FAMFUN-

DESTINATIE

BRABANT

COLLECTIEVE CAMPAGNE FAMILYFUN

VOORJAAR 2020

Inhoud

1. Kort over VisitBrabant

2. Duitse Markt

3. Creatieve uitwerking

4. Model marktontwikkeling

5. Doelstelling, KPI’s en monitoring

6. Partners

7. Next steps

1/

KORT OVER

VISITBRABANT

Marketingorganisatie van en voor destinatie

Brabant, een initiatief van Provincie, i.o.v. de

Brabantse vrijetijdssector (sinds 2014).

Heldere doelstelling: Meer bezoekers, meer

bestedingen, meer banen

Verbindend | Onafhankelijk | Vraaggericht

VisitBrabant in een notendop

Presenteren en verbinden van

vrijetijds-aanbod binnen grotere thema-

lijnen of campagnes,

Daardoor bereik en markt vergroten.

Strategie in een notendop:

• Intensief: Van Gogh en Design

• Niche: WOII erfgoed – Brabant Remembers

• Ondersteunend: Food, Gastvrijheid

Vanaf 2019: extra aandacht voor doelgroep

Familiemarkt met thema Family&Fun

Thema’s:

2/

DUITSE MARKT

• Grootste groep toeristen NL

• Snelst groeiende groep toeristen NL

• Gaan 3 tot 6x per jaar op vakantie

• Groeiende shortstay-markt

• Reisbereidheid shortbreak: 2 tot 3 uur

(80% gaat met de auto)

• Zijn keurig, graag gezien en trouw

• Besteden 3x zoveel als de

Nederlandse gast

Über die deutsche Gäste

BRABANT

LIEBT

DEUTSCHE

GÄSTE

Nordrhein-Westfalen

• Ca. 18 miljoen inwoners – grootste van de

16 Duitse deelstaten.

• Steden zoals Keulen, Düsseldorf,

Duisburg, Essen, Bochum en Dortmund

• Sterkste economie van Duitsland /

belangrijkste handelspartner NL

• 2-3 uur reistijd van Brabant

• 30% van de buitenlandse gasten die in

Nederland verbleven kwam uit Duitsland

(59% daarvan uit NRW). In Brabant 19%

van de gasten uit Duitsland.

• Nederland: Brabant:

5,7 mln Duitse gasten 245.000 (4,4%)

19,4 mln overnachtingen 662.000 (3,4%)

Brabant en de Duitse gast

• Groei Nederland 2012-2018 79%

Groei Brabant 2012-2018 40%

• Positie NL provincies:

o Dagrecreatie 10e positie

o Verblijfsrecreatie 7e positie

• Primaire reden: bekendheid nihil

Brabant en de Duitse gast

• Gezinsmarkt NRW (min. 1 kind: 8-12 jr)

• Primaire motivatie: quality time

• Gemak / Comfort / Zekerheid / Herkenning

• Actief / Speciaal / Bewuste kiezer

• Bovengemiddelde bestedingspatroon

• Shortbreak (journey)

• ‘Mutti’ is beslisser

Marketingdoelgroep FamFun

• Enkelvoudig aanbod Brabant

onvoldoende reason to travel, laat staan

reason to stay

• Brand awareness campagnes =

Red Ocean Strategy

• Aantonen meerwaarde Brabants aanbod

vraagt intensieve marketing

Effect huidige strategie

Motivatiehiërarchie

Motivatie: merk

Efteling, HNBM, Biesbosch, etc.

Motivatie: product

Museum, attractiepark, stad, etc.

Motivatie: beleving

Thema (arrangementen)

Motivatie: shortbreak

Destinatie, weekend, feestdagen, vakantie, etc.

Motivatie: primaire behoefte

Onthaasten, quality time, verrijking, etc.

Themalijn Family & Fun

‘Er lekker tussenuit met mijn

gezin. Gewoon even weg.’

Propositie (kracht van het) individu

Partners / Locaties

Propositie (kracht van het) collectief

Destinatie ‘Brabant’

Brand awareness

Onthaasten

Quality time

Verrijken

• Meervoudig aanbod

• Focus op shortbreak

• Bovenliggende motivatoren/behoeften

Specifiek voor FamFun / shortbreak:

o Herkenbaar / comfort (Zweite Heimat)

o Betrouwbaarheid, zekerheid, veiligheid

o Bereikbaarheid, nabijheid,

diversiteit op vriendelijke schaal

Effectief voorstel

3/

CREATIEVE

UITWERKING

CONCEPT

SCHNUPPERTOUREN

Door de ogen van een kind

• 9-jarige Duitse Bastian Stroeve maakt

een reisvlog van schnupperstours aan

Brabant

• Tijdens die bezoekjes kiest Bastian zijn

persoonlijke favorieten activiteiten

Campagne-idee

‘Reisvlog Schnuppertour’

