Digitale transformatie en de impact op marketing

Inhoud

Introductie

Digitale transformatie

Kansen voor de marketeer

Het succesvolle digital marketing team

Introductie

Digitale transformatie

Digitalisering van producten

Van bezit naar gebruik & subscription

economy

Bron:GoldmanSachs

Nieuwe Customer Touch Points

Winner takes all

Bron: NetMarketShare

Desktop Global Search Engine Market Share

Bron: Businessofapps

Monthly App Revenues % of all developers interested in revenues

Bron: 1010data Facts for Ecom Insights, Units Sold from June-August 2015

Percentage of Online Market Share

Winner takes all Nieuwe Customer Touch Points

Van bezit naar gebruik Digitalisering van producten

Kansen voor marketeers

Digitaal & Lokaal

Focus op relatie

Een unieke ervaring

Digitaal & Persoonlijk

Digitaal en persoonlijk Een unieke beleving

Focus op relatie Digitaal en lokaal

1.  Geeft aandacht aan sales, service, brand & product

Het succesvolle marketing team in een digitaal tijdperk:

Product Brand

Service Sales

1.  Geeft aandacht aan sales, service, brand & product

2.  Bestaat uit een team met marketeers die de verbinding kunnen leggen tussen data, techniek en klant

Het succesvolle marketing team in een digitaal tijdperk:

1.  Geeft aandacht aan sales, service, brand & product

2.  Bestaat uit een team met marketeers die de verbinding kunnen leggen tussen data, techniek en klant

3.  Stuurt op klanttevredenheid, klantwaarde en omvang van de actieve klantenbase

Het succesvolle marketing team in een digitaal tijdperk:

1.  Geeft aandacht aan sales, service, brand & product

2.  Bestaat uit een team met marketeers die de verbinding kunnen leggen tussen data, techniek en klant

3.  Stuurt op klanttevredenheid, klantwaarde en omvang van de actieve klantenbase

4.  Werkt Agile: analyseert en verbetert campagnes continu

Het succesvolle marketing team in een digitaal tijdperk:

1.  Geeft aandacht aan sales, service, brand & product

2.  Bestaat uit een team met marketeers die de verbinding kunnen leggen tussen data, techniek en klant

3.  Stuurt op klanttevredenheid, klantwaarde en omvang van de actieve klantenbase

4.  Werkt Agile: analyseert en verbetert campagnes continu

5.  Gebruikt 1:1 communicatie om klanten alleen nog maar met relevante boodschappen te benaderen

Het succesvolle marketing team in een digitaal tijdperk:

1.  Geeft aandacht aan sales, service, brand & product

2.  Bestaat uit een team met marketeers die de verbinding kunnen leggen tussen data, techniek en klant

3.  Stuurt op klanttevredenheid, klantwaarde en omvang van de actieve klantenbase

4.  Werkt Agile: analyseert en verbetert campagnes continu

5.  Gebruikt 1:1 communicatie om klanten alleen nog maar met relevante boodschappen te benaderen

6.  Werkt met de meest gebruikersvriendelijke tools

Het succesvolle marketing team in een digitaal tijdperk:

In een tijd van digitale transformatie wordt marketing leuker, makkelijker én

waardevoller!

basedriver.com netwinst.nl

info@netwinst.nl

linkedin.com/company/netwinst 030-751 05 50

Peter van der Schaar peter@netwinst.nl @peterschaar linkedin.com/in/petervanderschaar 06-20092505