1

2

Bedankt! You are fabulous

3

4

#HoGentfib

Conferentie “Fondsenwerving in België”

6

9u00 - 9u45 Onderzoeksresultaten ‘Fondsenwerving in België: een analyse’

Eef Scheerlinck & Ann-Sophie Bouckaert – HoGent

9u45 - 10u15 Crowdfunding via sociale media

Rudy Pieters – Publiek Centraal

10u15 -10u45 Pauze

10u45 - 11u30 Getuigenissen door non-profitorganisaties

Overzicht gebruikte fondsenwervingstechnieken

Stijn Raes – SOS Kinderdorpen

Legatenwerving

Isabel Penne – Leuvens Universiteitsfonds

Fondsenwerving voor kleine organisaties met beperkte

middelen

Bert De Somviele – BOS+

11u30 - 12u15 Case Broederlijk Delen: verkrijgen permanente opdrachten

tegen minimale kosten

Wouter De Schepper – Vives

7

8

9

Waarom en hoe?

Private fondsenwerving

Subsidies

10

– Belang van particuliere fondsenwerving

– Organisatiestructuur –en cultuur voor fondsenwerving

– Fondsenwervingsstrategie

– Gebruik en efficiëntie fondsenwervingskanalen

– Knelpunten en (opleidings)behoeften

11

Fondsenwerving in

België in kaart

brengen

12

Fase 4: Valorisatie

Fase 3: Kwantitatief onderzoek

Fase 2: Kwalitatief onderzoek

Fase 1: Literatuur

13

Belang van

particuliere

fondsenwerving

“Ik denk dat het sowieso even belangrijk zal zijn,

tot zelfs belangrijker worden,

het wordt moeilijker en moeilijker uiteindelijk

om fondsen te werven.

Enerzijds omdat iedereen zich aan het professionaliseren

is,

dat is goed uiteindelijk ook,

maar maakt het minder makkelijk.”

(Fondsenwerver Amnesty International Vlaanderen)

15

84

%

16

%

50%

Plant start

particuliere

fondsen-

werving

70% Tekort aan

fondsen

51% Overheid

(subsidies) 30%

Particulieren

19% Andere

doelgroepen

16

Financiering

Belgische

non-

profitsector Overheids-

dominant

17

4% 9% 16%

42%

22%

5% 1% Zeer sterk

dalenSterk dalen Dalen Gelijk

blijvenStijgen Sterk

stijgenZeer sterk

stijgen

= Toekomst-

verwachtingen

particuliere

inkomsten

18

Structuur

&

Cultuur

“En dat het een evolutie is van de laatste jaren

dat er eigenlijk vrij positief naar fondsenwerving wordt

gekeken.”

(Fondsenwerver Wereldsolidariteit)

20

Organigram

11% VTE

21% Aparte dienst

21

=

Fondsenwerving

en communicatie

70%

22

3% Vrijwilliger

16% Medewerker

loondienst

20%

Raad van

bestuur

56% Directie/management

in loondienst

5% Andere

functie

23

4% Externe

bedrijven

14% Vrij-

willigers

24% Medewerkers

loondienst

26% Directie

loondienst

30% Raad van

bestuur

24

17% Neutraal

74% (helemaal) Akkoord

9% (helemaal) Niet

akkoord

Fondsenwerving en

organisatiecultuur

27% Rest niet

betrokken

14% Knelpunt

negatieve

houding

Organisatie heeft

positieve houding

25

C C

26

Strategie voor

fondsenwerving

“On a de plus en plus une stratégie, oui. Ce qui était peu le

cas avant, parce que les projets étaient bien définis.

Mais maintenant, de plus en plus,

on essaie effectivement de se professionaliser. C’ est à

dire, de donner vraiment des directives.”

(Fondsenwerver CREE)

31% Geen strategie

én geen plannen

46% Heeft strategie

23% Geen strategie,

wel plannen

28

29

14% Volledig uit-

geschreven

44% “ … ”

42%

G.de.ltel.jk

u.tges.hrev.n

Strategie

uitgeschreven?

17% Geen budget,

wel concrete

plannen

60% Geen budget,

geen plannen

23% Heeft budget

€

€

30

31

95%

54%

27% 11%

4%

32

Betrokkenheid Prospectie vs fidelisering

Psychografisch

Monetary value

Recency Intuïtie

Socio-

demografisch

75%

Frequentie van geven

Geografisch

73%

49%

46%

39%

37%

34% 31% 30%

33

Fondsenwervings-

kanalen

“Ja, veel meer mensen geraken vertrouwd met internet.

De babyboomgeneratie zoals ze zeggen.”

(Fondsenwerver Damiaanactie)

1%

3%

6%

7%

12%

13%

14%

35%

36%

38%

43%

60%

67%

68%

76%

Mobiele fondsenwerving

Telemarketing

Straat -en huis-aan-huiswerving

Collectebussen

Ongeadresseerd drukwerk

Adverteren in massamedia

Inserts in kranten of tijdschriften

Acties door sympathisanten

E-mail marketing

Sociale media

Evenementen door anderen

Direct mail

Eigen evenementen

Eigen website

Persoonlijke contacten

35

Gebruik fondsenwervingskanalen

36

Acquisitie Retentie

37

Regelmatige giften

Eénmalige giften

Persoonlijke contacten

Eigen evenementen

Direct mail

Acties door sympathisanten

Straat en huis-aan-huis

Telemarketing

Deelname evenementen

Adverteren massamedia

E-mailmarketing

Sociale media

Collectebussen

Ongeadresseerd drukwerk

Eigen website

Inserts in kranten/tijdschriften

Hoge

inkomsten

Lage

inkomsten

Meest efficiënt

Minst efficiënt

“Massamedia …

naar fondsenwerving toe vind ik de opbrengst heel

beperkt.

Massamedia heeft voor mij als voordeel:

als je een zware DM-actie doet naar prospectie,

dus we doen 2 grote prospectiemails per jaar,

Om die te versterken

Te ondersteunen.

Ondersteunende rol naar fundraising.”

(Fondsenwerver Stichting Tegen Kanker)

40

=

>

<

41

“De toekomst is

online” “Geen online

zonder offline”

42

19% 61% 20% Direct mail

26% 53% 21% Direct mail

5,6% zal starten

met direct mail

“Is direct mail

dood?”

Gebruik

toekomst

Efficiëntie

toekomst

=

=

43

Knelpunten

&

conclusie

“Een groot knelpunt is het feit dat je

als fondsenwerver alles zelf een beetje moet ontdekken.

Omdat je daar inderdaad niet voor opgeleid zijt.”

(Fondsenwerver Wereldsolidariteit)

45

• Belangrijker én moeilijker

• Diverse organisatiestructuur

• Niet strategisch nu, toekomst hoopvol

• Geen online zonder offline

• Persoonlijk én belevenis belangrijk

• Kennis, geld, tijd en nieuwe schenkers

46

Conclusie

47

En verder?

onderzoek.fondsenwerving@hogent.be

Retentie van

jongvolwassen

schenkers door

non-profit

organisaties

48

https://www.facebook.com/fondsenwervinghogent