DINOBUSTERS, YOSHI’S EN CONVERSATIEMANAGERS BIJ

DE OVERHEID...

WTF?!

#smdayBE - @SJDeputter

www.leoclubtienen.be

www.club35.be

@beclub35

www.facebook.com/club35

En sssttttt…vertel het tegen niemand…

www.economie.fgov.be

@FODeconomie

www.facebook.com/fodeconomie

EN WIE

BEN JIJ?

EEN BEETJE BEWEGING…

Ik werk bij de overheid

Ik volg enkele overheidsdiensten op Twitter, Facebook, Pinterest,…

Ik ben ervan overtuigd dat overheidsdiensten social media meer en meer zullen moeten inschakelen in hun communicatie…

De overheid heeft nog een zeer lange weg te gaan alvorens ze klaar zijn voor social media…

Wanneer ben je jarig?

Think positive…

SOCIAL MEDIA EN DE OVERHEID

Literatuuronderzoek

Diepte – interviews

Y- generatie (1973 – 1993)

Actief op Facebook en Twitter

Social media kunnen het imago van de overheid verbeteren

Juist gebruik = cruciaal

BELANGRIJKE STAPPEN: WHAT’S IN A NAME?

ONLINE REPUTATIEMANAGEMENT

CONVERSATION MANAGER @FODECONOMIE

BELANGRIJKE STAPPEN: MONITORING

BELANGRIJKE STAPPEN: WAT IS DE DOELSTELLING

BELANGRIJKE STAPPEN: COMMUNICATIE -DOELGROEP

BELANGRIJKE STAPPEN: JE EIGEN MEDEWERKERS

BELANGRIJKE STAPPEN: JE EIGEN MEDEWERKERS

DANK @STEVENVBE

BELANGRIJKE STAPPEN: JE EIGEN MEDEWERKERS

@sjdeputter

@nathaliedjamous

@FODeconomie

www.facebook.com/fodeconomie

BELANGRIJKE STAPPEN: BEWUSTMAKING

BELANGRIJKE STAPPEN: POLICY – CONVERSATIEGIDS

Vertel alleen wat je zeker weet Vertel geen geheimen Wees eerlijk en geloofwaardig Toon respect voor je publiek Toon respect voor je collega’s en voor de

federale overheid Respecteer auteursrechten Bescherm je privacy en die van anderen Lees gebruiksvoorwaarden en pas privacy-

instellingen aan Let op als je privé en werk mengt Zorg voor nazorg

www.club35.be

@beclub35

www.facebook.com/club35

#CONVGOV

#DINOBUSTERS

http://www.lannoocampus.be/tot-uw-dienst

http://sarajane85.wordpress.com/ http://about.me/SJDeputter Twitter: @SJDeputter Of eenvoudig via sjdeputter@gmail.com