Integriteit

Van VINKEN naar VONKEN

Riek Vilters 2008

Ethiek in arbeidsrelaties

Hoe gaan we met elkaar om?

Wat mensen elkaar aandoen!

Integriteit: van VINKEN naar VONKEN

Riek Vilters 2008

Senior consultant Pentascope Zelfstandig (H)eerlijk werken Ruim 10 jaar ervaring integriteitbeleid Ruim 20 jaar ervaring klachtencommissies

ongewenst gedrag

Lid Commissie Gelijke Behandeling

Voorstellen

Integriteitbeleid?

Een werkgever:

“we doen alles al en toch …?”

Pentascope: “het zijn de mensen die moeten uitvoeren!”

Integriteitbeleid?

Werkgever en werknemer,

VOORKOM …

HERSTEL …

LEER …

GA IN DIALOOG

Integriteitbeleid?

Vooral negatief geladenNadruk op risicobeheersingNadruk op regels, procedures, controleNadruk op wettelijke verplichtingen

Een meer positieve benadering is:“hoe doe ik mijn werk goed?”

= integriteit als

professionele verantwoordelijkheid!

Integriteit van VINKEN naar VONKEN

Er valt nog een wereld te winnen:

Vinken‘basis op orde’ > succesvolle organisatie

Vonkenook ‘verantwoordelijkheid’, professioneel en persoonlijk > schitterende organisatie

Integriteit van VINKEN naar VONKEN

Er valt nog een wereld te winnen:

Basis op orde is niet voldoende!

Integriteit van binnenuit!

Ambitieniveau omhoog!

Het (individueel)

Het (collectief)

Wij (collectief)

Ik (individueel)

De binnenkant van de verandering

De buitenkant van de verandering

Kenmerk van personen en organisaties

Zorgvuldig omgaan met elkaar klant organisatie maatschappij

Integriteit: manier van werken

Incidenten

Basis op orde> vinken

Professionele en persoonlijke verantwoordelijkheid > vonken

Integriteitbeleid: 3 niveaus

Niveau 1: incidenten

Voorbeelden van onprofessioneel gedrag: diefstal, fraude, corruptie misbruik bedrijfseigendommen lekken van vertrouwelijke informatie gesjoemel met declaraties ten onrechte ziekmelden belangenverstrengeling seksuele intimidatie agressie/geweld/pesten discriminatie

Gevolgen van incidenten

Financiële schade organisatieImagoschade organisatieHoger ziekteverzuimMeer pogingen tot baanveranderingMeer ontevredenheid

Leren van incidenten

Zorgvuldig onderzoek

Inbedden inOrganisatie-ontwikkeltraject/ vinken en vonken

Herstel van relaties

Niveau 2: integraal

Integriteit vanzelfsprekend onderdeel van bedrijfsvoering en managen

StructuurCultuurCommunicatieLeiderschap

Integriteitmanagement

Motiveren Kader stellen Kader houden Cultuur

Structuur

Leider-schap

Communicatie

Teamontwikkeling

DialoogWerk

overleg

Waarden Regels Vangnet

Verantwoordelijkheden

AO Audit

Voorbeeldgedrag

CoachingAan

spreken

Leiderschap

Integriteit is een management issue:

Het managen van integriteit

De integere manager

Ambitieniveau omhoog

Van

basis op orde

naar

verbinden en vertrouwen

Niveau 3: Schitterend Organiseren

Persoonlijke waarden

Leiderschap

CultuurStructuur enSystemen

BUITENKANT

IND

IVID

UO

RG

AN

ISA

TIE

BINNENKANT

Integriteit

Verbinding in organisaties:

“waar staan we met zijn allen voor?”

Medewerkers die actief nadenken en communiceren over waarden/normen van waaruit ze werken

Niveau 3: persoonlijk

Dialoog organiseren:

• Leiderschap integriteit scan• Stoplicht-/dilemmaspel• Gedragscode • Workshop professionele

verantwoordelijkheid• Workshop ambities• Werkoverleg

Niveau 3: samen bouwen

De uitdaging

Niveau 3

Naleven waar nodigStimuleren waar mogelijk

VINKEN waar nodigVONKEN waar mogelijk

Van VINKEN naar VONKEN

Vanuit visie en ervaring:

CombineerVINKENVONKEN Instrumenten Dialoog

voorkom … herstel … leer

Mensen verbinden zich,

mensen maken haalbaar!

Van VINKEN naar VONKEN

Resultaten:

• Medewerkers en leidinggevenden zijn gemotiveerd om zich integer te gedragen

• Eerlijk en heerlijk werken

• Vertrouwen in / trots op de organisatie

Van VINKEN naar VONKEN

Trots op ons werk!

Integriteit van VINKEN naar VONKEN

vilters@pentascope.nl riekvilters@heerlijk-werken.nl

06-13387240