Whitepaper Intermediair Imago Onderzoek 2014

Intermediair Imago Onderzoek 20141

www.intermediair.nl

TOTAAL RANKING

Nationaal Salaris Onderzoek

2013

Favoriete Werkgevers en inzicht in uw doelgroepen

whitepaper


TOTAAL RANKINGINLEIDING


Na vijf crisisjaren lijkt 2014 het jaar van de ommekeer te worden. Het consumentenvertrouwen neemt toe, de huizenmarkt klimt aarze-lend uit het dal en het begrotingstekort wordt kleiner. Ook op de arbeidsmarkt keert het optimisme voorzichtig terug. Het aantal vacatu-res neemt toe en specifi eke functies zijn steeds moeilijker te vervullen. Bijvoorbeeld in de ICT en de Techniek. Het Intermediair Imago Onderzoek (IIO) helpt werkgevers al meer dan 10 jaar daarbij door ze een dieper inzicht in hun doelgroepen te geven.

Ook zijn de resultaten opnieuw uitgesplitst naar functiegroepen en de mate van werkervaring. Het onderzoek geeft antwoord op vragen als: hoe kijken hoogopgeleiden naar de arbeidsmarkt? Welke gevolgen hebben de positievere economische ontwikkelingen voor de voorkeuren van hoogopgeleiden? Hoe zien starters hun professionele toekomst? En last but not least: wat zijn de favoriete werkgevers van hoogopgeleiden?

Het IIO meet het arbeidsimago van organisaties en geeft een representatief beeld van de ambities, wensen en verwachtingen van hoogopgeleiden tot 45 jaar. Een sterk werkgeversmerk is belangrijk voor het aantrekken van potentiële medewerkers en helpt u bij de directe werving. Het onderzoek is uitgevoerd door Motivaction, in opdracht van VNU Vacature Media.

Opzet

Allereerst wordt het arbeidsmarktgedrag van de totale doelgroep van hoogopgeleiden geanalyseerd en enkele opmerkelijke verschillen in kaart gebracht tussen bijvoorbeeld mannen en vrouwen, wo-ers en hbo-ers.

Vervolgens wordt dieper ingezoomd op de functiegroepen: en op het verschil in werkervaring:

Starters (0 tot 5 jaar)ICTTechniek

Midcareer (5 tot 10 jaar)Marketing & SalesFinancieel

Ervaren (meer dan 10 jaar)OnderwijsZorg


www.intermediair.nl

FAVORIETE WERKGEVERS 20142013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003

Shell 1 2 4 3 3 3 2 3 2 2 1 2

Rabobank 2 1 1 1 1 1 3 1 3 3 4 5

Philips 3 3 3 2 2 2 1 2 1 1 2 1

Unilever 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 3 6

ING 5 7 8 5 5 6 5 4 6 5 5 3

KLM 6 5 7 6 6 5 6 6 7 7 7 8

ABN AMRO 7 8 9 11 11 11 14 7 5 6 6 4

GGZ 8 6 2 30 41 - - - - - - -

Heineken 9 17 16 7 7 7 7 8 8 8 8 7

Belastingdienst 10 22 25 53 73 55 28 23 20 17 27 18

Ahold 11 9 6 10 8 9 8 10 12 10 9 9

ASML 12 18 18 12 23 63 25 34 48 42 33 44

Politie Landelijke Eenheid 13 11 13 15 13 8 9 12 13 14 12 13

Ministerie van Veiligheid en Justitie 14 64 12 38 52 30 47 52 31 98 19

Google 15 12 11 8 10 16 12 36 63 150 186 146

Nederlandse Spoorwegen (NS) 16 14 20 41 32 45 34 40 67 46 171 -

Bureau Jeugdzorg (BJZ) 17 13 15 - - - - - - - - -

Achmea 18 15 10 9 12 14 38 31 29 50 53 54

Waterschap/Hoogheemraadschap 19 28 19 18 21 26 20 62 30 33 74 50

Universiteit Utrecht 20 36 31 28 39 37 43 30 24 28 65 40

Ministerie van Defensie (Defensie) 21 25 60 52 30 - 42 - 72 - - -

DSM 22 45 24 19 14 13 13 18 16 9 10 16

Academisch Medisch Centrum Amsterdam (AMC) 23 16 26 78 43 47 - - 99 - - -

AkzoNobel 24 30 28 22 18 46 22 13 18 11 11 12

Apple 25 20 29 14 37 36 45 87 64 93 60 119

Universiteit van Amsterdam (UvA) 26 54 37 59 64 34 99 70 38 62 46 95

TNO 27 19 14 13 9 10 10 11 10 13 28 23

FrieslandCampina 28 68 47 21 19 - - 59 56 60 - 88

UWV 29 87 67 48 70 90 - - - - - -

Rijkswaterstaat 30 26 30 20 33 27 29 27 26 30 30 26

IKEA 31 37 41 26 38 49 53 52 43 68 90

KPN 32 10 17 16 16 12 11 15 9 12 13 10

Deloitte 33 - - - - - - - - - - -

Nike 34 48 - - - - - - - - - -

KPMG 35 47 50 27 27 20 27 20 21 18 23 21

Ministerie van Buitenlandse Zaken (BZ) 36 50 33 36 26 17 18 16 15 22 18 14

Bol.com 37 44 48 32 42 91 - - - - - -

ProRail 38 74 86 35 92 - - - - - - -

Aegon 39 - - - - - - - - - - -

Gemeente Den Haag 40 72 89 68 34 31 59 57 71 88 34 55

Koninklijke BAM Groep 41 70 76 33 83 - 69 - - 82 - -

Eneco 42 - - - - - - - - - -

Natuurmonumenten 43 95 84 - 93 - - - - - - -

Microsoft 44 35 40 25 15 30 31 32 19 27 26 31

Wereld Natuur Fonds/WNF/WWF 45 66 27 - 66 73 56 44 34 40 44 34

SNS Reaal 46 75 - - - - - - - - - -

Provincie Gelderland 47 - - - - - - - - - -

Nuon 48 - - - - - - - - - - -

Schiphol Group 49 27 23 44 29 29 15 19 11 16 19 33

BDO 50 - - - - - - - - - - -

2014


FAVORIETE WERKGEVERS 2014

Industrie

1 Shell

2 Philips

3 KLM

Snelste stijger

1 Deloitte

2 Aegon

3 Eneco

Telecom

1 KPN

2 Ziggo

3 Vodafone

Techniek

1 TNO

2 ProRail

3 Koninklijke BAM Groep

ICT

1 Google

2 Apple

3 Microsoft

Non-pro� t

1 GGZ

2 Belastingdienst

3 Politie Landelijke Eenheid

Energie

1 Eneco

2 Nuon

Retail & FMCG

1 Unilever

2 Heineken

3 Ahold

Banken & Accountants

1 Rabobank

2 ING

3 ABN AMRO

Pensioenen & Verzekeraars

1 Achmea

2 Aegon

3 Coöperatie VGZ

PER BRANCHE


www.intermediair.nl

DE TOTALE HOOGOPGELEIDE DOELGROEP

Pro� elschets

De doelgroep hoogopgeleiden in dit onderzoek bestaat voor 51% uit vrouwen en 49% uit mannen. Van de respondenten werkt 80% (in loondienst), studeert 9% en is 10% niet werkzaam. Dat is een procentpunt meer dan in 2013 en drie procentpunten meer dan in 2012. De werkloosheid onder hoogopgeleiden stijgt dus nog steeds licht. De crisis heeft geen invloed gehad op het aantal contracturen: hoogopgeleiden werken net als vorig jaar gemid-deld 34 uur per week; mannen bijna 37 uur, vrouwen bijna 31 uur.

Van de studerenden doet 49% wo en 51% hbo. Op het wo zijn de vrouwen met 53% in de meerderheid. Van de afgestudeerden heeft een derde een wo-opleiding genoten en twee derde een hbo-opleiding. Van de werkenden en de werkzoekenden is 32% starter (0 tot 5 jaar werkervaring), heeft 25% 5 tot 10 jaar werker-varing en 43% 10 of meer jaar werkervaring. Onder de werkende hoogopgeleiden in dit onderzoek zijn de functiegroepen Onderwijs (28%), Financieel (27%) en Marketing & Sales (17%) het best vertegenwoordigd.

Eindelijk positiever over arbeidsmarkt

Het oordeel van hoogopgeleiden over de arbeidsmarkt wordt po-sitiever: in 2014 vond 68% de arbeidsmarkt (zeer) ongunstig, in 2014 is dat gedaald naar 55%. De zwartkijkers zijn wel nog altijd fl ink in de meerderheid: slechts 11% van de hoogopgeleiden oor-deelt (zeer) gunstig over de huidige arbeidsmarkt. Komend jaar verwacht 44% van de hoogopgeleiden dat de arbeidsmarkt zich (veel) gunstiger gaat ontwikkelen. Slechts 10% voorziet een veel ongunstigere nabije toekomst. In 2013 was dat nog 30%!Vrouwen zijn traditiegetrouw kritischer over de arbeidsmarkt: slechts 4% van de vrouwen oordeelt positief over de huidige arbeidsmarkt, tegenover 16% van de mannen. Ook de verwachting van mannen voor komend jaar is positiever: 48% verwacht dat de arbeidsmarkt aantrekt, tegenover 39% van de vrouwen.

Salaris onveranderd

Al een aantal jaren stijgen de salarissen van hoogopgeleiden niet meer: 27% verdient een middeninkomen tussen de 30 en 45 dui-zend euro (was in 2013 28%) en 23% verdient meer dan 45 dui-zend euro per jaar (was in 2013 24%). Het verschil in inkomen tussen mannen en vrouwen is groot: 63% van de mannen geeft aan 30.000 euro bruto per jaar of meer te verdienen, ten opzichte van 37% van de vrouwen.

Baanzekerheid stijgt nog niet

Hoewel de economie aantrekt, zijn iets meer hoogopgeleiden onzeker over de continuïteit van hun werk: 24% weet zeker of denkt misschien zijn baan te verliezen (vorig jaar was dat 22%). Vrouwen hebben meer angst hun baan te verliezen (27% zeker of misschien) dan mannen (20%).

De consequenties van baanverlies lijken dit jaar kleiner. Zo geven hoogopgeleiden minder vaak aan dat zij dan niet meer:

vaak op vakantie kunnen

uit eten of op stap kunnen

luxe goederen kunnen kopen

Arbeidsmobiliteit stijgt

Parallel aan het toenemende vertrouwen in de arbeidsmarkt wor-den hoogopgeleiden langzaam maar zeker ook weer arbeidsmo-bieler: 52% is actief op zoek of denkt erover van baan te veran-deren. Vorig jaar was dat nog 49%. In lijn daarmee verwacht 18% binnen een jaar van werkgever te veranderen, vorig jaar was dat historisch laag met 16%.

