNARTKOOPMANS