Publiek Classificatie:

Mastering Reference data @ SNS Retail Bank

Erwin Oppelaar Sr. Architect SNS Retail Bank 25 november 2014 erwin.oppelaar@snsreaal.nl

Publiek

• SNS Retail Bank

• Wat is het probleem?

• Referencedata in relatie tot MDM

• Architectuur

• Selectie traject

• Voorbeeldschermen EBX5@SNS Retail Bank

• Aandachtspunten

• Vragen

2

Agenda

Publiek 3

Vier unieke merken, met een eigen missie...

“Challenger van de grootbanken" “Voor de wereld van morgen"

“Woonadvies, dat verder gaat dan alleen hypotheken"

“Persoonlijk en dichtbij"

Publiek 4

De basis ligt in onze oorsprong….

1817: 2012: 1960: 1920: 1955:

Opgericht in 1960, ASN ('Algemene Spaarbank Nederland') met als

missie te streven naar een duurzame samenleving

RegioBank is ontstaan uit twee van de top 5 spaarbanken na WOII met als gemeenschappelijke doel

sparen te bevorderen

Oprichting SNS (Samenwerkende Nederlandse Spaarbanken) door

'Maatschappij tot Nut van het Algemeen'

BLG Wonen, opgericht in 1955, met de missie om

wonen voor meer mensen toegankelijk te maken

Ontstaan van gezamenlijk manifest ‘Mens voor mens’ – Bankieren met de menselijke

maat

2013:

…..

Publiek

• Vanuit historie is het applicatielandschap gegroeid en vormgegeven

• Er ontstaat versnippering van functionaliteiten over het

applicatielandschap

• Het vastleggen, beheren en onderhouden van ‘Referentiedata’ is

daarmee ook versnipperd geraakt:

− in bronsystemen zelf (administratie systemen)

− in de ‘lijmlaag’ tussen applicaties (middleware)

− deels opgelost in het centrale Bank DWH

− deels opgelost achter het DWH in datamarts

− Uiteraard ook in Excel…

5

Wat is het probleem?

Publiek 6

Publiek 7

3 MDM domeinen….

REFERENCE

KLANT

PRODUCT

Publiek 8

SNS Retail Bank Datamanagement Architectuur

Publiek

• …is het proces en de technologie om statische gegevens

van buiten de onderneming inzichtelijk te maken en te

harmoniseren met systemen en andere domeinen van

master data management binnen de onderneming….

9

Reference Data Management (RDM)

• Valutacodes

• Landcodes

• ISO-codes

• Tegenpartij codes

• Risico classificatie codes

• Woningsoort/type

• Rekeningsoort codes

• Productsoort codes

• Grootboekcodes

• Offertestatus codes

• Klantsoort codes

• …..

Publiek 10

Welke processen en functionaliteiten?

Publiek 11

Groeiscenario

Publiek

• Op basis van uitgewerkte architectuur en functionaliteiten

• Hergebruik gemaakt van eerder uitgewerkt materiaal (o.a. Use Cases)

• Onderzoek gedaan naar oplossingen van leveranciers

• Gebruik gemaakt van Gartner’s MQ voor:

− MDM voor Customer Data Solutions;

− MDM voor Product Data Solutions.

• Orchestra Networks’ oplossing is multi-domein (incl. Reference)

− ‘doorgroei’ mogelijk (indien gewenst)

− start met single domein (referentie data)

12

Selectie van leveranciers en oplossingen

Publiek 13

Voorbeeldschermen

Publiek

• Uitwerking van de Architectuur en de processen is randvoorwaardelijk.

• Datamanagement is:

− primair een business aangelegenheid!

− ICT is ondersteunend!

− breder dan alleen Warehousing (DWH)!

• Zoek een business sponsor!

− Project of programma

• Uitwisselbaarheid / ‘koppelbaarheid’

− Inpassing in bestaande landschap en aanwezige stacks

• “Don’t boil the ocean!”

− Fasering

14

Aandachtspunten

Vragen

Evaluatieformulier…