Vrouwen zijn ook dit jaar weer signifi cant arbeidsmobieler dan mannen: 21% verwacht binnen een jaar van werkgever te veran-deren tegenover 15% van de mannen. Wo-ers zijn arbeidsmobie-ler dan hbo-ers: 58% is actief op zoek of denkt erover van baan te veranderen, tegenover 50% van de hbo-ers.

Hbo-ers tevredener met werkgever/functie dan wo-ersDe economische situatie klinkt ongetwijfeld door in de honkvast-heid van hoogopgeleiden, maar natuurlijk speelt ook de mate van tevredenheid met de werkgever een rol: 71% is (zeer) tevreden met de werkgever, 73% is (zeer) tevreden met de functie en 63% is (zeer) tevreden met de arbeidsvoorwaarden. De tevredenheid wijkt niet signifi cant af van die van vorig jaar. Opvallend is dat meer wo-ers ontevreden met werkgever en functie zijn dan hbo-ers.

36%31%2014 2013

vs.

38%34%2014 2013

vs.

40%37%2014 2013

vs.


Bijna de helft van de hoogopgeleide werknemers verwacht niet binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De vijf meest ge-noemde motieven om te blijven zijn:

inhoud van het werk is uitdagend

prettige collega’s

vast contract

goede balans tussen werk en privé

dichtbij huis

Het zijn dezelfde vijf motieven als in 2013. Wel hebben de inhoud van het werk en prettige collega’s aan belangrijkheid ingeboet en zijn een goede balans tussen werk en privé en een baan dichtbij huis juist vaker genoemd.

Uitdagend werk is signifi cant belangrijker voor wo-ers (56%) dan voor hbo-ers (50%). Hbo-ers hechten sterker aan een vast con-tract (49% vs. 43%). Aanzienlijk meer vrouwen dan mannen hech-ten aan de uitdagende inhoud van het werk (58 vs. 48%), prettige collega’s (59 vs. 43%) en een vast contract (55 vs. 41%). Ook vin-den vrouwen de mogelijkheid om parttime en/of fl exibel te werken signifi cant belangrijker dan mannen.

Volgende carrièrestap

Voor 55% van de hoogopgeleiden geldt dat zij een andere functie bij een andere werkgever zien als een mogelijke volgende stap in hun carrière. Ook geeft 51% aan dat zij een andere functie binnen de huidige organisatie als een mogelijkheid zien.

Van de hoogopgeleide werknemers verwacht 32% binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De motivatie daarvoor is:

weinig doorgroeimogelijkheden

inhoud van het werk is niet uitdagend

ontevredenheid over het inkomen

geen vast contract/geen contractverlenging

geen goede balans tussen werk en privé

Hoogopgeleiden die niet op korte termijn denken te veranderen van werkgever, noemen vaker dan in 2013 de goede werk-privé balans als reden van hun trouw. Degenen die wel denken te veran-deren van werkgever geven juist minder vaak aan dat een slechte werk-privé balans een pushfactor is. Dat zou kunnen betekenen dat de werk-privé balans van hoogopgeleiden ten opzichte van vorig jaar verbeterd is.

De gedroomde werkgever

Onder 42% van de hoogopgeleiden is de gedroomde werkgever een middelgroot bedrijf met tussen de 50 en 500 werknemers. Slechts 16% geeft de voorkeur aan een grote organisatie (meer dan 500 werknemers). Deze voorkeuren zijn de laatste jaren nau-welijks veranderd.

De hoogopgeleide verlangt verder een werkgever die het imago heeft van:

goede primaire arbeidsvoorwaarden

goede balans tussen werk en vrije tijd

hoge baanzekerheid

interessante functies

afwisselend werk

1

2

5

4

3

Hoge baanzekerheid stond in 2013 nog op de vijfde positie en is gestegen naar drie. Interessante functies is twee posities gedaald. Goede primaire arbeidsvoorwaarden staat onveranderd op één.

Kijkend naar de emotionele waarden, moet de organisatie bij voor-keur het imago hebben van:

betrouwbaar

professioneel

sociaal

open

� exibel

1

2

5

4

3

Betrouwbaarheid blijft het belangrijkste emotionele imagoaspect. Vorig jaar stonden idealistisch en trendsettend nog op de 4e en 5e positie, in 2014 staan hier open en fl exibel.

DE TOTALE HOOGOPGELEIDE DOELGROEPVERVOLG

35 %

52 %

30 %

50 %

25 %

47 %

22 %

43 %

15 %

40 %

42% 50 - 500werknemers


www.intermediair.nl

Wo-ers en vrouwen willen thuis kunnen werken

De top-10 van gewenste arbeidsvoorwaarden zijn:

13de maand

mogelijkheid thuis te werken

reiskostenvergoeding

tegemoetkoming in training/cursussen

extra vakantiedagen

mogelijkheid tot parttime werken

betaald overwerk

auto van de zaak

tijd voor werk

tegemoetkoming in pensioenkosten

Wo-ers en vrouwen hechten aanzienlijk meer aan thuiswerken, een tegemoetkoming in trainingen/cursussen en reiskostenvergoeding dan hbo-ers en mannen. De parallelle voorkeuren van wo-ers en vrouwen zijn deels te wijten aan het feit dat onder academici vrou-wen inmiddels fl ink in de meerderheid zijn. De gewenste arbeids-voorwaarden van 2014 wijken niet noemenswaardig af van die van 2013, behalve dat de hoogopgeleiden minder belang hechten aan tegemoetkomingen in ziektekosten, pensioenkosten en kosten voor kinderopvang.

