Dinobusters, yoshi's en conversatiemanagers bij de overheid
51
DINOBUSTERS, YOSHI’S EN CONVERSATIEMANAGERS BIJ DE OVERHEID... WTF?! #smdayBE - @SJDeputter
-
Upload
rien-van-den-bosch -
Category
Business
-
view
528 -
download
1
description
Er is al veel gezegd en geschreven over social media. Maar welke impact hebben ze op een “logge” organisatie als de overheid? Kunnen ze daar ook hun steentje bijdragen en wat zijn de grote struikelblokken? Conversatiemanagers bij de overheid? Bestaan ze? Wie zijn ze en wat doen ze? Een verhaal gebracht vanuit eigen ervaring.. een verhaal van een strijd tegen dino’s en yoshi’s met maar één doel: overleven door de conversatie op gang te brengen.
Transcript of Dinobusters, yoshi's en conversatiemanagers bij de overheid
DINOBUSTERS, YOSHI’S EN CONVERSATIEMANAGERS BIJ
DE OVERHEID...
WTF?!
#smdayBE - @SJDeputter
www.leoclubtienen.be
www.club35.be
@beclub35
www.facebook.com/club35
En sssttttt…vertel het tegen niemand…
www.economie.fgov.be
@FODeconomie
www.facebook.com/fodeconomie
EN WIE
BEN JIJ?
EEN BEETJE BEWEGING…
Ik werk bij de overheid
Ik volg enkele overheidsdiensten op Twitter, Facebook, Pinterest,…
Ik ben ervan overtuigd dat overheidsdiensten social media meer en meer zullen moeten inschakelen in hun communicatie…
De overheid heeft nog een zeer lange weg te gaan alvorens ze klaar zijn voor social media…
Wanneer ben je jarig?
Think positive…
SOCIAL MEDIA EN DE OVERHEID
Literatuuronderzoek
Diepte – interviews
Y- generatie (1973 – 1993)
Actief op Facebook en Twitter
Social media kunnen het imago van de overheid verbeteren
Juist gebruik = cruciaal
BELANGRIJKE STAPPEN: WHAT’S IN A NAME?
ONLINE REPUTATIEMANAGEMENT
CONVERSATION MANAGER @FODECONOMIE
BELANGRIJKE STAPPEN: MONITORING
BELANGRIJKE STAPPEN: WAT IS DE DOELSTELLING
BELANGRIJKE STAPPEN: COMMUNICATIE -DOELGROEP
BELANGRIJKE STAPPEN: JE EIGEN MEDEWERKERS
BELANGRIJKE STAPPEN: JE EIGEN MEDEWERKERS
DANK @STEVENVBE
BELANGRIJKE STAPPEN: JE EIGEN MEDEWERKERS
@sjdeputter
@nathaliedjamous
@FODeconomie
www.facebook.com/fodeconomie
BELANGRIJKE STAPPEN: BEWUSTMAKING
BELANGRIJKE STAPPEN: POLICY – CONVERSATIEGIDS
Vertel alleen wat je zeker weet Vertel geen geheimen Wees eerlijk en geloofwaardig Toon respect voor je publiek Toon respect voor je collega’s en voor de
federale overheid Respecteer auteursrechten Bescherm je privacy en die van anderen Lees gebruiksvoorwaarden en pas privacy-
instellingen aan Let op als je privé en werk mengt Zorg voor nazorg
www.club35.be
@beclub35
www.facebook.com/club35
#CONVGOV
#DINOBUSTERS
http://www.lannoocampus.be/tot-uw-dienst
http://sarajane85.wordpress.com/ http://about.me/SJDeputter Twitter: @SJDeputter Of eenvoudig via [email protected]
