© Milestone hrm 2012

Van data naar informatie: een andere manier van recruitment ROI meten

Presentatie verzorgd doorDaphne van Lit

eRecruitment april 2013

© Milestone hrm 2012

Even voorstellen

© Milestone hrm 2012

,

Voorstellen

Daphne van Lit-KempersHR Marketeer Milestone hrm

DaphnevanLitnl.linkedin.com/in/DaphnevanLit

© Milestone hrm 2012

,

ROI van HR Marketing investeringen

© Milestone hrm 2012

4 doelen met meetbaar maken

ROI gedane investeringen in HR Marketing

Investering nodig voor realiseren ambities

In operatie kunnen bijsturen

Antwoord op vraag : ‘wat doet HR?’

© Milestone hrm 2012

Best practices uit marketing

© Milestone hrm 2012

Best practices uit marketing

© Milestone hrm 2012

Uitkomst met 3 lagen

© Milestone hrm 2012

Cijfers uit operatie

© Milestone hrm 2012

Tijd/kosten/kwaliteit

© Milestone hrm 2012

Cijfers op directieniveau

© Milestone hrm 2012

Totaal gemiste waarde

© Milestone hrm 2012

Totaal gemiste waarde

= Time to productivity x maandsalaris

x aantal vacatures

© Milestone hrm 2012

Totaal gemiste waarde

Bijvoorbeeld: 1 vacature met Time to Productivity van 2 maanden, maandsalaris is € 3200,-

Totaal gemiste waarde = 2 x 3200 = € 6400,-

© Milestone hrm 2012

Totaal gemiste waarde• Out of pocket kosten

• Time to Productivity

Intern proces

Werving & selectie

Inwerktijd

Vacature extern

Kandidaat start

Opzeg-termijn

Kandidaat ingewerkt

Vacature ontstaat

Kandidaat aangenomen

© Milestone hrm 2012

Invloed op totaal gemiste waarde

© Milestone hrm 2012

Eerste stappen om te zetten

Bepalen wat je wilt metenDefinities bepalenData ontsluitenFunctiegroepen differentiërenDraagvlak bij Finance en MT

© Milestone hrm 2012

Resultaten

ROI van recruitment meetbaarRol HR duidelijker (waarom doe je dingen) Idee over investeringen nodig voor verdere

optimalisatieDraagvlak bij Finance en MT

© Milestone hrm 2012

VervolgstappenBreder draagvlak creëren bij bijv. hiring managers

en andere betrokken bij recruitmentprocesInterpretatie en Implementatie als onderdeel daily businessUitbreiden beschikbare data en/ofSteeds toetsen van metrics

© Milestone hrm 2012

Milestone hrmBusiness Park PapendorpOrteliuslaan 8503528 BB UtrechtPO Box 132673507 LG UtrechtThe Netherlands

Contactpersoon: Ilona WarnaerT +31 (0)6 42 12 82 60E ilona.warnaer@milestonehrm.nlW www.milestonehrm.nl

Daphne van Lit-KempersT +31 (0)6 55 99 59 40E daphne.vanlit@milestonehrm.nlL nl.linkedin.com/in/daphnevanlitT @DaphnevanLit

Heb je nog vragen? Schroom niet me te contacten.