De toekomst

De ambitie top-5 van hoogopgeleiden nauwelijks veranderd. De respondenten willen over vijf jaar:

gelukkig zijn

een leuke uitdagende baan hebben

intellectueel gegroeid zijn

een gezin gesticht hebben

een eigen huis hebben

Wel worden ‘gelukkig zijn’ en ‘een uitdagende baan’ signifi cant minder genoemd dan in 2013. Voor mannen zijn werk-gerelateerde ontwikkelingen iets belangrijker dan voor vrouwen, bijvoorbeeld een hoger inkomen (13% vs. 7%) en een leidinggevende functie (14% vs. 9%). Gelukkig zijn (56% mannen en 70% vrouwen) en een leuke, uitdagende baan (46% mannen en 60% vrouwen) zijn voor mannen minder belangrijk.

63 %

54 %

34 %

24 %

18 %

40%

32%

31%

25%

25%

22%

18%

15%

14%

14%

1

4

7

2

5

8

3

6

9

10


TECHNIEKDE FUNCTIEGROEPEN

Pro� elschetsTechniek wordt nog altijd door mannen (69%) gedomineerd. Van de werkende technici heeft 34% een wo-opleiding afgerond. De functiegroep kent met 11% relatief weinig werklozen. Op basis van een fulltime baan verdienen ze gemiddeld meer dan de andere functiegroepen (behoudens ict-ers): 30% verdient tussen de 30 en 45 duizend euro per jaar, 26% meer dan 45 duizend euro per jaar. Ze maken ook relatief veel uren: vier vijfde van de technici werkt meer dan 32 contracturen per week.

Technici zijn meest optimistisch over de arbeidsmarkt…Technici hebben minder last gehad van de crisis dan de meeste andere functiegroepen. Ze zijn ook minder negatief over de huidi-ge arbeidsmarkt: slechts 47% beoordeelt die als (zeer) ongunstig en 15% als (zeer) gunstig. Daarmee is Techniek samen met ICT de meest optimistische functiegroep in dit onderzoek. Ook over ko-mend jaar zijn technici positiever dan gemiddeld: maar liefst 51% denkt dat de arbeidsmarkt zich (veel) gunstiger zal ontwikkelen. Slechts 9% voorziet een ongunstigere ontwikkeling.

…maar ook honkvastOndanks al hun positivisme over de arbeidsmarkt blijven technici graag zitten waar ze zitten: slechts 11% is actief op zoek naar een nieuwe baan en 38% denkt er wel eens over van baan te veranderen. Dat verklaart ook dat slechts 12% verwacht binnen nu en een jaar van werkgever te veranderen: het laagste percentage van alle func-tiegroepen. Zelfs bij een volgende stap in hun carrière prefereren technici opvallend vaak een andere functie bij dezelfde werkgever. Meer dan de helft van de technici denkt niet binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om te blijven, zijn:



vast contract


tevredenheid met inkomen

Een kwart van de technici denkt wel binnen twee jaar van werkge-ver te veranderen. De top-5 redenen om te vertrekken zijn:





onvoldoende opleidingsmogelijkheden

Bij baanverlies hypotheek in het gedrang

“Slechts” 20% denkt zeker of misschien komend jaar zijn baan te verliezen. Dat is op ICT-ers na het laagste percentage. Opvallend is dat 45% van de technici bij baanverlies verwacht zijn hypotheek niet meer te kunnen betalen. Dat is veruit het hoogste percentage van alle functiegroepen.

Imago

De top-5 van rationele imagoaspecten is:


goed primaire arbeidsvoorwaarden


� nancieel gezond

hoge baanzekerheid

1

2

5

4

3

De top-5 van emotionele imagoaspecten bestaat uit:

betrouwbaar

professioneel

sociaal

open

innovatief

1

2

5

4

3

Technici hechten relatief veel waarde aan een goede werk-privé ba-lans, en aan een fi nancieel gezond en innovatief imago.

Ranking

1 Shell

2 Philips

3 Unilever

4 DSM

5 Rijkswaterstaat

37 %

47 %

25 %

47 %

22 %

45 %

21 %

37 %

19 %

34 %

45%

47%


www.intermediair.nl

Pro� elschetsNog meer dan Techniek is de functiegroep ICT een mannenzaak: slechts één op de vijf hoogopgeleide ICT-ers is vrouw. Meer dan de helft van de ICT-ers in dit onderzoek heeft meer dan tien jaar werker-varing. Mede daardoor verdienen ze ook meer dan de gemiddelde hoogopgeleide: 37% van de ICT-ers verdient een salaris van meer dan 45 duizend euro per jaar (uitgaande van een 40-urige werkweek).

Aantrekkende arbeidsmarkt…ICT-ers zijn het minst negatief over de huidige arbeidsmarkt: “slechts” 37% vindt hem (zeer) ongunstig en 18% beoordeelt hem als (zeer) gunstig. Komend jaar zien de ICT-ers zonnig in: 48% ziet de arbeids-markt verder aantrekken en slechts 10% voorspelt een verslechtering.

