Empowerde medewerkers

Wat is de definitie van empowerment?

Geen eenduidige definitie

Wat zijn de karakteristieken van

een empowerde medewerker?

Meaning Self-determination

ImpactCompetence

4 dimensies van empowerment

Bron: Robert E.Quinn & Gretchen Spreitzer “The road to empowerment: Seven questions every leader should consider”, 1997

Meaning Self-determination

ImpactCompetence

Een persoonlijke binding met het werk hebben

Meaning Self-determination

ImpactCompetence

Zelf bepalen en vrijheid hebben

Meaning Self-determination

ImpactCompetence

Het verschil kunnen maken

Meaning Self-determination

ImpactCompetence

Vertrouwen hebben in vaardigheden

Dit betekent dus dat…

Je kan niemand anders empoweren.

Een persoon kan enkel zichzelf empoweren

Bekrachti-ging

Innovatie resultaten

Nieuwe actie patronen

Herdefinitie zichzelf & rol

Nieuwe ervaringen & perspectie-

ven

Empower-ment zelf &

anderen

Verhoogd zelf

vertrouwen

Leren & groei

Straf

Disempowe-ring cyclus

Cyclus van empowerment

Bron: Robert E.Quinn & Gretchen Spreitzer “The road to empowerment: Seven questions every leader should consider”, 1997

De werkgever kan wel een kader

scheppen

Leider toont empowerment

gedrag

Gevoel van empowerment medewerker

Veiligheid in het team

Vertrouwen in de leider

Beïnvloedende factoren

Wat hebben we vandaag geleerd?

Empowerment≠

Delegeren

Wat kan ik voor jou doen?

Dat is je rol

Dat is het doel

Zo past het in het grotere geheel

Het is jouw product

Hoe zie jij dat?

Resultaten

Wat is jouw mening?

Ik wil dat jij iets voor mij doet

Op deze manier moet je dat doen

Zo moet het er uiteindelijk uitzien

Dit moet je daarna doen

Het product is van mij

Ik zie het op deze manier

Taken

Dit is mijn mening

Empowerment Delegeren

De weg naar empowermentMetafoor van golfen

Een uitdagende visie

Let op dat het doel niet te ver ligt voor

een beginner

Veiligheid (ontstaat door) Openheid (en

gaat samen met) Vertrouwen

Wat verstaan wij onder veiligheid, openheid en vertrouwen?Hoe VOV zijn wij?Welke VOV-bottleneck bespeuren we?en welke VOV acties kunnen we plegen?

De manager bakent het speelveld af.De speler gebruikt het veld zoals hij wilt.

Wat heeft de medewerker nodig?Welke tools hebben wij ter beschikking?

Hoe bekwaam is de medewerker en hoe bereid?Discipline & volhardingOefening en leren door foutenGeregelde aandacht geven

In het belang van de zaak

Robert Quinn, Gretchen Spreitzer

Thema, bedrijfswetenschappelijke en educatieve uitgeverij

ISBN 9789058711823