TomTom democratiseert de navigatiemarkt

Confidential TomTom International b.v.

2

• Opgericht in 1991

• Omzet van 40 Mln. in 2003 naar 1.7 Mld in 2007

• Meer dan 3500 werknemers

• Marktleider in PND (50% Europa en 25% US)

• TomTom’s worden verkocht in meer dan 30 landen

Confidential TomTom International b.v.

TomTom in het kort

3

Adding value by providing relevant features to car drivers

Confidential TomTom International b.v.

Strategie

Best

routes

Best

maps

Best

traffic

info

4

• De papieren kaart wordt gedigitaliseerd

• Vervolgens worden alle punten op de kaart voorzien van geocodering (d.w.z. omgezet in lengte- en breedtegraden)

• Daarna worden er ‘kenmerken’ toegevoegd aan de database in de vorm van informatie over elke weg: de straatnaam, rijrichting, enz

• Tot slot worden de wegen geïnspecteerd

Confidential TomTom International b.v.

Hoe wordt een elektronische kaart gemaakt?

5

• Het maken van digitale kaarten is onderhevig aan menselijke fouten/subjectiviteit

• Jaarlijks verandert zo’n 10% - 15% van het wegennetwerk

• Het duurt vaak enkele maanden voordat de nieuwe versie klaar is voor gebruik in een TomTom-product

Confidential TomTom International b.v.

Kaartonderhoud

6

• Er werden zo’n 15.000 meldingen gemaakt van kaartfouten per maand via TomTom Customer Support

• Fouten werden doorgestuurd aan Tele Atlas

• Tele Atlas bepaalde op haar prio’s welke werden gecorrigeerd

• Er was een zwart gat voor TomTom gebruikers

Confidential TomTom International b.v.

Er zit een fout in mijn kaart

7

• Ontwikkeld uit een klantbehoefte

• TomToms unieke en revolutionaire technologie Map Share™

• Fouten verbeteren op je eigen kaart

• Verbeteringen ontvangen vanuit de community

Confidential TomTom International b.v.

De oplossing; Navigatie 2.0

8 Confidential TomTom International b.v.

Film

9 Confidential TomTom International b.v.

Hoe werkt het

10 Confidential TomTom International b.v.

Community

11

• Automatische verificatie • Op basis van betrouwbaarheidsniveaus• Checks op “bad words”• Bij een conflict wordt het verzenden van

correcties gestopt• Geverifieerd door TomTom

• Conflicten• Duplicaten• Trusted Users

• Bronnen• Locale overheden• Nuttige plaatsen• Anonieme GPS logs

Confidential TomTom International b.v.

Verificatie

12 © 2008 TomTom

Voorbeeld

User blockspart of a roundabout

13 © 2008 TomTom

• Vragen over kaartfouten gedaald met 80%

• 4.0 M Map Share gebruikers

• 3.8 M Kaart verbeteringen geüpload

• Nog steeds de enige aanbieder van dagelijkse kaart updates

Confidential TomTom International b.v.

Na een jaar Map Share

14 © 2008 TomTom

Dank voor uw aandacht.

Confidential TomTom International b.v.