…maar de ICT-er blijft werkgever trouwNet als technici zijn ICT-ers honkvast: slechts 12% is actief op zoek naar een andere baan en 37% denkt er wel eens over van baan te veranderen. Slechts 26% van de ICT-ers denkt binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om een werkgever te verlaten zijn:




te ver reizen naar het werk

niet goed kunnen vinden met management/leidinggevende

De baanzekerheid onder ICT-ers is hoog: 80% denkt waarschijnlijk of zeker zijn baan te behouden. Mochten ze hun baan onverhoopt toch verliezen dan denkt 28% binnen een half jaar een nieuwe baan te hebben. Daarmee scoort de ICT-er opvallend slechter dan gemiddeld (37%).

Bijna de helft (46%) van de ICT-ers verwacht niet binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om te blijven, zijn:




vast contract

tevredenheid met inkomen

Gewenste werkgever

De eventuele nieuwe werkgever van de hoogopgeleide is bij voorkeur midddelgroot (tussen de 50 en 500 werknemers), maar ICT-ers geven vaker dan gemiddeld de voorkeur aan een grote werkgever (23%.)

De top-5 van gewenste arbeidsvoorwaarden zijn:

ICT’ers zijn meer dan de andere functiegroepen geïnteresseerd in materiele zaken: 13e maand (47%), een auto van de zaak (24%), winstdeling (21%), een telefoon/laptop/tablet (17%), prestatie bonussen (16%) en een gegarandeerde bonus (12%).

Imago

De top-5 van rationele imagoaspecten is:goede primaire arbeidsvoorwaarden


afwisselend werk

hoge baanzekerheid


1

2

5

4

3

De top-5 van emotionele imagoaspecten bestaat uit:betrouwbaar

professioneel

sociaal

open

trendsettend

1

2

5

4

3

ICT-ers hechten relatief meer aan afwisselend werk en aan een werkgever die het imago heeft trendsetter te zijn.

Ranking

1 Shell

2 Rabobank

3 ING

4 Philips

5 Unilever

ICTDE FUNCTIEGROEPEN

35 %

50 %

34 %

46 %

34 %

45%

22 %

45 %

16 %

37 %

50%

35%

13de maand Mogelijkheidtot thuiswerken

Extravakantiedagen

Reiskosten-vergoeding

Auto vande zaak


Pro� elschets

De man-vrouw balans binnen de functiegroep Financieel is na-genoeg in evenwicht (51 om 49%). De functiegroep telt relatief veel hbo-ers (72%). 27% van de fi nancials verdient een inkomen onder de 30 duizend euro, 23% boven de 45 duizend euro. Twee derde werkt meer dan 32 contracturen per week. 76% van deze functiegroep is in loondienst en maar liefst 16% is niet werkzaam.

Niet negatiever door hoge werkloosheid

Ondanks de hoge werkloosheid binnen deze functiegroep oorde-len de fi nancials niet negatiever dan gemiddeld over de huidige arbeidsmarkt: 10% bestempelt hem als (zeer) gunstig. Komend jaar zien ze veel optimistischer tegemoet: 45% denkt dat de ar-beidsmarkt aantrekt en slechts 10% ziet een verslechtering. De baanzekerheid van de fi nancials ligt op het gemiddelde: 73% denkt met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid komend jaar zijn baan niet te verliezen.

Pushfactoren

Ongeveer conform het gemiddelde is 17% van de fi nancials actief op zoek naar een andere baan, een derde van de functiegroep denkt binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om een werkgever te verlaten zijn:





niet goed kunnen vinden met de leidinggevenden

Werkgeverstrouw

Bijna de helft van de fi nancials (48%) denkt niet binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om te blijven, zijn:




vast contract

dichtbij huis

Imago

De top-5 van rationele imagoaspecten omvat:


hoge baanzekerheid



afwisselend werk

1

2

5

4

3


betrouwbaar

professioneel

sociaal

� exibel

open

1

2

5

4

3

Financials hechten meer waarde aan een werkgever die baanze-kerheid kan bieden.

FINANCIEELDE FUNCTIEGROEPEN

Ranking

1 Rabobank

2 ING

3 Shell

4 Philips

5 ABN AMRO

31 %

47 %

31 %

44 %

44 %

25 %

41 %

41 %

25 %

15 %

48%

45%

47%

31%


www.intermediair.nl

Pro� elschets

De functiegroep Marketing & Sales omvat veel vrouwen (57%) en relatief veel wo-ers (39%). 17% van de functiegroep zit zonder werk: het hoogste percentage van de hier onderscheiden doel-groepen. Het is een relatief onervaren functiegroep: 40% van de (werkende) respondenten is starter. Twee derde van de functie-groep werkt meer dan 32 contracturen per week. De voorkeur (44%) ligt bij een middelgrote organisatie.

Positief over de toekomstige arbeidsmarkt…

De marketingcommunicatie sector heeft in de crisis zware klap-pen gehad. Dat is terug te vinden in de beoordeling van de hui-dige arbeidsmarkt: niet minder dan 63% van deze functiegroep omschrijft die als (zeer) ongunstig. Komend jaar is er licht aan het einde van de tunnel: 47% ziet de arbeidsmarkt aantrekken, slechts 12% ziet verdere verzwakking.