Social media

Vlog movie

www.schuppertouren.com

online magazine

FIT-platformen

YouTube-kanaal

Online campagnes

Persbewerking

Ads

Outdoor

Joint promotions

Point of sales (recepties)

Subtiele verwijzing dat er

meerdere familie activiteiten

te ondernemen zijn

Uitlichten USP –

doorvertaling avontuur

van Bastian

Voll Cool-label

prominent aanwezig

CTA: dedicated

campagnepagina

(Holland ipv Brabant)

Hoofdrolspeler uit

campagne midden in

de actie

Campagneplanning FamFun

JAN FEB MAR APR MAY JUN JUL AUG SEP OCT NOV DEC

CONVERSIEPAD:

ZOEKEN & BOEKEN

ALWAYS ON-CAMPAGNE

RETENTIE-CAMPAGNE

HOTSPOTS-CAMPAGNE

INTENSIVERINGSCAMPAGNE

RETARGETTING-CAMPAGNE

CU

ST

OM

ER

JO

UR

NE

Y

1 2 3Fase 1: Destinatie onbepaald Fase 2: Verbreden/verdiepen Fase 3: Bezoek regio

Bereik x miljoen

12

10

4

6

8

bezoek x duizend

475

425

375

325

275

225

Flight 1 Flight 2 Flight 3

+ Idem

+ Joint Promotions• Facebook

• Instagram

• Youtube

• SEA

• Display adv.

• Kanalen VisitBrabant

• Partner kanalen

• Print

+ Idem

+ Outdoor

+ Touroperating 450

Randvoorwaarden samengevat

• Kort en bondig (duidelijkheid)

• Wek vertrouwen in taal en keurmerk

• Combinatie met stad en natuur

• Multichannel: mix online en offline

• Faciliteren totale customer journey

• Schaalbaar model: geografisch,

nevendoelgroepen, etc.

• Integratie marketingcampagnes

partners

4/

MODEL

MARKT-

ONTWIKKELING

FOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

Model marktontwikkeling

Schaalbaar model

Gericht beginnen, meten, optimaliseren

en daarna opschalen

Nordrhein Westfalen

Metropoolregio

Steden

Geografische

marktontwikkeling

!

• Metropoolregio: 10 miljoen inwoners

• Focusregio 1 | Hoogste doelgroepdichtheid

Düsseldorf: 600.000 inwoners

Essen: 575.000 inwoners

Mönchengladbach: 260.000 inwoners

Krefeld: 225.000 inwoners

• Op te schalen naar

Dortmund: 580.000 inwoners

Köln: 1.100.000 inwoners

Duisburg: 485.000 inwoners

• Hoge inwonersdichtheid

• Rechte lijn verbinding

• Binnen 2 uur reisafstand

Metropoolregio

NRWGeografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

!

!!

!

!

!

!

!

CONCEPT

Focusregio 1: DÜSSELDORF

• 612.000 inwoners, 2.840 per/km²

• Gemiddelde leeftijd 42,8 jaar, daalt al jaren

• 31% tussen 30 en 50 jaar

• Er wonen relatief veel rijke mensen in Düsseldorf

• Mix studenten en locals, relatief hogere klasse.

• Bekend: meerdere hoge scholen en universiteit

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

!!

CONCEPT

Stadcentrum met mix van inwoners veel hoger

opgeleid, welgesteld. Hier komt de stad samen

District 2 (Flingern): 57.000 inwoners

Een van de betere wijken waar gezinnen bovenmodaal inkomen

wonen

District 4 (Oberkassel): 40.000 inwoners

Welgestelde gezinnen van Düsseldorf wonen hier

District 3 (Unterbilk): 109.000 inwoners

Wijk van contrasten. Voorheen traditionele arbeiderswijk, in ontwikkeling nu veel hipsters en jonge gezinnen

District 1 (Altstad): 75.000 inwoners

Focusregio 1: DÜSSELDORF | Relevante stadsdelen

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

CONCEPT

Focusregio 1: ESSEN

• Aantal inwoners: 580.000, 2.770 per km²

• Grootste bevolkingsdichtheid Ruhrgebied

• Gemiddelde leeftijd 44,1 jaar

• 63% tussen 18 en 65 jaar, 16% jonger dan 18 jaar

• Industriële en culturele stad. Bekend vanwege staal-

en kolenproductie. Culturele Hoofdstad 2010.

• Mix van locals en migranten

• Voornaamste shopstad van het Ruhrgebied.

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

!!

