Dutch: Transparantie en het effect op imago en branding

Post on 12-Jun-2015

916 views 0 download

description

De slides zoals gebruikt tijdens de MVO masterclasses bij Alliander over transparantie.

Transcript of Dutch: Transparantie en het effect op imago en branding

Transparan'e

Connecten  of  meer  info?

• h"p://nl.linkedin.com/in/jwalphenaar• h"p://www.facebook.com/AlphenaarJW•  h"p://www.facebook.com/jwalphenaar  •@jwalphenaar  /  @PowerPRnl• h"ps://plus.google.com/104557430687308297637/posts  

Email:  janwillemalphenaar@gmail.com

www.jwalphenaar.nl

@jwalphenaar

Social  Media,  Digital  trends,  Online  PR,  Webcare,  Personal  Branding,  Crowd  sourcing,  Co-­‐crea'on

4

Ik  ben  al  m

eer  dan  30

 jaar  Nerd

5

Computers  waren  voor  Nerds

Kom  zo  eten  mam.

Lekker  computeren

8

9

Tegenwoordig  is  het  lifestyle

(bijna)  Iedereen  heeT  een  computer  op  zak

12Kinderen  groeien  op  met  technologie

13

De  wereld  is  veranderd!

19

We  vinden  en  kopen  alles  online

En  dan  is  er  ook  nog  social  media

Vraag

Staat  transparan'e  gelijk  aan  eerlijkheid?

tekst

http://www.youtube.com/watch?v=1BCA8dQfGi0

Wat  doe  je  dan  als  Nestle?

3 dagen 10% $180 miljoen

Gevaren  van  buitenaf

37

Maar  gevaar  zit  ook  van  binnen

Wat  doe  je  dan  als  Domino’s?

tekst

http://www.youtube.com/watch?v=dem6eA7-A2I

Impact

Herstel'jd

Les  1:  Niet  ontkennen!

Les  2:  Geef  je  fouten  toe!

Les  3:  Doe  het  gewoon  goed!

Social  Media  dwingt  bedrijven  tot  MVO

en  transparan'e

De  wereld  vraagt  om  transparan'e

• Van  overheid• Bedrijven  en  organisa'es• en  individuen

46

Vraag

Draagt  transparan'e  bij  aan  vertrouwen?

Wet  Openbaarheid  Bestuur  (WOB)

Wat  als  Alliander  het  doelwit  wordt?

Vraag

Hoe  transparant  moet  je  zijn?

Twi]erende  wijkagentenHoe  transparant  wil  je  zijn?

Het  gevaar  van  openheid  bij  de  poli'e

Wijkagenten  zijn  collegiaal

Heel  collegiaal

Schiet  op,  straks  komt  Wilco

Rus'g  gast,  die  zit  in  Bospolder

Snel  weghalen  voor  Wilco  komt

Lang  leve  Twi]erende  wijkagenten

Wilco  heeT  toch  een  presenta'e

Als  je  deelt,  wees  dan  consistent!

Social  Media  dwingt  tot  eerlijkheid

En  de  kinderen  hebben  genoten  van  de  achtbaan

Op  Facebook  zag  ik  ze  kotsen

Jij  durfde  zelf  niet  zei  je  vrouw  op  

Twi]er

91%

Oeps!

Dit  vond  ik  op  Facebook  van  jou!

Iedereen  heeT  zijn  hobby's

Dat  maakt  ons  menselijk

Maar  is  elke  hobby  onschuldig?

Bewaak  je  reputa'e

Privacy  is  een  keuze!

Transparan'e  ook!

Belangrijkste  adviezen

• Transparan'e  is  geen  modetrend• Regisseer  je  transparan'e•Wees  niet  transparanter  dan  (mogelijk)  nodig• Laat  transparan'e  geen  aanleiding  voor  transpira'e  zijn

90

Connecten  of  meer  info?

• h"p://nl.linkedin.com/in/jwalphenaar• h"p://www.facebook.com/AlphenaarJW•  h"p://www.facebook.com/jwalphenaar  •@jwalphenaar  /  @PowerPRnl• h"ps://plus.google.com/104557430687308297637/posts  

Email:  janwillemalphenaar@gmail.com

www.jwalphenaar.nl

Bedankt  voor  je  aandacht.

www.jwalphenaar.nlTwi]er:  @jwalphenaar