…en zeer arbeidsmobiel

Deze functiegroep Marketing & Sales is het meest arbeidsmobiel van alle groepen: 21% is actief op zoek naar een andere baan en 42% denkt er wel eens over van baan te veranderen. 40% denkt binnen twee jaar van werkgever te veranderen: het hoogste per-centage van alle functiegroepen. De top-5 redenen om een werk-gever te verlaten, zijn:






“Zachte aspecten” vergroten loyaliteit

Slechts 41% denkt niet binnen twee jaar van werkgever te ver-anderen. Dat is de laagste score van alle doelgroepen. De top-5 redenen om werkgever trouw te blijven, zijn:



vast contract


dichtbij huis

De gewenste arbeidsvoorwaarden komen in grote lijnen overeen met die van de totale doelgroep. Wel valt op dat thuiswerken, part-time werken en extra vakantiedagen relatief populair zijn binnen deze doelgroep.

Imago



afwisselend werk



hoge baanzekerheid

1

2

5

4

3


betrouwbaar

professioneel

open

sociaal

ambitieus

1

2

5

4

3

Een ambitieuze werkgever met het imago van functies met afwis-selend werk heeft een streepje voor bij Marketing & Sales.

Ranking

1 Rabobank

2 Philips

3 Unilever

4 Shell

5 Politie/KLPD/Nationale Eenheid

MARKETING & SALESDE FUNCTIEGROEPEN

45 %

59 %

41 %

53 %

21 %

44 %

33 %

49 %

17 %

43 %

41%

47%

45%

59%


Pro� elschets

De zorgsector wordt gedomineerd door vrouwen en hbo-ers: slechts 25% van de respondenten is man en slechts 23% heeft een wo-op-leiding voltooid. 14% van de hoogopgeleiden in deze sector is werk-loos. De functiegroep is relatief jong: 38% is starter. Het inkomen ligt laag in verhouding tot de andere functiegroepen: 32% verdient minder dan 30 duizend euro en 13 % verdient boven de 45 duizend euro. Parttime werken is zeer algemeen, slechts 41% maakt meer dan 32 contracturen per week.

Somber over de huidige en toekomstige arbeidsmarkt

Slechts 7% van de hoogopgeleiden in de zorg velt een gunstig oordeel over de huidige arbeidsmarkt. Komend jaar schat de doelgroep positiever in, maar nog steeds ziet slechts 35% de markt aantrekken. Dat is de laagste score van alle functiegroepen.De baanzekerheid binnen de zorg is dan ook laag: 29% verwacht zeker of misschien zijn baan te verliezen. Daar staat tegenover dat 40% van de mensen die hun baan verliezen denkt binnen een half jaar een nieuwe baan te hebben; het hoogste percentage van alle functiegroepen.

Trouw aan werkgever om vast contract

Van de hoogopgeleiden in de zorg is 17% actief op zoek naar een andere baan. Een derde verwacht binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om te vertrekken, zijn:





geen goede werk-privé balans

Bijna de helft (46%) verwacht juist niet binnen twee jaar van werk-gever te veranderen. De top-5 redenen om te blijven, zijn:

vast contract




dichtbij huis

Tegemoetkoming in trainingen/cursussen gewenst

De top-5 van gewenste arbeidsvoorwaarden wijkt fl ink af van de rest van de hoogopgeleiden:

Tegemoetkoming in training/cursussen

Reiskostenvergoeding

13de maand

Extra vakantiedagen

Mogelijkheid tot parttime werken

Imago




hoge baanzekerheid

afwisselend werk


1

2

5

4

3


betrouwbaar

professioneel

sociaal

open

trendsettend

1

2

5

4

3

Goede arbeidsvoorwaarden wegen minder zwaar voor hoogop-geleiden in de zorg. Trendsettend is daarentegen een belangrijke emotionele waarde.

ZORGDE FUNCTIEGROEPEN

Ranking

1 GGZ

2 Academisch Medisch Centrum Amsterdam (AMC)

3 Bureau Jeugdzorg (BJZ)

4 GGD

5 Universitair Medisch Centrum Utrecht (UMC Utrecht)

32 %

38 %

66 %

27 %

37 %

60 %

19 %

28 %

46 %

24 %

35 %

58 %

19 %

28 %

40 %

66%

38%

32%


www.intermediair.nl

Pro� elschets

Op de zorg na werken binnen deze functiegroep de meeste vrou-wen: 62%. Van de groep Onderwijs heeft 43% wo gedaan, het hoog-ste percentage van alle functiegroepen. Deze functiegroep is relatief onervaren: 38% heeft 0 tot 5 jaar werkervaring. Net als in de zorg liggen de salarissen in het Onderwijs aan de lage kant: 32% verdient onder de 30 duizend euro, 15 procent meer dan 45 duizend euro. Iets meer dan de helft werkt meer dan 32 contractuur per week.

Optimistisch over toekomst arbeidsmarkt

Het Onderwijs is het somberst over de huidige arbeidsmarkt: slechts 6% beoordeelt die positief, tegenover 64% negatief. Over komend jaar zijn ze veel positiever: 39% ziet de arbeidsmarkt aantrekken.

Geen vast contract en weinig doorgroeimogelijkheden:

vertrekken

18% van de functiegroep is actief op zoek naar een andere baan, 37% denkt er wel eens over van baan te veranderen. Dat is ongeveer conform de totale doelgroep. 34% verwacht binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om te vertrekken, zijn:





te ver reizen

Bijna de helft (47%) verwacht niet binnen twee jaar van werkgever te veranderen. De top-5 redenen om te blijven, zijn:



vast contract

dichtbij huis


Mensen in het Onderwijs wensen min of meer dezelfde arbeids-voorwaarden als de totale doelgroep, maar hechten iets meer waar-de aan een reiskostenvergoeding, een tegemoetkoming in training/cursussen en aan de mogelijkheid tot parttime werken.