CONCEPT

Essen Katernberg (52.000 inwoners) – Steele (71.000)

Essen Rüttenscheid (55.000 inwoners)

Essen-West (99.000 inwoners)

Essen Stadtmitte (70.000 inwoners)

Oude welgestelde wijk met waar veel familie wonen

Behoort tot de meest geliefde en trendy

Stadwijk in ontwikkeling: van industrie en

kantoorcomplexen naar nieuwe (hippe) woonwijken.

Stadcentrum met mix van inwoners. Veel bedrijvigheid. Stad

komt hier samen

Focusregio 1: ESSEN | Relevante stadsdelen

Geografische segmentatie

CONCEPT

FOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

Focusregio 1: MÖNCHENGLADBACH

• Aantal inwoners: 261.000, 1.507 inwoners/ km²

• 28% tussen 30 en 50 jaar

• + 90% local

• Erg groene stad, veel kunst en cultuur

• Bekend vanwege carnaval, historisch centrum,

dierentuin en musea

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

!!

CONCEPT

Focusregio 1: MÖNCHENGLADBACH | Relevante stadsdelen

Süd: 90.000 inwoners

• Grootste bevolkingsdichtheid

• Mix van welgestelde personen met

bovenmodaal inkomen

• Groen stadsdeel met stadcentrum en

verschillende actieve wijkkernen

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

CONCEPT

Focusregio 1: KREFELD

• Aantal inwoners: 234.000, 1.706 per/km²

• Sinds jaren afname in bevolkingsaantallen

• 30% tussen 21 en 45 jaar, 8% tussen 6 – 15 jaar

• Mix locals en migranten

• Bekend van: textiel, zijde en ambachten (tot de dag

van vandaag)

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

!!

CONCEPT

Focusregio 1: KREFELD | Relevante stadsdelen

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

Krefeld Bockum: 22.000 inwoners (8,3 km²)

Een van de betere wijken waar gezinnen met bovenmodaal

inkomen wonen

Inrath / kliedbruch: 17.000 inwoners (6,8 km²)

Benrad: 15.000 inwoners (7,8 km²)

Stadmitte: 31.000 inwoners (2,4 km²)

Oude wijk, mix van huizen met veel grond

Wijk met mix van huizen, veel jonge gezinnen

Modern centrum, mix van mensen

CONCEPT

Geografische segmentatieFOCUSREGIO FAMFUN-CAMPAGNE

!Stad Wijken Inwoners Inw./km²

Düsseldorf Altstad - Flingern - Unterbilk -

Oberkassel

281.000 5.017

Essen Katternberg - Steele Stadmitte -

Ruttenscheid - EssenWest

347.000 4.431

Krefeld Bockum - Inrath - Benrad -

Stadtmitte

85.000 3.360

Mönchen-

gladbach

Mönchengladbach Sud 90.000 2.760

803.000 3.892

CONCEPT

5/

DOELSTELLING,

KPI’S &

MONITORING

bezoek x miljoen

7.0

6,5

6

5,5

….

0,3

0,29

0,28

0,27

0,26

0,25

0,24

0,35292.000

275.000

260.000

317.000

292.000

267.000

6.200.000

6.760.000

370.000

9%

9%

9%

9%

9%

9%

6%

6%

6%

4,3%

3,9%

5%

7.400.000

4,4%

Primaire targets ‘20-’22

1. Organische groei verblijfsgasten

duurzaam in lijn met nationaal

gemiddelde 9% (nu 6%)

2. Nederlands marktaandeel Duitse

verblijfsgasten naar 5% (nu 4,4%)

Resultaat:

• 370.000 Duitse verblijfsgasten in Brabant

• 50% stijging van aantal gezinsbezoekers

Doestelling

6/

PARTNER

POTENTIE

Partnerpotentie

Lead partners

Supporting partner

Impressie potentiële partners

7/

NEXT STEPS

Samengevat

• Brabants aanbod onbekend bij de

Duitse gast

Samenwerking cruciaal om het aanbod

onder de aandacht te krijgen

• Taal cruciaal

Presenteer je in het Duits

(online en offline)

• Benut Brabants USP’s

Maak je aanbod interessant voor de

Duitse gast door aanbod te combineren

en biedt dit ‘kant en klaar’ aan

Praktisch

• Blijf op de hoogte over de Campagne en

mogelijkheden tot aanhaken via

nieuwsbrief: visitbrabant.com/partners

• Presenteer jezelf in het Duits, dáár waar

de Duitse gast zich oriënteert via Business

pakket Leisure

• Ontwikkel je eigen ‘Duitse’ route rondom

de eigen onderneming via de dienst Kaart

op Maat

BEDANKT &

TOT SNEL