Bij baanverlies: minder vakantie, minder uit eten

De baanzekerheid in het Onderwijs is lager dan binnen de meeste andere functiegroepen: 70% weet (bijna) zeker dat hij komend jaar zijn baan behoudt. Eventueel baanverlies gaat dat niet zozeer ten koste van de hypotheekverplichtingen, maar ten koste van vakan-tie, luxeartikelen en uit eten.

Imago




hoge baanzekerheid


afwisselend werk

1

2

5

4

3


betrouwbaar

sociaal

professioneel

open

innovatief

1

2

5

4

3

Net als in de Zorg weegt in de functiegroep Onderwijs het aspect van goede primaire arbeidsvoorwaarden minder zwaar. Een werk-gever moet innovatief zijn en een goede balans tussen werk en vrije tijd faciliteren.

ONDERWIJSDE FUNCTIEGROEPEN

Ranking

1 GGZ

2 Philips

3 Universiteit Utrecht

4 Rabobank

5 Universiteit van Amsterdam (UvA)

34 %

56 %

29 %

55 %

21 %

43 %

27 %

50 %

16 %

39 %

34%

39%

37%

56%


WERKERVARING

Pro� elschets

Hoogopgeleiden aan het begin van hun carrière denken anders over werk, vrije tijd en de arbeidsmarkt in het algemeen dat hun meer ervaren collega’s. De deeldoelgroepen zijn ook anders van samenstelling. Vrouwen zijn onder starters veruit in de meerder-heid (59%), in de midcareer groep vormen vrouwen met 51% een kleine meerderheid en in de ervaren groep zijn mannen met 58% veruit in de meerderheid. Slechts 78% van de starters is in loondienst en maar liefst 18% is niet werkzaam, tegenover meer dan 90% respectievelijk 8% van de hoogopgeleiden met meer dan 5 jaar werkervaring. De branches Onderwijs & Wetenschap en Gezondheidszorg & Welzijn zijn zeer populair onder starters, populairder dan onder hun meer ervaren collega’s. De Rijksoverheid is relatief minder populair onder starters.

Vanzelfsprekend verdienen starters minder dan meer ervaren hoog-opgeleiden: 46% verdient een inkomen onder de 30 duizend euro

per jaar. Onder midcareer hoogopgeleiden is dat percentage gehal-veerd en onder ervaren mensen nog maar 15%. Het aantal parttimers onder starters ligt hoog: 39% werkt minder dan vier dagen per week.

Wo-studies gedrag en maatschappij populair onder starters

Relatief veel starters (43%) hebben een wo-opleiding gevolgd te-genover 32% van de midcareer (6 tot 10 jaar werkervaring) en 25% van de ervaren mensen (meer dan 10 jaar werkervaring). Op-vallend weinig starters met een voltooide wo-opleiding hebben in-formatica (2%) en economie (13%) gestudeerd. De studierichting gedrag en maatschappij (o.a. communicatiewetenschappen, so-ciologie, psychologie en bestuurskunde) is met 33% zeer populair. Starters met hbo als hoogst voltooide opleiding hebben juist vaak wel een economische studierichting (33%) gedaan.

Baanzekerheid laag onder starters

De baanzekerheid onder starters is meer dan twee keer zo klein als die onder meer ervaren hoogopgeleiden: 9% weet zeker komend jaar zijn baan te verliezen. Net als de starters denkt 19% van de midcareer hoogopgeleiden misschien zijn baan te verliezen, tegen 16% van de meest ervaren mensen. Bij baanverlies zijn ervaren hoogopgeleiden het meest pessimistisch over de snelheid waarmee een nieuwe baan gevonden zal zijn: slechts 31% denkt binnen een half jaar nieuw werk te hebben, tegen 42% van hun minder ervaren collega’s.

Midcareer hoogopgeleiden positiefst over arbeidsmarkt

Midcareer hoogopgeleiden zijn het minst negatief over de ar-beidsmarkt: “slechts” de helft beoordeelt die als (zeer) ongunstig, tegenover 59% van de starters. Over het komend jaar wijkt het oordeel van de deeldoelgroepen nauwelijks van elkaar af.

Starters minder tevreden over hun functie

en arbeidsvoorwaarden

Starters zijn min of meer even tevreden over hun werkgever als meer ervaren hoogopgeleiden, maar minder tevreden (67%) over hun functie (midcareer 72%, ervaren hoogopgeleiden 77%). Hoe meer werkervaring, hoe tevredener hoogopgeleiden over hun functie en hun arbeidsvoorwaarden zijn.

Kwart van de starters op zoek naar een andere baan

Eveneens geldt: hoe meer werkervaring, hoe trouwer aan de werk-gever. Slechts 13% van de ervaren hoogopgeleiden denkt binnen een jaar van werkgever te veranderen, tegen 16% van de mid-career hoogopgeleiden en maar liefst 27% van de starters. De arbeidsmobiliteit van starters ligt dan ook hoog: bijna een kwart van hen is actief op zoek naar een andere baan tegen slechts 11% van de ervaren hoogopgeleiden.

0 - 5 jaar werkervaring

1 Unilever

2 Philips

3 Shell

4 Rabobank

5 GGZ

5 - 10 jaar werkervaring

1 Shell

2 Philips

3 Rabobank

4 ING

5 KLM

10 jaar of meer werkervaring

1 Shell

2 Rabobank

3 Philips

4 KLM

5 Unilever


www.intermediair.nl

Andere pushfactoren

Hoogopgeleiden voeren op verschillende punten in hun carrière andere redenen aan om een werkgever te verlaten. Dat blijkt uit de volgorde van deze drie lijstjes:

Starters: geen vast contract/contractverlenging, geen uitdagend werk, weinig doorgroeimogelijkhe-den en ontevredenheid over het inkomen

Midcareer: weinig doorgroeimogelijkheden, geen uit-dagend werk, ontevredenheid over het inkomen, geen vast contract/contractverlenging

Ervaren hoogopgeleiden: weinig doorgroeimoge-lijkheden, geen uitdagend werk, ontevredenheid over inkomen, geen goede werk-privé balans

Starters willen parttime kunnen werken

De hoeveelheid werkervaring is duidelijk van invloed op de ge-wenste arbeidsvoorwaarden: Starters geven vaker aan dat zij te-gemoetkomingen in cursussen/trainingen willen, betaald overwerk, reiskostenvergoeding en - opvallend - de mogelijkheid om parttime te werken. De ervaren hoogopgeleiden hechten meer aan de mo-gelijkheid thuis te werken en aan extra vakantiedagen. Een tege-moetkoming in de kosten van de kinderopvang is belangrijk voor de midcareer hoogopgeleide.

Relatief veel starters (33%) hebben een voorkeur voor een klein be-drijf, relatief veel hoogopgeleiden met meer dan 10 jaar werkerva-ring (19%) hebben een voorkeur voor een groot bedrijf.

Imago: starters willen interessant en afwisselend werk bij een ambitieus bedrijf

Kijkend naar de werkervaring ziet de top-5 van rationele imagoaspecten er als volgt uit:

Starters

Ervaren hoogopgeleiden



afwisselend werk

hoge baanzekerheid



1

2

5

4

3




hoge baanzekerheid

afwisselend werk

1

2

5

4

3



hoge baanzekerheid

afwisselend werk


1

2

5

4

3

De top-5 van emotionele imagoaspecten is:

betrouwbaar

sociaal

professioneel

open

ambitieus

1

2

5

4

3

betrouwbaar

professioneel

open

sociaal

creatief

1

2

5

4

3

betrouwbaar

professioneel

sociaal

open

innovatief

1

2

5

4

3

Midcareer hoogopgeleiden


TOTAAL RANKING

Intermediair is een onderdeel van VNU Vacature Media. VNU Vacature Media is de toonaangevende kennispartner in ar-beidsmarktcommunicatie. Met multimediale proposities en maat-werkoplossingen brengt VNU Vacature Media organisaties in con-tact met de juiste kandidaten.

VNU Vacature media, onderdeel van de Persgroep, is marktleider in arbeidsmarktcommunicatie en biedt een portfolio met de sterke merken: NationaleVacaturebank, Intermediair, ITbanen, de Volks-krant, AD, Trouw, Het Parool, Tweakers en Computable.

Advies op maat

Neem contact op met uw accountmanager of de afdeling customer service:T. 020 - 204 22 00E. [email protected]

Onderzoeksverantwoording

Het Intermediair Imago Onderzoek (IIO) 2014 is uitgevoerd door een onafhankelijk onderzoeksbureau: Motivaction International B.V.Voor de uitvoering van het veldwerk is gebruikgemaakt van een steekproef uit StemPunt.nu, het online onderzoekspanel van Moti-vaction. Voor het werven van extra respondenten is een extern pa-nelbureau ingeschakeld. Aan dit online onderzoek hebben in totaal 4.009 hbo+’ers in de leeftijd tot 45 jaar deelgenomen.

Het veldwerk is uitgevoerd in de periode van 18 februari tot en met 25 maart 2014. De hbo+’ers zijn respondenten die een hbo- of wo-studie volgen of afgerond hebben. Er is rekening gehouden met een spreiding naar werkervaring en functies waarin de respondenten (willen) werken. De steekproef vormt een representatieve afspiege-ling van de beroepsbevolking op basis van geslacht en leeftijd.

In deze whitepaper worden specifi eke uitspraken gedaan over de functiegroepen ICT, Techniek, Marketing & Sales, Financieel, Zorg en Onderwijs. De respondenten zijn ingedeeld op basis van de functie die ze (zouden willen) vervullen. Indien ze een andere functie dan de bovenstaande willen vervullen, is gekeken naar hun huidige functie. Ook is een uitsplitsing gemaakt naar werkerva-ring: de starters met 0 tot 5 jaar werkervaring, midcareer met 5 tot 10 jaar werkervaring en ervaren hoogopgeleiden met 10 of meer jaar werkervaring.

Wilt u weten hoe uw werkgeversmerk scoort op naamsbekendheid en imago per functiegroep

en ten opzichte van uw branchegenoten?

Vraag dan uw account manager naar de mogelijkheden voor een op maat rapport van het Intermediair Imago Onderzoek.

www.intermediair.nl

Whitepaper Intermediair Imago Onderzoek 2014

Documents

Transcript of Whitepaper Intermediair Imago Onderzoek 2014